Практика на отговорен хазарт

последна промяна 

19.3.2021

 | 

от 

Пристрастяването към хазарта е сериозен проблем в сферата на онлайн залаганията. Понеже игрите са лесно достъпни - почти навсякъде и по всяко време, много играчи се борят хазартните им навици да не излизат извън здравословни граници.

Отговорният хазарт е инициатива, зад която стоят онлайн хазартни оператори, регулатори и организации, чиято цел е контрол върху хазартната дейност. Играчите имат достъп до всички необходими инструменти, които им помагат да упражняват контрол върху навиците си за игра чрез прилагане на различни видове ограничения, самоизключване и други възможности, чрез които да се наслаждават на отговорна и безопасна игра.

В настоящата статия може да прегледате гореспоменатите опции и да решите дали да се възползвате от тях при нужда. Ще разгледаме възможните практики за отговорен хазарт в няколко отделни категории:

1. Възможности за отговорен хазарт, предлагани от казината - всяко онлайн казино предлага определен набор от инструменти за игра, които важат само за даденото казино.
2. Възможности за отговорен хазарт на национално равнище - някои държави разполагат с база данни, която ограничава достъпа на играчите само до лицензирани игрални оператори. В този раздел ще разгледаме и няколко начина за отговорна хазартна игра, предлагани от лицензионните органи.
3. Приложения и инструменти, които блокират достъпа до хазарт на глобално ниво - има редица средства, които ефективно ограничават достъпа до всевъзможните видове хазарт в Интернет.
4. Други принципи за отговорен хазарт - отговорният хазарт не е ограничен единствено и само до инструменти, които помагат на играчите да контролират своята склонност към хазарт. Тези принципи също така спомагат за честна игра, като действат в защита на играчите и предотвратяват нелегалните практики.
5. Нашият подход към отговорния хазарт - имаме собствено мнение по отношение на отговорните и безотговорните практики в игралната индустрия, което влияе на оценката, която даваме на онлайн казината, както и на начина, по който управляваме сайта си.

Възможности за отговорен хазарт, предлагани от казината

За да позволят на играчите да играят отговорно и по правилата, онлайн казината предлагат множество варианти за отговорна игра, от които можете да се възползвате, ако усещате, че нещата излизат извън контрол.

В повечето случаи,отделните казина предлагат индивидуални решения, включващи тези възможности. С други думи, вариантите за отговорна игра, които изберете в определено казино, ще важат само за него. Това условие обаче ограничава ефективността на мерките, тъй като ви позволява да избегнете лимитите за депозитите в дадено казино, като отидете да играете в друго, например.

Има и едно изключение. Някои групи казина предлагат възможности за отговорна хазартна игра, обхващащи цялата група оператори. Това означава, че ако изберете да ви включат в списъка на самоизключилите се играчи от казино, което принадлежи към по-голяма група, няма да можете да играете в никое от останалите казина в групата. Тъй като всяка група действа различно обаче, правилото не касае всички казина в нея.

Ще разгледаме следните теми:

1. Самоизключване
2. Лимити за депозити
3. Ограничение на загубата
4. Лимити на похарчените суми
5. Лимити на продължителността на игралната сесия
6. Лимити на размера на залозите
7. Управление на продължителността на игра
8. Съобщения с маркетингова цел
9. Закриване на сметка
10. Свързани казина

Самоизключване

Ако искате да спрете напълно да играете за определен период от време, повечето казина ви позволяват да се самоизключите. Ако решите да използвате тази възможност, няма да имате достъп до игра за известно време.

Възможната продължителност на тази мярка обикновено се различава между казината, но най-често срещаните варианти са:

• 12 часа
• 1 ден
• 1 седмица
• 1 месец
• 6 месеца

Ако искате да се самоизключите, открийте раздела „отговорен хазарт" в онлайн казиното, в което играете, изберете съответната опция и желания период, и включете настройката. Ако казиното работи както трябва, няма да имате възможност да играете в рамките на периода на самоизключване, дори и да се свържете с поддръжката и да ги помолите да играете.

В допълнение към това, казината следва да спрат да изпращат маркетингови съобщения на играчите в рамките на периода на самоизключване. Не сме сигурни дали всички казина имат тази практика, но определено смятаме, че маркетинговата комуникация с играчи в период на самоизключване не отговаря на етичните норми и не следва да се прилага.

