1win Casino - обща дискусия (страница 32)

Какво ще кажете за нещо положително, което да добавите? 🙂 Например, колко често сте успявали да теглите и колко бързо казиното обработва заявките?

1win по мое мнение е некомпетентен букмейкър, регистрирах се на вашата платформа, депозирах и започнах да играя игри, не се изисква проверка от сорта, в деня, когато спечеля и направя теглене, вие държите тегленето ми в очакване с дни, имам към поддръжката в чата и след това ми се казва, че трябва да потвърдя самоличността на акаунта си, няма проблем, предоставям всички необходими документи за проверка, на екипа по сигурността са необходими повече от 14 дни, за да завърши проверката и след това те най-накрая приключват и декларират моята проверка успешно и тегленето ми е обработено, малко след това, едва повече от месец, се опитвам да изтегля отново в произволен ден и отново съм поставен под проверка, това е абсолютен боклук, не се колебая да изпратя всичко необходимо, защото не правя нищо измамно, не се притеснявам, продължавам да залагам, да печеля и да губя също, в акаунта си под проверка, отнема им над 25 дни, докато съм на проверка за втори път, и след това се опитвам да вляза произволна сутрин и ми казват, че акаунтът ми е блокиран, разговарям с поддръжката в чат и те ме препращат към екипа по сигурността по пощата, говоря с тях и всичко, което ми казват, е, че съм нарушил клауза 9.7. Не ми се показват никакви доказателства, абсолютно нищо, защото всъщност не съм направил нищо, което да гарантира това, това е измама от тяхна страна.

Разбирам, че често играчите биха искали да чуят ясна причина защо сметката е блокирана, но също така знам от опит, че казината не предоставят такива доказателства на играчите, защото това може да има обратен ефект върху тях.

Както и да е, от това, което пишеш ми се струва, че залагаш само на спорт, вярно ли е или в случая си играл и на ротативки? Това е много важно в целия случай.

От друга страна, разбирам, че след като преминете проверката, понякога е възможно казината да поискат допълнителна проверка, но е трудно да се каже на какво основание не сте я преминали втория път. Ще видим как ще се развие оплакването и дали ще разберем повече, но също така ще е важно дали залагате само на спорт или не, защото ние не се занимаваме с тази област и тъй като нямаме експерти в нея , не можем да ти помогнем.

Но няма да изпреварвам и се надявам да се оправи по някакъв начин.

Здравей, добър ден Джаро, моите залози на слотове са много минимални, играх aviator и други няколко пъти, защото не знам как да предскажа толкова добре, играя предимно спорт, моля, моля ви всички Casino Guru е последното ми средство за помощ, не изоставяйте случая ми, ще загубя всичките си пари в сметката си без шанс да се бия.

Ако сте качили баланса си, използвайки също авиаторски игри, това не би трябвало да се случи. Би било по-лошо, ако целият баланс дойде от спортни залагания, тогава ще се страхувам, че ще бъде затворен. Но вие се занимавате с всичко в жалбата, така че се надяваме, че ще можем да ви помогнем. Със сигурност обаче не искам да давам никакви обещания. 😕

Здравей Джаро, надявам се да имаш добър ден, благодаря ти за всичко, което правиш, за да помогнеш на моя случай, моля, не го изоставяй, ще загубя твърде много пари в сметката си, искам 1win да бъде поканен на това случай, аз оспорвам тяхното решение.

Моля, как да разбера напредъка на моята жалба? Искам 1win да бъде поканен на този разговор, тези момчета се опитват да вземат парите ми несправедливо от мен

Виждам, че Ник също е написал общо взето същото, че ако става въпрос за спортни залагания, няма да можем да помогнем.

Но имам няколко страници, където можете да получите помощ и ще се опитам да ги споделя с вас, за да можете да подадете жалба и там.

Можете да ги намерите тук:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Процесът или напредъкът на жалбата вероятно няма да е толкова важен в този случай, но въпреки това, ако в бъдеще също въведете такъв в това ръководство, ще намерите всичко, от което се нуждаете.

Стискайте палци.🤞