Играя в Cryptorino.io от няколко месеца, главно на рулетка на живо. Една от основните причини да избера това казино беше тяхното обещание за пълна анонимност – не е необходима проверка, не са необходими документи, както ясно е посочено на уебсайта им.

През това време направих над 30 депозита и тегления без никакви проблеми. Тегленията винаги бяха моментални и всичко изглеждаше гладко – докато не започнах да печеля повече, отколкото депозирах.

След щастлива серия на рулетка на живо, поисках ново теглене и внезапно, без предварително предупреждение или обяснение, акаунтът ми беше закрит. Получих имейл с изискване за пълна проверка: лична карта, доказателство за адрес, всички потвърждения за депозити и – изненадващо – видеоклип, в който се посочва, че не съм част от синдикат.

Честно казано, нямам представа какво общо има "синдикат" с играта на рулетка. Няма смисъл и се съмнявам, че синдикатите за рулетка изобщо съществуват. Все пак изпълних всяко искане: изпратих личната си карта, потвърждение на адреса, доказателства за депозит и дори записах видеото, както поискаха.

Въпреки че направих всичко, което поискаха, не получих своите 5000 долара. Средствата остават заключени в акаунта ми и поддръжката им спря да отговаря.

Това поведение е недопустимо. Ако дадено казино твърди, че работи анонимно, то не трябва внезапно да променя правилата си в момента, в който играч започне да печели. Задържането на средства на играч без основание е неетично и потенциално измамно.

Накратко: всичко върви добре, докато не започнете да печелите – тогава те затварят акаунта ви и конфискуват средствата ви.

Играх в NineCasino и след като изпълних всички изисквания за проверка (лична карта, доказателство за адрес, банкови средства над €150 000, хеш на транзакция в USDT от студен портфейл), тегленето ми все още е блокирано.

Те изискват невъзможни данни в крипто транзакции, като например името на подателя или IBAN.

Най-тревожното е, че системата за поддръжка и проверка на NineCasino изглежда точно същата като тази на Lazybar, което поражда опасения относно споделянето на данни между марки без съгласие.

Очаквам незабавно решение, в противен случай ще продължа с официални жалби и ще направя публичен протокол.

Депозирах в Lazybar, играх според всички условия и сега сметката ми е блокирана и не мога да изтегля средствата си.
Изпратих личната си карта, доказателство за адрес, доказателство за средства с повече от €150 000 в банката и пълния хеш на транзакцията в USDT от студен портфейл.

Все пак те изискват невъзможни неща от мен в крипто транзакция, като име на изпращача, IBAN и т.н. Това ме кара да подозирам, че нямат намерение да обработват тегленето.

Освен това, това казино твърди, че е „в процес на получаване на лиценз", което изостря липсата на прозрачност.
Чакам, но ако не ми дадат решение, ще подам официално оплакване и ще го направя публично достояние.