PariWin Casino Ревю

Играчът от Украйна съобщи за забавено теглене на 20 000, въпреки че предостави цялото необходимо потвърждение на самоличността. Казиното не предостави краен срок за плащане, данни за контакт или причина за забавянето. Въпреки това, преди екипът за оплаквания да успее да се намеси, играчът потвърди, че проблемът е решен и средствата са получени. Затова маркирахме жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Украйна беше изпратил всички поискани документи за проверка в казиното и очакваше отговор относно оттеглянето си. Въпреки че предостави цялата необходима информация, играчът се сблъска с липса на отговор от службата за поддръжка на казиното. Впоследствие акаунтът на играча беше блокиран след проверка. Опитахме се да се свържем с казиното няколко пъти, но не получихме отговор. Жалбата беше означена като „неразрешена“ поради липсата на съдействие от страна на казиното. Бяхме препоръчали на играча да се свърже с Комисията за игри Kahnawake за допълнителна помощ.

Играчът от Бразилия беше направил печалби от приблизително $1290 и имаше проблеми с потвърждаването на акаунта си в Pari Win, за да изтегли средствата си. След подаване на всички необходими документи за проверка, той не е получил никакъв отговор повече от 16 дни. Казиното, след като нашият екип се свърза с него, заяви, че акаунтът на играча е бил успешно потвърден и след това той може да поиска тегления. Играчът потвърди това, въпреки че изрази несигурност относно дневния лимит за теглене, определен от казиното. Отбелязахме жалбата като разрешена, тъй като след това играчът успя да изтегли печалбите си.

Играчът от Украйна беше играл с бонус и спечели значителни печалби. Казиното обаче беше приспаднало повечето от печалбите, приписвайки ги на ограниченията на бонусите. Играчът също така спомена, че казиното може да му е позволило да залага без подходяща проверка на възрастта. След разследване открихме, че играчът вероятно не е разбрал правилата и условията на бонуса, които включват изискване за залагане и ограничение за това колко печалби могат да бъдат изтеглени. Играчът не предостави допълнителна информация или доказателства в подкрепа на твърдението си, въпреки няколко искания и удължения, които бяхме дали.