Някой има ли съвети как да процедирам по-нататък, когато банката (Revolut) не иска да бъде полезна при възстановяване на плащане?
Те заявяват, че нямат право да оспорват тези сделки. Ако не го получа, преминават към измама и блокират картата.
Обжалвах решението им, но не помогна. Научих, че мога да се обърна към Банката на Литва или Държавния орган за защита на правата на потребителите, ако не съм доволен от тяхното решение.
Странното е, че Revolut помогна с някои възстановявания с оправданието за неправилен MCC, gamblock и т.н.
Сега си мисля какво мога да направя като швед срещу тези търговци в Англия, банка в Литва и казино в Кюрасао. Ако изобщо си струва да опитате да продължите.
Все още не съм намерил Keygo, Лондон и някакъв търговец иска да изпратя селфита и документ за самоличност.
Чувства се безнадеждно.
Does anyone have tips on how to proceed next when the bank (Revolut) does not want to be helpful with chargeback?
They state that they have no right to contest these transactions. If I don't get it, they move to fraud and block the card.
I appealed their decision but it didn't help. I learned that I could approach the Bank of Lithuania or the State Consumer Rights Protection Authority if I was not satisfied with their decision.
The strange thing is that Revolut has helped with some refunds with the justification of incorrect MCC, gamblock and so on.
Now I'm thinking about what I can do as a Swede against these merchants in England, bank in Lithuania and casino in Curaçao. If it's even worth trying to take it further.
Still haven't found Keygo, London and some trader wants me to send selfies and ID.
Feels hopeless.
Någon som har tips på hur man ska gå tillväga härnäst när banken (Revolut) inte vill var behjälpliga med chargeback?
De menar på att de inte har någon rätt att bestrida dessa transaktioner. Tar jag inte fått vara flyttar de över till bedrägeri och spärrat kortet.
Jag överklagade deras beslut men det hjälpte inte. Fick till mig att jag kunde vända mig till Bank of Lithuania eller State Consumer Rights Protection Authority om jag inte var nöjd med deras beslut.
Det konstiga är att Revolut har hjälpt till med några återbetalningar med motiveringen om felaktig MCC, gamblock och så vidare.
Nu funderar jag på vad jag kan göra som svensk mot dessa merchants i England, bank i Litauen och casino på Curaçao. Om det ens är lönt att försöka ta det vidare.
Har fortfarande inte hittat Keygo, London och nån handlare vill att jag ska skicka selfies och ID.
Känns hopplöst.
Автоматичен превод: