Играчът от Япония поиска оттегляне. За съжаление плащането изглежда забавено. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залагания.
Автоматичен превод:
Betmaster Casino - Оттеглянето на играча е отложено.
Автоматичен превод:
Сума: ¥60 000
Betmaster Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.6
Betmaster Casino has a Safety Index of 8,6, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Направих достатъчно от преобръщането. Промоцията, която използвах, беше 10% бонус от сумата на депозита.
По това време изтеглянето беше бързо. Не знам защо залагащият изведнъж отне толкова време
Още не съм го получил. Методът на теглене е заплащане с стик
Скоро минава един ден, откакто чаках
Моля, помогнете, betmaster не прави тегления. Просто чакам и говоря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми wlstks3820,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам, че чух за проблема ви със забавено изтегляне. Бихте ли могли да посочите преди колко дни е поискано вашето оттегляне? Разбирам ли правилно, че плащането ви все още е в процес на чакане в акаунта, без да бъде обработено? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Тя беше решена чрез отговор на оттеглянето с други методи за оттегляне.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ви много, wlstks3820, за актуализацията. Разбирам ли правилно, че проблемът ви е разрешен? Имам ли ваше разрешение да прекратя тази жалба или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря Ви предварително за отговора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Започнаха да ме игнорират
Този сайт е 100% измама
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Това е най-лошото. Можете ли да помогнете?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Кълна се, изобщо няма грешки. Правят се на грешка и чакат безусловно, докато си загубя парите. Винаги съм го правил
Винаги съм губил пари, чакайки 5-7 дни. винаги. Не издържам повече.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми wlstks3820,
Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно прозрение, за да поемем този вид спор или да го преценим по подходящ начин, ние сме принудени да отхвърлим жалбата ви в края. Наистина бих искал да имам повече помощ.
Свързах се с казиното с искане на повече информация и ще продължа нашата комуникация чрез имейли.
Автоматичен превод:
