На играча от Финландия е обещано възстановяване на депозита. Плащането изглежда забавено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Simple Casino - Възстановяването на парите на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 16 000 €
Simple Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
здравей
това казино ме измами. Депозирах 16 000 € и те затвориха акаунта ми, твърдейки, че имам няколко акаунта. Поисках възстановяване на сумата и те обещаха да го направят. Това се случи миналата седмица в сряда. Те не ми предоставиха никакво доказателство за плащане на 16 000 € възстановяване, което обещаха да направят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Mokso123,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бихте ли изяснили защо сте поискали възстановяване на сумата? Оспорваната сума активен баланс или депозирани средства ли е? Акаунтът ви беше ли успешно потвърден вече?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Mokso123,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
