Здравей hpnokia123,

Вашата обратна връзка е много ценена.

Осъзнаваме, че загубата може да бъде разочароваща и се надяваме следващия път късметът да е на ваша страна. Това не е нещо, на което можем да повлияем по някакъв начин.

Въпреки това бихме искали да се извиним, че сте имали негативен опит, докато се свързвате с нашите агенти за поддръжка на клиенти. Въпреки че английският е нашият основен език за комуникация, ние наистина разполагаме с екип за поддръжка, който разбира немски, но изглежда, че няма немскоговорящ персонал за поддръжка по времето, когато сте се свързали с нас, и ние изключително съжаляваме за това.

Уверяваме ви, че в много близко бъдеще ще разполагаме с немскоезична поддръжка, налична 24/7.

Най-добри пожелания,
Екип на Pledoo

Здравейте hpnokia123,

Благодарим ви, че отделихте време да ни разкажете за вашия опит.

Ние предлагаме бързи, надеждни тегления с минимално забавяне на повечето опции за плащане, като гарантираме, че винаги имате достъп до печалбите си възможно най-скоро.
Ако вашият акаунт е бил валидиран и разполагаме с цялата необходима информация, обикновено ще завършим изтеглянето ви в рамките на 24 часа. Доставчикът на плащания обаче определя времето, което е необходимо, за да бъде кредитирана действителната сума във вашата платежна сметка.
Също така, имайте предвид, че максималната сума за теглене, обработвана за играч, е €/$5,000 на седмица и 15,000 €/$ на месец, освен ако не е посочено друго в Правилата и условията на конкретна промоция. Можете да научите повече, като отидете на тази връзка: https://www.casiqo.com/en/terms-and-conditions

Моля, уведомете ни, ако има нещо друго, с което можем да ви помогнем.
Като алтернатива можете да се свържете с нас чрез чат поддръжка на живо. Ние сме на разположение 24/7.

С уважение, CasiQo Casino

Уважаеми hpnokia123,

Благодарим ви за честния преглед, ценим го много!

Извиняваме се за негативния ви опит. Нашият казино екип прави всичко възможно играчите да получават само положителни емоции от сайта. За съжаление, всички печалби зависят от късмета. Надяваме се, че следващия път ще постигнете голяма печалба.

Чувствайте се свободни да се свържете с нашия екип за поддръжка чрез чат на живо или имейл, ако срещнете проблеми. Нашият екип е на разположение 24/7, за да ви помогне!

С Най-Добри Пожелания,
Казино Megaslot