Играчът от Канада твърди, че парите са изчезнали от сметката му.
Тези момчета откраднаха пари от моята сметка, не играйте тук. Обещавам, че момчета ще ви измамят SCAM SCAM SCAM SCAM THEIFS THEIFS THEIFS e
Уважаеми Браксдън,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. За да мога да ви помогна в случая, бихте ли могли да бъдете по-конкретни? Опитахте ли да съобщите този проблем на казиното? Бихте ли ми изпратили някаква подходяща комуникация между вас и казиното? Казината трябва да гарантират поверителност и сигурност на всички играчи и техните акаунти. Вярвам, ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Уважаеми Браксдън,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Много благодаря на Braxdon за предоставяне на цялата необходима информация. Ще прехвърля сега вашето оплакване на колегата Йозеф, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Направо какво правим оттук, предполагате ли ?? Йозеф тези хора са мръсни
Здравейте Braxdon, благодаря, че ни предоставихте исканата от нас информация. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.
Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".
Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.
Възобновихме това оплакване съгласно молбата на казиното. Бихме искали да дадем на този случай още един шанс да се разреши и да помогнем на двете участващи страни да стигнат до задоволително заключение.
Здравейте Браксдън!
Надявам се да си добре.
Много съжалявам, когато чухте, че сте били третирани по този начин в нашето казино. Можете ли да ми изпратите вашето потребителско име или имейл адрес, който мога да разгледам по-нататък?
Благодаря ти!
Поздрави,
BetsEdge
Никога повече не играя тук, така непрофесионално никога не са били измамени толкова много от казино .. Опитах да разреши този проблем, като изпрати снимки на екрана на оферти за безплатни завъртания заради този проблем и дори кредити също акаунта .. В един момент това изглеждаше като техния чат беше хакнат от терористична група някак страшно ... Най-скорошният опит да се оправят нещата дори след изпращане на екранни снимки на техните оферти за случилото се все още по принцип се разсмя и каза, извинявай нищо, че НЕ МОЖЕМ ДА НЕ ИЗГЛЕДВАЙТЕ ТУК !!! МОЛЯ ТЕ
Здравейте Браксдън!
Благодаря ви за отговора
Наистина съжалявам за това, сменихме собственика и пълния екип зад BetsEdge. Това беше направено след като сте подали жалбата си. Ще се радвам да ви помогна да решите този въпрос, ако се интересувате от това.
Моля, уведомете ме как искате да продължите.
Поздрави,
BetsEdge
Нека сега да разрешим сър, откакто ми казвате, че сте сменили собственика, готов съм да ви повярвам ... Каквото сметнете за справедливо
Не бих искал да плащам прекалено много за стара грешка на собствениците, в която съм бил в същата ситуация, така че съм готов да се разбирам с вас. Щом можем да се споразумеем, ще продължа и ще затворя спора
Не само това, но аз ще продължа напред и ще ви помогна да дадете добър отзив за това, че сте достатъчно големи, и да компенсирате грешката на старите си собственици, която върви по пътя.
Добре 3 1/2 часа все още няма отговор от поддръжка за чат Не съм сигурен дали това, което твърдиш, е реално. Както и да е, не само парите и безплатните завъртания, които ми бяха предложени на всичкото отгоре, вие, момчета, няма да ми върнете парите, докато майка ми беше в химио за ходжкинов лимфом. Наистина имах нужда от тези пари, за да й помогна и всички вие твърдях, че ще получа парите си КАТО за възстановяване и никога не съм го правил. Това ви отнема четири часа + в този момент сега, за да отговорите на поддръжката в чата, това наистина е схематично. Предполагам, защото не мога да се справя с никого в чат поддръжка, добре довиждане, надявам се да вземете правилното решение.
Не забравяйте, че тези момчета просто се опитват да спасят репутацията си
Бихме искали да помолим Казиното да ни предостави обяснение. Удължаваме таймера със 7 дни.
Тези момчета за обслужване на клиенти, след като се опитват постоянно да им напомнят за безплатни завъртания, които се дължат, и те просто се смеят, така че това са последните две и съжалявам за езика, но става толкова разочароващо, бих искал просто да запазят този случай затворен .... Исках да повярвам, че той казва истината, но сега така или иначе се ядосвам ето последните две чатове, откакто казиното поиска да се отвори отново.