Pledoo Casino Ревю

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 15h 58m 31s

Оспорвана сума: 10 000 €

Играчът се бори да завърши проверката на акаунта.

Играчът от Португалия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради продължаваща проверка.

Подадена: 23.3.2023

Очаква се отговор от играча

6d 0h 20m 56s

Оспорвана сума: 4 000 €

Играчът все още не е получил своята печалба.

Играчът от Австрия чака да получи сумата си по-малко от две седмици. За съжаление това все още не се е случило.

Подадена: 21.3.2023

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 700 лв

Акаунтът на играча е блокиран.

Играчът от България е блокиран след опит да изтегли печалбите си към чужд метод на плащане. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът наруши множество правила за онлайн хазарт. Не само двама души използваха един акаунт, но два акаунта бяха създадени с едни и същи лични данни и един и същ метод на плащане беше използван за депозиране в двата акаунта.

Прочетете още Прочети по-малко

Подадена: 27.2.2023

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 2 400 €

Играчът се бори да изтегли баланса си.

Играчът се бори да изтегли баланса си поради текуща проверка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Подадена: 16.2.2023

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 50 €

Играчът не е получил бонус за депозит.

Играчът от Белгия се оплаква, че не е получил бонус за депозит. След по-внимателно разглеждане решихме да отхвърлим жалбата.

Подадена: 12.2.2023

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 12 €

Играчът е недоволен от таксите за депозит.

Играчът от Австрия се оплаква от високи неочаквани такси за депозит. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Подадена: 4.2.2023

Очаква се отговор от Казино Гуру

5d 22h 55m 59s

Оспорвана сума: 6 €

На играча бяха начислени неочаквани такси за депозит.

Играчът от Хърватия е бил таксуван от платежния процесор на казиното. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Подадена: 25.1.2023

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 1 €

Акаунтът на играча беше закрит.

Акаунтът на играча беше затворен по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът имаше няколко акаунта.

Подадена: 24.1.2023

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 1 000 CHF

Опитът на играча да се самоизключи от казиното беше пренебрегнат.

Играчът от Швейцария е поискал самоизключване. За съжаление по-късно той беше принуден да влезе отново в акаунта си в казиното, за да изтегли печалбите. Вместо да изтеглят останалите средства, всички те бяха изиграни и загубени. След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.

Прочетете още Прочети по-малко

Подадена: 14.1.2023

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 3 270 €

Изтеглянето на печалбите е забавено.

Играчът от Швеция е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Прочетете още Прочети по-малко

Подадена: 16.12.2022

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: ??

Играчът предполага, че казиното предлага фалшиви игри.

Играчът от Швеция намеква, че предлаганите игри не са оригинални. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Подадена: 18.11.2022

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 230 €

Играчът обвинява казиното в измама.

Играчът обвинява Pledoo казино в измама чрез кражба на парите му. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Подадена: 6.11.2022

Други

Оспорвана сума: 5 000 €

Акаунтът на играча е блокиран.

Сметката на играча от Португалия беше блокирана без допълнителни обяснения. Тъй като научихме, че проблемът е свързан със спортни залагания, бяхме принудени да отхвърлим жалбата.

Подадена: 19.10.2022

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 20 €

Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Играчът от Португалия е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Подадена: 18.10.2022

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 300 €

Оттеглянето на играча се забави.

Играчът от Малта поиска оттегляне една седмица преди подаване на тази жалба. Все още не е обработен. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Прочетете още Прочети по-малко

Подадена: 17.10.2022

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 1 114 €

Играчът е предоставил неверни лични данни при регистрацията си.

Играчът от Ирландия направи грешка в първия ред на адреса си, докато регистрира акаунт. За съжаление тяхното теглене вече е отменено и акаунтът е блокиран поради непълна проверка. Казиното отговори и заяви, че има редица неправилно въведени данни и затова те биха искали играчът да извърши обаждане за видео потвърждение. Играчът беше информиран за това, но след това спря да отговаря на нашите въпроси. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Прочетете още Прочети по-малко

Подадена: 27.9.2022

Очаква се отговор от играча

4d 17h 20m 56s

Оспорвана сума: 102 €

Депозитите на играча никога не са били кредитирани в неговата казино сметка.