Съществуват разлики в практиката на казината по време или след периода на самоизключване. По време на самоизключването, някои казина не ви дават право да играете при никакви обстоятелства, докато други ви позволяват да отмените самоизключването си след изтичането на период на ограничение на достъп до акаунта ви.

Също така има казина, които позволяват на играчите да отменят самоизключването без ограничителен период, но считаме тази практика за неморална и в противовес на концепцията за самоизключване. Обявяваме се твърдо против тази практика и се надяваме всички казина да прилагат добросъвестно правилата за самоизключване.

Лимити за депозити

Ако не желаете да ограничавате изцяло достъпа си до хазартни игри, може да си сложите лимит за депозитите, така че да контролирате средствата, които харчите, като внасяте точно определена сума в рамките на избран период.

Възможната продължителност на това ограничение варира в зависимост от избраното казино. Обикновено можете да избирате измежду:

• 1 ден
• 1 седмица
• 1 месец

Принципът на изчисление на тези периоди също може да варира при отделните казина. Разликата зависи от степента на подробностите. Някои казина използват календарни дни, което означава, че дневният лимит върху депозитите е от 0:00 часа до полунощ на следващия ден. Други казина предлагат дневен лимит, който обхваща произволен 24-часов период.

Когато решите да зададете лимит върху депозитите, той влиза в сила незабавно. Същото важи и ако решите да намалите лимита. При желание за увеличаване на лимита и възможност за депозиране на по-високи суми, промяната не влиза в сила незабавно. При някои казина отнема 24 часа, а при други - 7 дни. Всяко казино има свои собствени процедури, но ако държи да спазва добрите практики за отговорна игра, лимитите не следва да се увеличават или вдигат незабавно.

Ограничение на загубата

Много казина предлагат опцията за задаване на лимит върху загубата в рамките на определен период от време. Това е процес, който е сходен с лимитите върху депозитите, но се отнася и за парите, които вече са постъпили в сметката ви, докато лимит върху депозитите се касае единствено за нови вноски.

Времетраенето на ограниченията върху загубата обикновено е същото, както лимитите за депозити (най-често ден, седмица или месец).

Въпреки че тази практика може да се различава при отделните казина, лимитът най-често се изчислява като нетна загуба, което взима предвид сумата, изиграна през избрания период от време, както и печалбите от направените залози. Без да се вземат предвид бонусите и другите фактори, които може да повлияят на баланса ви (с изключение на залозите и директните печалби), лимитът върху нетната загуба всъщност ограничава намаляването на баланса в рамките на определен период от време.

Лимити на похарчените суми

Лимитът върху сумата, която възнамерявате да проиграете, е сходен с другите лимити, които споменахме, но представлява ограничение върху средствата, които можете да похарчите за определен период от време. Резултатът, който ще постигнете (печалби или загуби) не влияе по никакъв начин на лимита върху определената сума за игра.

Лимитите върху сумите, определени за игра, са сходни с тези върху депозитите и загубата, като изключим разликата, която вече споменахме. Възможните периоди от време също са почти еднакви (най-често 1 ден, 1 седмица и 1 месец).

Лимити на продължителността на игралната сесия

Някои казина прилагат лимит за продължителността на сесията, чрез който имате право да играете само предварително определено време в рамките на избран период. При достигане на лимита, няма да можете да играете повече, докато не изтече предварително определеният период, но може да продължите да имате достъп до акаунта си и например да заявявате тегления.

Нашите проучвания показват, че онлайн казината, които поддържат тази възможност, не са много. Но ако в казиното, в което играете, я има, ви съветваме да се възползвате, в случай, че не можете да контролирате желанието си за игра.

Лимити на размера на залозите

Ако не искате да ограничавате възможността си за игра и депозити, но бихте искали да ограничите размера на залозите, които ще направите, има и възможност сами да си зададете лимит върху размера на залога. Тук няма нужда от допълнителни уточнения: задавате лимит върху размера на залога, който не може да бъде надвишаван.

Понякога обаче нещата стават по-сложни. Тъй като казино игрите се различават по отношение на своята волатилност и вариативност, понякога може да попаднете на конфигурация, в която да настроите различни лимити за различните видове казино игри. Това е хубаво допълнение, тъй като ви дава възможност за по-прецизна настройка на лимитите ви за игра, която също така е с по-нисък риск, но не ви и ограничава прекалено много.

Ако забележите, например, че имате склонност към все по-високи залози след поредица от загуби, а искате да не е така, задаването на лимит върху размера на залога може да ви помогне да избегнете този опасен навик. Но ако положението се влоши и не можете да контролирате страстта си към хазарта, може би ще е добра идея да проучите дали има по-стриктни мерки за отговорно залагане или да потърсите други източници на помощ при проблемна хазартна зависимост.

Управление на продължителността на игра

Друг полезен инструмент, който за разлика от останалите, не ограничава възможностите ви за игра, депозити или залози по никакъв начин, е управлението на продължителността на играта. Ако зададете тази настройка, ще получавате информация относно продължителността на сесията ви, след като сте играли определен период от време.

Както и в предходните примери, може да има разлика в подробностите, но управлението на сесията обикновено ви информира за следните две неща:

• Колко време е изминало, откакто сте започнали игра
• Колко пари сте спечелили или загубили, откакто играете

Сведения за продължителността на играта ви обикновено са налични при всички онлайн казина, които поддържат тази функция, но информацията за това колко сте загубили или спечелили не се предоставя от всички оператори. Освен това известяването за времето, прекарано в игра, ви дава възможност да продължите или да излезете от акаунта си в казиното. Също така често имате опция да разгледате историята на играта си, което ви позволява да се вгледате по-отблизо в своите хазартни навици.

Известяването може да изглежда по следния начин.

Важно е да се отбележи, че няма гаранция, че „връщането към реалността" ще помогне на зависимите играчи. Известяването ще ви каже, че е време да спрете игра, но ако вече имате проблем с развиване на зависимост, не сме сигурни, че това е ефективно средство за борба с него. Опитът да спечелите обратно парите, които сте загубили, е един от често срещаните симптоми на проблемния хазарт, а съобщението, което ви казва на колко възлиза загубата ви, може просто да стимулира желанието ви да играете още повече, за да си върнете вложеното.

Ако се борите с хазартна зависимост, ви предлагаме да вземете по-драстични мерки или да потърсите начини да се справите със зависимостта си.

Отказ от получаване на съобщения с маркетингова цел

Тази практика не е пряко свързана с играта, но е също толкова важна. Много казина позволяват на играчите си да се откажат от получаване на съобщения с маркетингова цел. Ако се възползват от тази опция, играчите имат право да се откажат от промоционалните имейли и съобщения на казината, както и от обаждания, изпращане на поща и т.н.

Принципно можете да избирате кои форми на комуникация да активирате или дезактивирате, но винаги трябва да имате опция за изключване на всичко.

Когато човек има проблем с хазарта, какъвто и да е промоционален материал или идея за игра може да бъде много опасно. Дори на пръв поглед безобидна оферта за безплатни завъртания може да върне някой податлив играч в бездната на нездравословното залагане. Поради това възможността за отказване от маркетингови съобщения е важна част от практиките за отговорно залагане и тя трябва да бъде спазвана от всички доставчици на игри.

Закриване на сметка

Цялостно закриване на сметката в казино е друг метод, който трябва да може да използвате, ако искате да спрете да играете. За съжаление, случаят често не е такъв. Възможността изцяло да изчистите акаунта си, без опция той да бъде отворен отново в бъдещевсъщност може да се окаже сложна задача.

Всички казина би трябвало да ви дават опция да закриете цялостно акаунта си. Но някои от тях дават всичко от себе си, за да усложнят максимално задачата. Освен това, често е възможно да отворите сметката си отново само като се свържете с поддръжка на клиенти.

Поради това не препоръчваме затварянето на сметката като отговорна практика. В това отношение самоизключването работи много по-добре.

Отговорно залагане и свързани казина

Когато описваме горепосочените казуси за отговорно залагане, ние считаме, че всяко казино е само за себе си. В реалния свят обаче не винаги е така. Има много групи казина, които имат един собственик, мениджмънт, персонал или са свързани по някакъв друг начин.

Когато играч поиска да приложи някоя от опциите за отговорно залагане в казино, което е част от по-голяма група, понякога избраната опция се прилага във всички казина от групата. Всяка група се справя с това по различен начин, но не всички го правят перфектно.

Ставали сме свидетели на сценарий, в който самоизключил се играч получава шанс да играе в сестринско казино на това, от което се е изключил. Това нямаше да бъде толкова зле само по себе си, но след като спечели, играчът бе уведомен, че няма право да играе, защото се е самоизключил от сестринското казино (както е обявено в Правила и условия), така че печалбата е анулирана и той си получи обратно парите, които бе депозирал.

Това определено не е идеална ситуация. Добре е, че казиното е включило тази клауза в своите Правила и условия, но също така сме убедените, че клаузата е трябвало да бъде приложена преди опита на играча да си изтегли парите. Вероятно той въобще не е подозирал за клаузата или дори за факта, че двете казина са свързани. Ако играчът не бе спечели, най-вероятно казиното просто щеше да задържи парите му. Което означава, че той залага без да има шанс да спечели каквото и да е или да изтегли въобще печалбата си. Това е нечестно спрямо играча.

Какво можем да научим случката? Не е възможно да се даде генерална препоръка, защото всяко казино се отнася по различен начин в тази ситуация, но винаги трябва да сте наясно, че :

• Казината не винаги оперират отделно. Много от тях са част от по-голяма група казина.
• И прилагането на опция за отговорно залагане в едно казино може да важи и за други казина от същата група.
• Може твърде късно да установите подобна връзка.

Освен това, ако се самоизключите от дадено казино, но се изкушите да играете в друго, ви съветваме да използвате други опции за отговорно залагане, които са обяснени по-детайлно в статията. А и ако хазартните ви навици излизат сериозно извън контрол, препоръчваме да проверите други начини за преодоляване на хазартна зависимост.

Опции за отговорно залагане, предлагани от държави или лицензионни власти

Някои държави имат изградена система от опции за отговорно залагане като част от законите за хазарта. Най-често там влиза национален регистър на хора, които нямат право да залагат поради различни причини. Но спецификата му варира в различните региони.

В добавка към държавните ограничения, някои лицензионни органи имат свои собствени системи (Швеция и Великобритания например), докато други държави все още работят по въпроса (например Малта). Тези опции би трябвало да важат за всички казина, чиито лиценз е издаден от въпросният лицензионен орган.

Ще обърнем внимание на най-добрите примери за системи за отговорно залагане в различни държави и лицензионни органи, за да ви осигурим пълна картина на това какво има в тази сфера. И по-точно:

1. Gamstop (системата за самоизключване на Великобритания)
2. Spelpaus (системата за самоизключване на Швеция)
3. Схемата за самоизключване на организацията, която контролира хазарта в Малта

Gamstop

Gamstop е системата за самоизключване на Великобритания. Тя се фокусира върху това да позволи на играчите самоизключване от всички казина, които имат лиценз от Комисията по хазарта на Обединеното кралство (UKGC). Схемата все още не е напълно наложена и не всички казина участват в нея. Но броят им ще се увеличава, защото всички казина с лиценз от UKGC ще бъдат задължени да се включат.

Само играчи от Обединеното кралство могат да се включат в Gamstop, което ще им осигури невъзможност да играят във всички легални казина в пазара в Обединеното кралство. За да се регистрират, те трябва да представят име, пощенски код, рождена дата и и-мейл. След това те могат да избират от три периода на самоизключване - шест месеца, една година или пет години.

Сайтът на Gamstop обаче твърди, че играчите в схемата ще продължават да получават маркетингова комуникация от казината, освен ако не се откажат индивидуално от тази опция.

Spelpaus

Швеция наскоро намали ограниченията върху хазартния пазар в страната, което е отлична новина за играчите. Сега международните оператори могат законно да участват на пазара. Освен това те могат да се включат и в местната схема за самоизключване Spelpaus.

Spelpaus прилича на Gamstop, но предлага дори още по-силна защита. Самоизключването в Spelpaus не само ще ви попречи да играете в онлайн казина с лиценз за Швеция, но ще ви ограничи достъпа и до реалните казина в страната. А това е лесно, защото всички те са държавен монопол.

Има и още един голям плюс. Казината не могат да ви изпращат рекламни и промоционални материали по време на периода на самоизключване. Което е прекрасно, тъй като нито една схема за самоизключване не предлага пълна защита. Но намаляването на изкушенията е много важно.

Играчите в Швеция могат да си изберат да се самоизключат за един, три или шест месеца или пък до ново решение. В първите три варианта, самоизключването свършва след края на избрания период, но се различава във финалната си опция. Има вариант да продължите самоизключването докато не решите, че искате да играете отново. Но няма да може да го направите в първите 12 месеца.

Схемата за самоизключване на организацията, която контролира хазарта в Малта

The Malta Gaming Authority (MGA) еедна от най-важните лицензионни асоциации за хазарт в света. В момента тя е наложила само схема за самоизключване от реалните казина в Малта, но планира да я увеличи, за да включи и онлайн операторите, които имат лиценз от MGA.

Тя ще работи по начин, подобен на този на Gamstop. Но ще има и огромна разлика. Gamstop работи само за играчи от Обединеното кралство, докато схемата за самоизключване на MGA ще важи за всички играчи, без значение от локацията им.

За съжаление, тази схема все още не работи и е трудно да се каже кога ситуацията ще се промени. Създаването на толкова стриктна система, която трябва да включва хиляди казина, не е лесна работа. Но, ако MGA успее да се справи добре, това ще е прекрасна добавка към отговорните методи за залагане. И то за играчи от цял свят.

Апликации и инструменти, които блокират достъпа до хазарт на глобално ниво

Освен, че може да използвате индивидуалните опции за отговорно залагане, предлагани от казината, или да се възползвате от държавна програма, има и инструменти, чиято цел е да ограничи достъпа на играчи до хазарт на глобално ниво.

Има апликации и инструменти, които помагат на избягването на хазартни сайтове или реклами. А има и апликации, които не са създадени специално за тази цел, но могат да бъдат използвани.

Повечето от тях работят по два различни начина (или комбинация от двата):

• Блокиране на специфични домейни – Някои инструменти имат своя собствена база от онлайн казина и хазартни оператори и блокират достъпа до тях. Това означава, че списъкът с домейни и сайтове трябва да бъде постоянно обновяван, за да бъде ефикасен. А освен това чрез подобен инструмент виждате и сайтове, които предлагат помощ на хора, които имат проблем с хазарта.
• Филтри, базирани на ключови думи – Тези филтри блокират всичко, което съдържа думи, като „хазарт", „залог" или „казино". Този подход не изисква постоянни ъпдейти, защото повечето ключови думи не се променят. Но той може да блокира и сайтове, които предлагат помощ и така да бъде непродуктивен. Освен това тези инструменти могат да бъдат досадни, защото блокират сайтове, които нямат нищо общо с хазарта, но пък в тях има дума, която е свързана със залагане.

Направихме списък от най-полезните и популярни инструменти, които могат да ви помогнат да ограничите вашия (или нечий друг) достъп до хазарт. Прочетете го, разберете как работят инструментите и, ако се нуждаете от помощ, използвайте този, който е най-удобен за вас. За съжаление, много от тези инструменти са платени, но има и безплатни опции.

Ще ви обясним за:

1. BetBlocker – блокиране по домейн, безплатен инструмент без ограничения в броя на устройствата. Предлага се за Уиндоус, Мак, Линукс, iOS и Андроид. Има и функция родителски контрол.
2. Gamban – блокиране по домейн, £9.99, €11.99 или $13.99 на година за устройство. Предлага се за Уиндоус, Мак, iOS и Андроид.
3. Net Nanny – филтър по ключова дума, родителски контрол, годишен абонамент от $39.99 (едно устройство), $59.99 (пет устройства) или $89.99 (десет устройства). Предлага се за Уиндоус, Мак, iOS и Андроид.

BetBlocker

Започваме с BetBlocker защото е безплатна опция, докато повечето други са платени. Макар че със сигурност си заслужава да платиш малка сума, ако искаш да помогнеш на някого, който има проблем с хазарта, безплатната апликация все пак има осезаемо предимство.

BetBlocker е безплатен инструмент, направен, за да се самоблокираш или да блокираш някой друг от достъп до хазартни сайтове. Има два режима:

• Gambling self-exclusion – Това е режимът, който трябва да използвате, ако искате да си спрете достъпа до хазартни сайтове. След като инсталирате софтуера и изберете тази опция няма да можете да посещавате хазартните сайтове, включени в базата данни, за определен период от време. Той варира от 24 часа до „завинаги".
• Parental Control – Тази част на BetBlocker е полезна за родители, които искат да попречат на децата си да имат достъп до хазартни (или други нежелани) сайтове. Опцията позволява поставяне на парола, която се използва за включване на рестрикции за съответни сайтове (или изключването им на по-късен етап). Макар че родителският контрол е насочен предимно към деца, може да бъде използван и за да се блокира достъпът на възрастен до хазарт. Стига да бъде инсталиран на всички устройства с достъп до интернет.

Тъй като BetBlocker използва метода на блокиране на специфични домейни, няма да блокира реклами с хазартно съдържание или сайтове, които не са в базата данни. Това означава, че може и да виждате съдържание, свързано с онлайн хазарт, но няма да може да стигнете до него чрез големите казина, букмейкъри и други хазартни оператори.

Както вече споменахме, BetBlocker е безплатно приложение и се предлага за Уиндоус, Мак, Линукс, Андроид and iOS. И може да се инсталира на всички устройства, на които искате. Макар че не дава 100% сигурност (нито един от инструментите не го прави), ние считаме, че отлична опция. И то вземайки предвид факта, че е безплатно.

Gamban

Gamban е блокиращ инструмент, създаден специално за Обединеното кралство. Но може да бъде използван и от хора от други държави. Начинът му на работа прилича на този на BetBlocker, защото блокира достъпа до всички хазартни сайтове, включени в облачната му база данни.

Gamban обаче не е безплатен. Струва £9.99, €11.99 или $13.99 на година и то за едно устройство. Това е приемлива цена, особено в сравнение с други платени опции. Но цената нараства драстично, ако трябва да се използва на няколко устройства.

Работи на следните операционни системи:Уиндоус, Мак, Андроид и iOS.

Сайтът на Gamban не е толкова информативен, колкото този на BetBlocker, но има опция за връзка с поддръжката, ако имате въпроси или нужда от помощ.

Net Nanny

Net Nanny не е апликация, направена специфично за блокиране на хазарт, но лесно може да се използва за тази цел. Тя е насочена най-вече към родители, които искат да контролират как децата им използват компютър, таблет или телефон. Има функционалности като родителски контрол, време прекарано пред екрана и интернет филтри.

Интернет филтърът може да се използва за блокиране на достъпа до хазарт. Но тъй като това е най-вече апликация за родителски контрол, не може да блокирате собствения си достъп до хазартни сайтове и апликации. Но може да помолите някого да я инсталира на вашите устройства, ако искате да се самоизключите или да я използвате по същия начин, за да попречите на някой друг да залага.

Интернет филтъра на Net Nanny позволява да блокирате различни видове нежелано съдържание, включително хазарт. Софтуерът може да бъде настроен така, че за всяка различна категория да позволява достъп, да изпраща предупреждения, когато някой опитва да види подобно съдържание, или напълно да го блокира.

Но като всички други интернет-филтър апликации Net Nanny не е перфектна. За да работи на мобилни устройства например, трябва да махнете всички други браузъри и да позволите на защитените ползватели да използват само специалния Net Nanny интернет браузър. Не мислим, че това е идеалното решение, но ако е добро за вас - опитайте и вижте дали ви харесва или не.

Net Nanny се предлага за Уиндоус, Мак, Андрроид и iOS. Струва $39,99 на година на устройство. Но има и доста по-приемливи цени за семейна защита. Сигурността на 5 устройства излиза $59.99 на година, а на 10 устройства - $89.99 на година.

Други принципи на отговорно залагане

Отговорното залагане не е само до инструменти и апликации, които могат да бъдат използвани от играчите, за да залагат по-отговорно. Тук се включва и цялостното поведение на хазартните оператори, доставчици на игри и други организации, които имат отношение към залаганията и защитата на играчите.

От тази перспектива, терминът "отговорно залагане" включва следните области:

• Защита на играчи в риск – Това се прави чрез прилагане на всички мерки, споменати по-рано в статията. Но и също така, като се предлага подкрепа на играчите и им се осигурява всички необходимо, за да се чувстват защитени, когато играят.
• Превенция на малолетни – Хазартът е дейност за възрастни хора. Мерките трябва да се прилагат така, че по-младите хора да нямат шанс да залагат. Точно поради тази причина играчите трябва да предоставят лични документи. Така само хора над 18 години могат да играят (възрастта може да варира в някои юрисдикции).
• Да се пазят данните на играчите – Онлайн казината събират много информация за клиентите си, включително лични детайли, с които може да се злоупотреби, ако попаднат в грешните ръце. Поради това казината трябва да прилагат строги мерки, за да запазят тази информация скрита.
• Бързи и сигурни плащания – Плащанията също са важна част от отговорното залагане. Онлайн казината трябва да направят всичко по силите си, за да може изтеглянията на играчите да не се забавят ненужно. Така парите ще стигнат до играчите бързо и сигурно.
• Хазартът трябва да е честен за всички играчи – Терминът „честен хазарт" се подмята от доста време насам, но е очевидно, че хазартът трябва наистина да бъде честен. Но какво означава това? Честният хазарт включва много области - като предлагане на игри с честен процент възвръщаемост, изплащане на печалбите на играчите, премахването на нечестни клаузи в Правила и условия и много други възможности. Посветили сме цяла статия на честния хазарт, така че може да проверите нашия кодекс за честен хазарт, ако искате да разберете повече.
• Етичен и отговорен маркетинг – Отговорния начин на залагане не покрива само начина на извършване на операциите, но и как се рекламира даден хазарт. Хазартните оператори не трябва да таргетират малолетни играчи или такива в риск чрез своите реклами. Също така е важно да се обръща внимание на това как се рекламира хазартът, за да може хората да не остават с нереалистични очаквания, които на по-късен етап може да се превърнат в проблеми.
• Процедури срещу пране на пари – Прането на пари може да се извърши навсякъде, където се използват пари. Така че казината трябва да използват различни процедури, за да се борят срещу него. Най-очевидната част от процеса е верификацията на играча. Тя прави незаконните практики по трудни за изпълнение.
• Задоволството на клиента – Последната точка общо взето покрива всичко казано в предишните точки в списъка. Целта на казината би трябвало да е клиентите им да са доволни от услугата, която получават. Но това е съвсем естествено - доволните клиенти оставят повече пари в казината.

Нашето отношение към отговорното залагане

Ние не сме хазартен оператор, но въпреки това отговорното залагане е един от най-важните ни приоритети. Искаме посетителите на уебсайта ни да са в безопасност, когато играят в онлайн казина. Затова обръщаме много внимание на това как казината се отнасят с играчите си, дали са честни към тях и дали следват всички практики на отговорното залагане.

Вярваме, че хазартът трябва да бъде честен и безопасен. Но какво означава това?

Хазартът е честен когато играчите получават това отношение, което трябва да получават. Когато казината не опитват да ги излъжат, когато клаузите в Правила и условия са справедливи, бонусите имат разумни условия за изплащане, играчите получават парите си, когато спечелят и тн. Препоръчваме казина, които са честни към играчите си. И ако намерим нещо, което не отговаря на това по време на процеса, в който правим ревю, със сигурност ще го кажем на посетителите ни.

Хазартът е безопасен, когато е достъпен само за хора, които са достатъчно възрастни, за да играят. Когато играчите в риск се защитават, а не се експлоатират. И когато играчите имат налични опции за отговорно залагане, които могат да използват, ако искат да регулират хазартните си навици. Тези стандарти трябва да бъдат следвани от всички онлайн казина. Така че, ако намерим някои, които не се справят добре, ние го считаме за голям проблем. Също така вярваме, че наистина безопасните казина използват софтуер, който не позволява на играчите неволно да нарушат някоя клауза от Правила и условия.

Освен това ни интересува как се представя хазартът. За съжаление, игрите в казината често се представят като начин да печелиш пари онлайн, което е много далеч от истината. Ние се стараем да пишем нещата такива, каквито са. И също така да не представяме хазарта в по-добра светлина, отколкото е в действителност.

Припомняме на посетителите си, че в крайна сметка играчите винаги са губещата страна, че нашите стратегии и статии не обещават нереалистични печалби и че даваме добър рейтинг на онлайн казина, които създават честна и безопасна среда за своите играчи.

И ако видим казина, които (неволно или нарочно) не следват принципите, описани в тази статия, включително нашата интерпретация за честен хазарт, се намесваме в опит да ги променим към по-добро. (Всъщност успяхме да накараме пет казина да сменят своите Правила и условия.) Това е нещо, което правим, за да променим света на онлайн хазарта към по-добро и сигурно място.

И накрая - играчите не трябва просто да разчитат на вариантите за отговорно залагане, интернет филтри или други описани опции в тази статия в своята битка срещу пристрастеността към хазарта. Те могат да се полезни на много играчи, но няма да са достатъчни в сериозните случаи , тъй като тези инструменти не са 100 сигурни. И всеки може да бъде преодолян по един или друг начин. Ако наистина искате да спрете да залагате завинаги, научете повече за начините да преодолеете зависимостта към хазарта.

Публикувано:  

9.6.2019