666 Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Здравей гуру

На първо място, моля бъдете търпеливи за моя лош английски,

Аз съм дългогодишен играч в 666 казино и другите казино с марките сестри. Наистина се доверявам на това казино и знам, че това казино има много добра репутация, но тук е проблемът, 11 юли направих депозит от 100 cad, използвайки депозита метод, който винаги използвах за депозиране на interac etransfer и всички знаем, че е дошъл от онлайн банкирането ми и за щастие за първи път спечелих печалба, но когато се опитах да поискам пари, методът ми за теглене е оцветен, не мога да сложих банковата си информация, мислех, че методът ми за изтегляне е заключен. Чудя се, защото акаунтът ми е напълно проверен, аз направих контакт за чат на живо относно издадения и чатът на живо ми каза да изпратя дебитната си карта отпред и отзад и изпратих веднага и да продължа да играя и винаги проверявам метода си за изтегляне, ако се променя, но досега все още е същият и никой в чата на живо не може да отговори защо методът ми за изтегляне е оцветен, другият агент ми каза да изчиствам кешираните бисквитки почти 5 агент ми каза така, аз щ id, но все пак същото, винаги ми казваха, че изпращат проблема до съответния отдел, а вчера отново се свързах с поддръжка на живо и те посъветваха ръчно изтегляне, което трябва да изпратя банковата си информация до съответния отдел и няколко часа след разговор за чат на живо. Получих имейл от съответния отдел, споменаха, че трябва да изпратя банковата си информация, така че изпратих последното си банково извлечение, формуляр за директен депозит, скрийншот с доказателство за депозит дойде от моята банка, екранна снимка на потвърждение на interac etransfer в моя имейл и потвърждение за депозит от 666 казино. Но до този момент не разреших метода си за изтегляне, все още в сив чат на живо, винаги казвайки, че ще препратят проблема до съответния отдел. Гуру, моля 🙏 помогнете ми какво трябва да направя, честно казано не искам да подавам жалба за това казино, защото това семейство на казино е моето любимо казино и знам неговото честно онлайн казино, Гуру, моля, дайте ми съвет, който наистина искам да се опитам и да се наслаждавам на печалбите си, които никога не съм изпитвал дълго време играч за това казино и семейство. Честно казано не искам да се оплача от това казино, но не знам какво да правя, много ви благодаря Гуру

Скъпи Уили,

Благодаря ви много за подаването на жалбата и за препращането на всички съответни скрийншоти и съответната комуникация. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли ми посъветвали дали сте завършили успешно проверката на KYC акаунта в миналото? Изтеглили ли сте някакви средства в миналото от това казино или това е първата ви заявка за теглене? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Здравей Петронела

Да, акаунтът ми е напълно проверен и това е първият ми път, когато искам пари от това казино. Разговарям на чат на живо преди 4 часа и те потвърдиха, че не знаят също каква е причината, надявам се да ми помогнете на patronela.

Много Ви благодаря, че Вили предостави цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Ник, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да се реши.

Здравей петронела

аз наистина оценявам вашата помощ, но от сега нямам средства в моята сметка в казиното, аз играх и играх, докато не отиде да простя това 666 казино, защото наистина е очевидно, че това казино наистина не иска да плати печалбите ми, за 5 дни на просят към тях да изкарат парична сума, но те все още игнорират. Те заключиха секцията ми за изтегляне в акаунта ми, за да се уверят, че не мога да направя теглене, което са заключили без причина и никой не може да отговори защо не мога да се оттегля. Благодаря 666 казино за това кошмарно преживяване

Скъпи willie34,

Правилно ли разбирам, че сте играли и сте загубили всичките си средства в казиното?

здравей Ник

да, играех всичките си средства, докато ги няма, така че ги направете щастливи

Скъпи willie34,

В случай, че сте загубили парите си, това оплакване става без значение, докато ние не можем да ви помогнем да изтеглите пари, ако нямате баланс в казиното си. Има ли нещо друго, с което да ви помогнем?

Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашето съобщение и също така жалбата стана без значение, тъй като играчът е прекарал баланса си в казино.