преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с 1win Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
1win Casino - обща дискусия
преди 3 години
Добър вечер,
Аз съм от Испания, опитвам се да изтегля средствата си при 1 победа, така че имам 4 месеца и е невъзможно. Опитвам се, но те отхвърлят операцията. Свържете се с техническата служба изпратете документите, които ми поискаха и нищо. Някой от Испания позволил ли ви е да теглите средства? Имам нужда от помощ или как да ги докладвам.
Благодаря
Автоматичен превод:
2
преди 3 години
Съжалявам, че направихте толкова лош избор... Не бих се поколебал много да кажа, че след 4 месеца шансът ви е изчезнал завинаги. Това казино работи под лиценз Curacao, така че можете да започнете от там. Или можете да подадете жалба тук: https://casino.guru/complaints , за да могат другите да видят поне през какво сте преминали.
Още ли сте във връзка с казиното, моля?
Автоматичен превод:
преди 2 години
Не съм оп, но оплакването ми е подобно. Депозирах 20 евро преди 3 дни. Депозирано с дебитна карта, най-лесното нещо, супер бързо.
Направих доста пари с тези 20 евро, но сега тегленето на печалбите е невъзможно. Уебсайтът ми позволява да тегля парите, избирайки от 3 метода. Карта, криптовалута или "Перфектни пари".
Всеки опит с карта се отхвърля скоро след това, без никакво оправдание. Крипто портфейлите изглежда не работят добре, така че сега се опитвам да използвам перфектни пари. Прочетох оплакване за 1win тук, позовавайки се на идеалната банка за пари, той накрая плати около 120 евро комисионна.
Разговаряни с поддръжката няколко пъти, те са безполезни, ако всъщност има някаква поддръжка, а не някои автоматични отговори на ботове. Тяхната дума за цялото това нещо беше „продължавайте да опитвате, променете метода". Тегленията отнемат до 48 часа бла бла бла. Страшна подкрепа наистина.
Вече подадох жалба, просто оставям тази публикация тук, за да знаят хората в какво се забъркват.
Ако някога успея да изтегля печалбите си, ще се върна към тази публикация и ще дам актуализация за моята ситуация, но това не променя мрачното преживяване, което имах с това казино.
Автоматичен превод:
3
преди 2 години
Здравейте, благодаря за обяснението и споделянето. Всичко това прави лоша картина. Нашият екип обаче ще проучи допълнително. Надяваме се, че казиното ще сътрудничи, това винаги е решаваща част от всички оплаквания.
Автоматичен превод:
1
преди 2 години
Здравейте, мога да ви кажа, че 1 победа е един от най-измамниците в света в момента, ще обясня в краткосрочен план какво се случи, играейки стигнах до 100k, зареждах много пари и имах късмет достатъчно, за да стигна до 100к, проблема е, че от там вече не можех да изтегля парите, нервност с операторите, които ми казваха пробвай пак, пробвай пак, пробвай пак, но нищо, сега стигнах до най-общото разочарование и отчаяние, така че решавам да ги играя отново и стигам до 500k, цифра, която не е достигната досега, истинският проблем е, че вече като не направих теглене казах, майната ми сега как, по дяволите, правя? , и не господа, след 2 дни чакане за контакт и повече, те ми затварят акаунта, не можете да си представите колко имейла и колко пъти трябваше да пиша до сайта, плачех си мислех всички тези пари спечелени и да не мога да ги изтегля, но особено когато ми затвориха акаунта, от там светът ми падна, пробвах по всички начини на света, но нищо не ми получава имейл с написано, проверихме акаунта ти и там нарушение ли е или нещо незаконно, много исках да ги изям, изпратих си документите, с лице също, всички кредитни карти, с които зареждам сметката си, и ми казват, че играя незаконно, знаех, че трябва Добавих много пари там и след това стигнах до много голям баланс, играх и все още го играя на италиански сайтове и след това стигнах до заключението, че изпратих още един имейл с огромно разочарование, за да си помисля, че се чувствам наистина лошо, всички тези пари, спечелени законно, изчезнаха за 2 дни, наистина полудяха и първия път, когато това се случи за 10 години игра, другите сайтове никога не са имали проблеми, моля те да внимаваш и никога да не се случи надявам се в моята ситуация, останал без имам капчица надежда, имам само един последен имейл да изпратя и да видя ако мога да го възстановя
Автоматичен превод:
3
преди 2 години
Здравейте всички, опитвам се да тегля от 1win от 8 март, заредих 300 евро с кредитирана виза веднага стигнах до 2100 и се опитах да ги измия предварително със същата карта но се върнаха в сметката ми и операцията беше отменена след това пробвах с крипто сметка 3 тегления по 700, само 1 беше успешно, другите две бяха анулирани отново и балансът се върна в сметката, сега достигнах 12 хиляди в сметката Опитах се да тегля по всички възможни начини имам повече от 10 чакащи тегления (тъй като има таван за транзакция за теглене) вече дори не ги анулират, наистина смешен чат на живо винаги едни и същи отговори, по имейл ми отговориха в началото, като ми казаха да съм сигурен, че всичко е разрешено че акаунтът няма проблем, сега дори не отговарят на имейли, внимавайте, ще актуализирам, ако има някакви последици
Редактиран от автора преди 2 години
Автоматичен превод:
преди 2 години
Здравейте,
Проверих наскоро подадени жалби и само за да установя, че в момента има 9 отворени дела. Страхувам се, че повечето от тези, свързани с плащането.
