Получих имейл от bet o bet, който ме информира за код за получаване на бонус при следващия ми депозит. Използвах кода, когато направих депозита, но бонусът не премина. Използвах реалния баланс, който бях депозирал, мислейки, че след това бонусът ще се активира автоматично. Обаче не беше. Свързах се с тях чрез чат, те ме информираха, че ще трябва да направя още един депозит и да се свържа, за да поискам бонуса. В имейла не беше посочено, че за да активирам, първо трябва да се свържа и да го поискам, тъй като вече бях използвал кода, получен в имейла.
Недоволен съм, обзалагам се, че мами потребителите си с фалшива реклама. Регистрирал съм се и в други сайтове и никога не съм имал проблем с това.
I received an email from bet o bet informing me of a code to get a bonus on my next deposit. I used the code when making the deposit, but the bonus did not go through. I used the real balance I had deposited, thinking that after that, the bonus would be activated automatically. However, it wasn't. I contacted them via chat, they informed me that I would need to make another deposit and get in touch to request the bonus. The email did not state that to activate, I would first have to get in touch and request it, since I had already used the code received in the email.
I am dissatisfied, bet deceives its users with false advertising. I have registered on other sites and I have never had a problem with this.
Recebi um e-mail da bet o bet informando um código para ganhar bônus no próximo depósito. Usei o código ao efetuar o depósito, porém o bônus não entrou. Usei o saldo real que havia depositado, achando que após isso, o bônus seria ativado automaticamente. Porém, não foi. Entrei em contato no chat, eles informaram que eu precisaria fazer outro depósito e entrar em contato para solicitar o bônus. No email não estava informando que para ativar, primeiro teria que entrar em contato e solicitar, uma vez que eu já havia usado o código recebido no email.
Estou insatisfeita, a bet o bet engana seus usuários com propaganda enganosa. Tenho cadastro em outros sites e nunca tive problema com isso, peço por gentileza que encerrem minha conta! Não tenho mais interesse em usar esse site