@Radka - мерси за обяснението и сега разбирам защо влагаш това, което е в техните условия.
Ще бъде ли полезно да добавите нещо към раздела „ Не приема играчи от Обединеното кралство" регистрацията може да не е блокирана, така че рискувате да не можете да изтеглите печалби (например)?
Моят чат на живо с Velobet Casino:
аз
Аз съм от Обединеното кралство и успях да се регистрирам при вас, но доколкото разбрах, вие не допускате играчи от Обединеното кралство. Какво правите, за да предотвратите това и ако играя и спечеля, ще мога ли да изтегля печалби?
Чат на живо
След пълна проверка ще можете да направите теглене. Трябва също така да потвърдите своята самоличност, адрес и имейл.
аз
Значи приемате играчи от Обединеното кралство?
Чат на живо
Ние приемаме Играчи само от тези държави и географски региони, където онлайн хазартът е разрешен от закона. Единствената отговорност на играча е да се информира за съществуващите закони и разпоредби за хазарта на дадената юрисдикция, преди да прави залагания на уебсайта
аз
Не отговаряте правилно на въпроса ми - казвате, че не позволява играчи от Обединеното кралство, но го правите - как работи това, моля?
Чат на живо
На играчи от Обединеното кралство също е разрешено да играят на нашия уебсайт.
аз
Не смятате ли, че тогава трябва да премахнете Обединеното кралство от списъка с ограничени държави, за да няма объркване?
Чат на живо
Моля, изчакайте, ще проверя информацията, за да ви дам подробна информация
Те спират да отговарят и изведнъж се появява това, но чатът е прекратен!
Чат
Бихте ли уточнили коя точка имате предвид в нашите правила и условия?
Моля, имайте предвид, че чатът ще бъде затворен автоматично поради неактивност.
Ако нямате повече въпроси, ще затворя чата с вас и ще ви пожелая приятен ден и успех!
След като изразих загриженост относно моите депозити, показващи дескриптор * на действителната компания Webops Ltd (компания, за която никога не съм чувал, камо ли да съм купил нещо от), аз предизвиках Velobet Casino и след много обмен на имейли те се съгласиха да ми възстановят всичките ми депозити, възлизащи на над £580 - всички пари са получени!
* Дескрипторите имат за цел да помогнат на картодържателя да идентифицира закупените продукти или услуги.
Ако картодържателят не разбира лесно дескриптора за фактуриране и не разпознава транзакцията, може да бъде инициирано възстановяване на плащане.
Здрасти. По принцип подадох жалбата на [email protected] както е препоръчано в чата на живо. Това очевидно е изпратено до мениджър по съответствието. След това преследвах и преследвах около 2 седмици, сякаш никой не знаеше за оплакването ми, така че в крайна сметка те откриха оплакването ми. До този момент съответствието се върна и все още не знаех какво е оплакването ми. Така че трябваше да изпратя всичко отново. Не искам да ги одумвам по никакъв начин, тъй като всичко останало беше страхотно. Но тази единствена жалба е за много пари и бих се надявал след 4 седмици да бъде решен и сумата да бъде възстановена.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.