Най-общо казано, ако играч успее да спечели огромна сума, това означава по-задълбочен, по-отнемащ време процес на проверка, плюс допълнителни проверки за сигурност. Поради тези проверки акаунтът на играча може да бъде блокиран.
Доколкото разбрах, вие вече сте преминали тази проверка и сте направили 10 тегления поради лимитите - сега в състояние на чакане?
Казиното изведнъж спря да отговаря. Прав ли съм?
Автоматичен превод:
преди 2 години
здравейте, казиното ми отговаря само в чат на живо, но винаги с обичайните отговори за контакт по имейл, че не могат да знаят тези неща, не са отговаряли по имейл от 3 дни. Тегленията преди бяха анулирани и парите бяха върнати по сметката, сега тегленията остават в изчакващо състояние. Имам 10 тегления от 700 евро в изчакващо състояние, едно от 1000 в изчакващо състояние и 4000 в сметката в момента. Успях да изтегля само 700 евро на 8 март от там всичко това ми се случи. Надяваме се, че всичко ще бъде решено и защото този сайт също се рекламира от стриймъри
Автоматичен превод:
преди 2 години
Здравейте alexx28,
В тази ситуация бих казал, че може да работят по това, ако всички тези тегления са в процес на изчакване. Общо това е доста голяма сума, така че може да отнеме повече време, за да продължите. Ако смятате, че нещо не е наред, не се колебайте да подадете жалба.
Какво мислиш за това?
Автоматичен превод:
преди 2 години
Здравей Радка,
Ще се опитам да изчакам още 7 дни с надеждата, че ще отнеме повече време, в противен случай ще подам жалба по-късно
Автоматичен превод:
преди 2 години
Здравейте alexx28,
добре - звучи разумно.
Ако нещо се случи, уведомете ни, моля. 🙂
Автоматичен превод:
преди 2 години
1 победа лош сайт Опитвам се да възстановя пари повече от 10 дни те не теглят не се препоръчва никога да не играя
Автоматичен превод:
преди 2 години
Поставен съм в същата ситуация като вас, успяхте ли да ги изтеглите?
Автоматичен превод:
преди 2 години
не все още нищо те винаги повтарят едни и същи неща в чат на живо и по имейл не отговарят на глупости
Автоматичен превод:
преди 2 години
Здравейте,
какво ви каза казиното за забавянето, моля?
Свързвате ли се с тяхната поддръжка в момента?
Автоматичен превод:
преди 2 години
благодаря вие бяхте единствените, които се опитаха да ми помогнете да видим какво ще кажат и дали ще дойдат да поговорим.
Автоматичен превод:
2
преди 2 години
Здравейте преди 5 дни сложих 700 евро на 1win, за да стигна до 1300 след това теглене получих тегленето си, след това направих повторно 1600 и стигнах до 5000 евро, тъй като вече не мога да тегля парите си, те отказаха тегления, така че започнах отново и сега чака без да се мести, чатът на живо винаги ми отговаря да се свържа с 1win по имейл, но те не ми отговарят по имейл и все още чака от 72 часа скоро, има ли решение?
Автоматичен превод:
преди 2 години
Здравейте,
защо мислиш, че вече не можеш да теглиш парите си, моля?
Казиното даде ли ви някакво обяснение?
Ако смятате, че нещо не е наред, можете да подадете жалба тук .
Автоматичен превод:
