Най-големият сайт за измама. Влагал съм парите си в 5 депозита, нито в един бонус за която и да е игра! Опитвате се да закриете акаунта си и ще ви изсипят глупости, казвайки колко добро е казиното 🤣 номер 1 измамник, дръжте се настрана, ако искате приличен rtp в играта!
Biggest scamming site I have ever put my money into 5 deposits not one bonus on any game! You try close your account and the give you a load of crap saying how good there Casino is 🤣 number 1 scam artist keep away if you want decent rtp on you’re game play!
Автоматичен превод:
Уважаеми Dilksy15,
Важно е да се изясни, че бонусите и процентите на връщане към играча (RTP) се определят от самите доставчици на игри и те работят независимо от нашата платформа. RTP е мярка за процента залози, които една игра връща на играчите с течение на времето и се изчислява върху милиони завъртания. От решаващо значение е да разберете, че RTP не се влияе или манипулира от нас или друг казино оператор. Всяко завъртане е изцяло на случаен принцип и докато някои играчи могат да изпитат поредици от печалби, други може да не са толкова щастливи.
По отношение на искането ви за закриване на акаунта ви, ние се стремим да разгледаме конструктивно всички отзиви и да гарантираме, че всеки играч има положителен опит с нас. Ние се гордеем с предоставянето на сигурна и честна среда за игри за нашите потребители и ще се радваме да ви помогнем допълнително, ако имате някакви конкретни притеснения или проблеми, които искате да разгледаме.
По отношение на печалбите, имаме удоволствието да ви информираме, че имаме много играчи от всички краища на света, които са се радвали на значителни печалби и успешно са изтеглили средствата си. Само миналата седмица един от нашите играчи спечели забележителна печалба от 40 000 евро на слот игра Push Gaming (Jammin Jars). Този резултат допълнително подчертава случайността на печалбите и потенциала за значителна възвръщаемост.
Разбираме, че доверието е от първостепенно значение в игралната индустрия и искаме да ви уверим, че работим с почтеност и прозрачност. Нашата цел е да ви предоставим възнаграждаващо и приятно игрово изживяване и се ангажираме непрекъснато да подобряваме нашите услуги, за да отговорим на вашите очаквания.
Още веднъж се извиняваме за причиненото неудобство и искрено се надяваме, че ще преразгледате решението си и ще ни дадете още една възможност да надминем очакванията ви.
С Най-Добри Пожелания,
Екипът на казино Del Oro
Dear Dilksy15,
It's important to clarify that bonuses and Return to Player (RTP) percentages are determined by the game providers themselves, and they operate independently of our platform. RTP is a measure of the percentage of stakes a game returns to players over time and is calculated over millions of spins. It's crucial to understand that RTP is not influenced or manipulated by us or any other casino operator. Each spin is entirely random, and while some players may experience winning streaks, others may not be as fortunate.
Regarding your request to close your account, we strive to address all feedback constructively and to ensure that every player has a positive experience with us. We take pride in providing a secure and fair gaming environment for our users, and we would be more than happy to assist you further if you have any specific concerns or issues you'd like us to address.
In terms of winnings, we're pleased to inform you that we have numerous players from all corners of the globe who have enjoyed significant wins and successfully withdrawn their funds. Just last week, one of our players had a remarkable win of 40,000 euros on a Push Gaming slot game (Jammin Jars). This outcome further underscores the randomness of wins and the potential for significant returns.
We understand that trust is paramount in the gaming industry, and we want to assure you that we operate with integrity and transparency. Our aim is to provide you with a rewarding and enjoyable gaming experience, and we're committed to continuously improving our services to meet your expectations.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we sincerely hope that you will reconsider your decision and give us another opportunity to exceed your expectations.
Best regards,
Del Oro Casino Team
