Risposta della banca:
Разгледахме вашия случай и според нашите записи отчетената транзакция е одобрена от ваша страна. Моля, имайте предвид, че правим всичко възможно да спрем подобни транзакции, поради което изискваме допълнително удостоверяване. За съжаление, поради факта, че плащането беше одобрено от ваша страна, не можем да оспорим транзакцията.
Съжаляваме, че няма да можем да ви помогнем този път и оценяваме търпението ви по време на този процес
Risposta della banca:
We looked into your case and according to our records the reported transaction has been approved on your end. Please note that we do our best to stop such transactions from happening, which is why we request additional authentication. Unfortunately, due to the fact that the payment was approved on your end, we aren't able to dispute the transaction.
We're sorry we won't be able to assist you this time and we appreciate your patience throughout this process
Автоматичен превод: