Играчът от Германия изпитва забавяния в продължение на шест седмици по отношение на състоянието на тяхното оттегляне, не получава отговори на многобройни имейли и същите повтарящи се извинения от поддръжката по време на чатове на живо.
Уважаеми Tooooony,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина