Виждам, че наближаваш 14-те дни, които даваме на казината, за да изпратят пари на играч. Разбирам, че може да има забавяния и добрата новина е, че вече сте получили част от парите.
Въпреки това, да отделяте неоправдано много време за получаване на следващата вноска, също не би било задоволително за мен, така че ако нищо не е разрешено и не получите парите, можете да се обърнете към нас.
Ще бъда тук, ако нещо се промени.😉
Да, аз също го виждам като нещо положително, двете изплащания бяха бързи и без никакви проблеми. Сега имам 3 изплащания по 500 евро всяко и попитах дали има план за изплащане. Защото успяха да ми дадат дата за първото ми изплащане. След това ми изпратиха този имейл, който не разбирам. Може би някой тук може да ми го обясни? 
От това бих разбрал, че имат някакви ограничения, при които играчът очевидно може да въведе теглене въз основа на нивото, както го описват. Така че предполагам, че колкото по-високо е нивото, толкова повече можете да изтеглите за определен период от време. Така бих го тълкувал.
Освен това, що се отнася до втория пасаж, намирам за странно, че казиното може да избере метода вместо играча, защото ако играчът не разполага с него, защо ще му изпраща пари по друг начин. Това ми се струва странно и вероятно бих попитал поддръжката как да разбера това и какво може да се случи.
Ще го пробваш ли ?
Да, намирам втория раздел също за странен. Но ще попитам за това. Така или иначе ми е малко странно всичко, което ми пишат там или това, което е в условията им. Те няколко пъти подчертават, че имат право да решават кога и колко да изплащат. Продължават да пишат, имат право, после имат право и т.н. Да, имат право, но като играч аз също имам права, ако депозирам законно, играя и печеля. Е, да видим как ще стане. Играх още малко и спечелих. Балансът по сметката ми е отново 1200 евро, но не мога да тегля, защото има още 3 тегления по 500 евро на опашката. Много съм любопитен да видя дали ще свърша като Йоси и ще трябва да чакам вечно. Което изобщо не мога да си го обясня, защото първите ми две тегления бяха обработени в рамките на 2 дни. Би било наистина жалко, ако трябва и аз да подам жалба. Иначе казиното е на първо ниво, изборът на игри е голям и вървят без проблеми.
Разбира се, че е трудно, когато харесвате казиното, но сега тегленията са в това състояние. Това със сигурност не те кара да се чувстваш добре и разбирам притеснението ти.
Също така ще се радвам, ако всичко може да се оправи и няма да е необходимо оплакване, но нека не изпреварваме.
Когато получите отговор от казиното за това, което обсъждахме, не забравяйте да ме уведомите.
Нямам отговор на нашия разговор, но те отговориха на рецензията ми. Дадох положителна оценка, защото това казино беше само положително досега. Няма значение дали депозирам, играя или тегля. Всичко мина добре. Все още не се съмнявам, въпреки че спечелих много повече сега. Но след това прочетох за други играчи тук, което ме кара да се съмнявам малко. Мога само да чакам и да видя какво ще стане, днес е едва 3-ти ден и е уикенд. Само първите ми две тегления бяха обработени в рамките на 2 дни. Но няма да анулирам тегленията си като играча по-горе.
Имате ли чувството, че днес са ви пратили плащане, за да не пуснете рекламация? И на мен не ми харесва, че бавят плащанията така. Никой ли не може да помогне тук в Casino Guru? Вече писах на казиното няколко пъти, за да попитам дали има план за плащане или дата, на която ще изплатят. Но единственият отговор, който получавам е, че те имат право и след това отново право и свои собствени правила. Просто не мога да разбера какво имат предвид с това.
Попитах казиното няколко пъти дали могат да ми обяснят правилата си за изплащания. Но винаги получавам същия имейл. Трябва да има някакъв план за плащане кога каква сума изплащат. Но не дават подробен отговор. аз не разбирам Имам 3 х 500 евро в депозит и 1900 евро, останали в сметката ми. Как трябва да работи това? Чатът на живо не може или не може да дава информация за финанси? Кой може да ми помогне сега, за да мога да разбера кога и как това казино изплаща??????
Попитах казиното няколко пъти дали могат да ми обяснят правилата си за изплащания. Но винаги получавам същия имейл. Трябва да има някакъв план за плащане кога каква сума изплащат. Но не дават подробен отговор. аз не разбирам Имам 3 х 500 евро в депозит и 1900 евро, останали в сметката ми. Как трябва да работи това? Чатът на живо не може или не може да дава информация за финанси? Кой може да ми помогне сега, за да мога да разбера кога и как това казино изплаща??????
I have asked the casino a few times whether they can explain their rules for payouts to me. But I always get the same email. There must be some kind of payment plan for when they pay out which amount. But they don't give a detailed answer. I don't understand. I have 3 x 500 euros in deposit and 1900 euros left in my account. How is that supposed to work? The live chat cannot or is not allowed to give any information about finances? Who can help me now so that I can find out when and how this casino pays out??????
Ich habe jetzt schon ein paar mal an das Casino die Frage gestellt ob sie mir ihre Regeln mit der Auszahlung erklären können. Aber es kommt immer nur die gleiche email. Es muss doch irgendwie einen zahlungsplan geben wann sie welchen Betrag auszahlen. Sie geben aber keine ausführliche Antwort. Verstehe das nicht. Ich habe 3 x 500 Euro in der Anzahlung und noch 1900 Euro auf meinen konto. Wie soll das funktionieren? Der live chat kann oder darf über finanzen keine Auskunft geben? Wer kann mir jetzt helfen das man hier mal aufgeklärt wird, wann und wie dieses Casino auszahlt??????
Мисля, че може да е индивидуално за всеки играч, но можете да се споразумеете за едно нещо и това не отнема най-малко време. Мисля, че зависи от различни фактори, когато ви плащат парите, но тъй като те го избягват, няма да знаете много.
Въпреки това знаете, че ако имате проблеми и не знаете какво да правите, можете да се обърнете към нас.
Твърдо вярвам, че това няма да се наложи.
На 8 юли получих имейл, че 500 евро ще бъдат изплатени на 9 юли. И да, те бяха изплатени. След това попитах отново колко често ще плащат. Но някак си не получих изчерпателен отговор. Само тази

След като днес бяха изплатени 500 евро, успях да платя още 500 евро. Сега имам още 3 изплащания, които трябва да бъдат обработени. Много ми е интересно колко трябва да чакам този път. Първите две изплащания бяха изплатени за 2 дни. Сега спечелих малко повече и трябваше да чакам 7 дни. Ако отново отнеме 7 дни или повече, ще минат седмици, докато получа парите си, ако наистина продължат да плащат. Просто не мога да разбера това забавяне
Е, ако ще бъде така през цялото време, тогава знаете за какво можете да се подготвите, ако продължите да играете тук. Ако не ви устройва, няма да играя повече, докато казиното не ми плати всичко. Но ако нямате нищо против, тогава можете да останете тук от другата страна. Всичко зависи от вашите собствени предпочитания.
Не знам какво точно може да притеснява казиното, но очевидно има достатъчно тегления и това може да е проблем. Може би може да е доставчик трета страна. Най-добре е да научите от тях, така че силно вярвам, че забавянето ще бъде възможно най-малко и ще получите парите си бързо. Чувствайте се свободни да ми кажете колко дълго ще чакате този път.
Да, просто няма да играя изобщо и ще чакам да видя какво ще се случи. Самото казино е доста добро, затова написах положителен преглед. Но не мисля, че поддръжката е наред, все едно говориш с компютър и получаваш само запазени отговори. Вероятно съм написал ревюто твърде бързо и може да се наложи да го променя отново. И не, много забавеното изплащане изобщо не ми харесва.
Да, просто няма да играя изобщо и ще чакам да видя какво ще се случи. Самото казино е доста добро, затова написах положителен преглед. Но не мисля, че поддръжката е наред, все едно говориш с компютър и получаваш само запазени отговори. Вероятно съм написал ревюто твърде бързо и може да се наложи да го променя отново. И не, много забавеното изплащане изобщо не ми харесва.
Yes, I'm just not going to play at all and wait and see what happens. The casino itself is quite good, which is why I wrote a positive review. But I don't think the support is OK, it's like talking to a computer and only getting saved answers. I probably wrote the review too quickly and I might have to change it again. And no, I don't like the very delayed payout at all.
Ja ich werde jetzt einfach mal gar nicht spielen und warten was passiert. Das Casino selbst ist ganz gut, dafür hab ich auch eine positive Bewertung geschrieben. Aber den Support find ich nicht ok, als würde man mit einem computer reden und nur gespeicherte Antworten bekommen. Die Bewertung kam wohl auch zu schnell von mir und muss ich vielleicht auch nochmal ändern. Und nein das mit der sehr verzögernte Auszahlung passt mir gar nicht.
Без значение какво питам в отдела KYC, получавам само стандартни имейли. Поддръжката не може или няма да помогне, казаха, че не знаят как работи, но знаят, че първи дошъл, първи обслужен. Поисках 3 тегления на 2 юли, всички по едно и също време, 1 от които беше обработено на 9 юли. Сега пак нищо не се случва. Не мога да напредна в това казино, не знам кога и дали ще получа парите си. Затова се наложи да подам жалба с надеждата тук да получа ясен отговор.
Не съм изненадан, че сте подали жалба и за мен това е добра стъпка. Трябва да знаете, че даваме на казината 14 дни, но без обжалване или основателна причина е трудно да останете спокойни. Така че жалбата ще бъде поне задна врата, ако нещо се обърка и ще ви отнеме по-дълъг период от време, отколкото даваме.
Така че ще се радвам следващия път да дойдеш с положителни новини и двамата да се развеселим. Каквито и промени да настъпят, аз ще бъда тук.
Днес получих последните си 500 евро. Освен това реших да затворя акаунта си там след това.
Просто поради тази конкретна причина. Те наистина не ценят играчите си толкова много, за да плащат печалбите навреме.
По мое мнение обработката на тегления не е толкова трудна работа, особено когато не се използва бонус.
Разбира се, ако има някакъв финансов проблем в казиното, те няма да кажат и ще измислят причини да не плащат 🤷♂️
И моят 15-годишен опит в казината, един от техните крайъгълни камъни е, че плащанията работят и в двете посоки.
Преди няколко години едно казино ми предложи да отменя заявката си и ако го направя, те могат да ми добавят 200% бонус към тази сума 🤣 Беше добра сума пари... Бях като wtf, няма как? 🤣 Исках да кажа, че Winshark отива в същата категория като гореспоменатото казино 😮💨 Има нещо нередно....
Не искам да използвам времето си, за да питам кога се обработват печалбите ми, защото съм ги спечелил с честна игра.
И като цяло те рекламират своето казино като "БЪРЗО ТЕГЛЕНЕ!" и т.н...
УАУААААХХ БЪРЗО ТЕГЛЕНЕ!!!! 😮💨😮💨🤯🤯🤯💨💨
Първо, радвам се, че получихте всичко. Много се вълнувам да видя дали и аз ще получа всичките си пари. Защото и аз започвам да се съмнявам. И при теб е същото, винаги получавам едни и същи отговори. Там седи ли човек или говоря с компютър? Да, наистина е жалко, че нямате лице за контакт или поне някой да ви обясни как работи планът за изплащане. И да, винаги имаш чувството, че не им пука за теб. Тъжно, тъжно. Аз също дадох положителна оценка, но дотогава казиното беше наистина страхотно. Все още е така, с изключение на поддръжката, която просто не работи. Надявам се да получа парите си изплатени
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