Играчът от Гърция е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Отново отворихме тази жалба по искане на играча.

Прочетете още Прочети по-малко

Подадена: 24.9.2022

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 400 €

Играчът се бори да завърши проверката на акаунта.

Играчът от Швеция изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради текуща проверка. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Прочетете още Прочети по-малко

Подадена: 3.9.2022

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 3 000 €

Бонус печалбите на играча са анулирани.

Играчът от Словения е обвинен, че е нарушил условията на бонуса, като е поставил залози, по-големи от разрешените. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Подадена: 23.8.2022

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 14 €

Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в нейната сметка.

Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. По-късно играчът потвърди, че депозитът е обработен успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Подадена: 22.8.2022

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 200 €

Балансът на играча беше анулиран.

Балансът на играча беше анулиран поради нарушаване на правилото за максимален залог. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Подадена: 18.8.2022

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 130 000 руб

Балансът на играча беше анулиран.

Балансът на играча беше анулиран за лов на бонуси. Въз основа на предоставените доказателства заключихме, че казиното е оправдано.

Подадена: 11.8.2022

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 303 €

Играчът се бори да получи печалбите си.

Играчът от Гърция изпитва затруднения с изтеглянето на печалбите си поради ограничената наличност на методи за плащане. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Подадена: 7.5.2022

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 1 000 €

Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Играчът от Германия изпитва затруднения при тегленето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Подадена: 24.4.2022

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 50 €

Депозитът на играча не пристигна.

Депозитът на играча не пристигна, въпреки че сметката му вече беше таксувана. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Подадена: 30.3.2022

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: 200 €

Тегленето на играча е забавено.

Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Подадена: 30.3.2022

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 500 €

Играчът можеше да играе ограничена игра.

Играчът успя да играе ограничена игра и загуби парите си поради това, като поиска възстановяване на сумата. Жалбата е отхвърлена поради факта, че играчът е получил предимство чрез игра и е имал шанс да спечели. Неговите средства са законно загубени от игра и той няма право на възстановяване.

Прочетете още Прочети по-малко

Подадена: 23.3.2022

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 210 €

Играчът не може да затвори акаунта си.

Искането на играча да закрие акаунта му се игнорира повече от месец. Изглежда имаше известно объркване по отношение на превода на заявката на играча и при повторно разглеждане на случая казиното реши да върне депозита на играча.

Прочетете още Прочети по-малко

Подадена: 19.2.2022

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: ??

Играч поставя под въпрос инструментите за отговорен хазарт.

Играчът от Финландия поставя под въпрос инструменти за отговорни хазартни игри. Той поиска от казиното да активира лимит за депозит, но казиното го информира, че такава опция не е налична. Тъй като подобни инструменти не са задължителни, решихме да отхвърлим тази жалба.

Прочетете още Прочети по-малко

Подадена: 5.2.2022

Играчът е спрял да отговаря

Оспорвана сума: ??

Акаунтът на играча е бил блокиран, докато е играл.

Играчът от Австрия получи безплатни завъртания. Докато той играеше, казиното блокира сметката според предишното искане. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Подадена: 27.1.2022

Оплаквания по свързани BetItAll Casino (Един и същ мениджмънт)

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 400 CHF

Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Играчът от Швейцария изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничена наличност на методи за плащане. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Прочетете още Прочети по-малко

BetItAll Casino

8.5/10 Много добра репутация Подадена: 16.2.2023

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 30 000 kr

Оттеглянето на играча се забавя.

Оттеглянето на играча се отлага със седмица. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

BetItAll Casino

8.5/10 Много добра репутация Подадена: 30.1.2023

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 150 €

Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в сметката му.

BetItAll Casino

8.5/10 Много добра репутация Подадена: 13.11.2022