Играчът от Мароко е изправен пред забрана на акаунт с баланс от $1900 малко след като е поискал теглене, без предварително известие или искания за документи.
Автоматичен превод:
1xBit Casino - Акаунтът на играча е затворен след заявка за теглене.
Автоматичен превод:
Сума: 1 900 USDC
1xBit Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
2d 13h 38m 36s
Обзор на случая
преди 4 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
здравей
казино гуру
Просто казано, много съжалявам, че започнах да залагам в сайт. Обикновено подадох иск и спечелих пари. След като поисках теглене , акаунтът ми беше забранен с баланс от $1900 само минути след заявката за теглене. Не беше изпратено съобщение, нито имаше искане за документи или проверка - просто закриване на акаунта ми. По-големият проблем е, че ме обвиняват, че съм нарушил правила, които не съм нарушил. Освен ако печалбата не се счита за нарушение на правилата, докато загубата на пари се разглежда като спазване на правилата.
Моля за съдействие от Casino Guro, тъй като бях подложен на несправедливост. Не съм нарушил никакви закони.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод
Уважаеми REKTO,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с 1xBit Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Има ли някакви конкретни правила, в чието нарушаване ви обвинява казиното?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
