Играчът от Германия не е получил желания бонус за депозит. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
BoaBoa Casino - Играчът не е получил бонус.
Автоматичен превод:
Сума: 75 €
BoaBoa Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
BoaBoa Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, не ми беше кредитиран 100% бонус за първи депозит. Когато попитах в чата на живо, не ми беше дадена причина, само че е така и не подлежи на договаряне.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Chap09,
Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за лошия ви опит. Бихте ли били любезни да уточните кой бонус сте се опитали да активирате? Моля, публикувайте тук връзката (или промоционалния код) към офертата, която ви интересува.
Също така, бихте ли потвърдили, че вашата депозирана сума е останала недокосната?
Получихте ли някакво обяснение от казиното по този въпрос?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Chap09,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
