Velobet Casino - обща дискусия (страница 5)

Velobet е страхотен сайт. Направих заявката си за теглене някъде през нощта и когато се събудих на следващата сутрин, парите бяха в биткойн сметката ми. осветление бързо изплащане!!!!

Радвам се, че харесвате това казино. Имате ли нещо друго, което бихте искали да подчертаете, например любима игра или доставчик? Като алтернатива, имате ли нещо, което бихте искали да видите казиното да се подобри? 🙂

Играх само в спортния тотализатор.

Разбира се, така че спортът вероятно е по-скоро вашата чаша чай, отколкото казиното. В такъв случай се надявам да продължите да се справяте добре и да печелите възможно най-много. Късмет. 🙂

https://casino.guru/profile/323214/rolling

Вижте публикацията ми по-горе, публикувах това тук и го споделих с доставчика на главния лиценз на Кюрасао, написах им имейл по-рано!

Ако искате да подадете жалба до (CEG), трябва да кликнете върху печата на лиценза на уебсайта Velobet.com, в противен случай те няма да разгледат жалбата ви!

Превъртете надолу страницата, след сертификата за лиценз, до това:

Благодаря за помощта, мисля, че някои играчи ще намерят тази информация за полезна.

Здравейте, мога ли да попитам какъв процес предприехте, за да си върнете това, тъй като мисля, че същото се случи и с мен и сега съм загрижен. Аз също писах жалба до velobet и не чух нищо за 3 седмици

Здравейте, можете ли да опишете какво се случи в казиното, моля? Питам да се опитам да разбера ситуацията и може би ще е възможно да ви помогна.

Колкото до жалбата срещу това казино, къде я подадохте? На власт?

Здрасти. По принцип подадох жалбата на support@velobet.com както е препоръчано в чата на живо. Това очевидно е изпратено до мениджър по съответствието. След това преследвах и преследвах около 2 седмици, сякаш никой не знаеше за оплакването ми, така че в крайна сметка те откриха оплакването ми. До този момент съответствието се върна и все още не знаех какво е оплакването ми. Така че трябваше да изпратя всичко отново. Не искам да ги одумвам по никакъв начин, тъй като всичко останало беше страхотно. Но тази единствена жалба е за много пари и бих се надявал след 4 седмици да бъде решен и сумата да бъде възстановена.

Здрасти. За съжаление жалбата ми не е за това. Имаше проблем с там сайт с вътрешна грешка. Получих имейл от info@velobet.com . надявам се това скоро да се разреши. Все още имам вяра в тях.

Можете ли да ми кажете как работи тук и как можете да помогнете.

Здравейте!

Мисля, че може да намерите тази новодобавена публикация за доста интересна:

https://casino.guru/forum/complaints-discussion/question-about-gambling-websites-with-curacao-license-using-incorrect-merchant-category-code#post-86134

Бъдете здрави!

100% го харесвам

Какво ще кажете да подадете истинска жалба сега? Искам да кажа, прегледайте това ръководство и ако сте вътре, използвайте тази връзка, за да започнете шоуто: https://casino.guru/complaints/createaaa

За разлика от казиното (трябваше да кажа това), ние сме щастливи да помогнем дори тук във форума, така че не се колебайте да задавате въпроси, ако имате такива.

Мисля, че трябва да се оплачете веднага!

Просто исках да се доверя на velo bet, за да разрешат това в крайна сметка, тъй като вярвам в тях. Ще изчакам няколко часа, за да видя дали ще получа отговор, тъй като съм много разочарован от последния отговор, който получих.

Разбира се, без натиск. Просто исках да знаеш, че има други начини, които може да опиташ.

За сега ти пожелавам успех!

Ако повдигна проблема си тук, какво ще стане по-нататък, моля

Всичко е написано в ръководството, помниш ли?

Просто казано, тези стъпки ще следват:

Стъпка 1 : Играчът попълва формуляр за оплакване и го изпраща.

Стъпка 2 : Анализираме жалбата и отговорите на играча във формуляра и разглеждаме казиното и неговите T&C.

Стъпка 3 : Пишем описание на жалбата за нашата система и задаваме на играча всякакви допълнителни въпроси, за да разбере всичко добре.

Стъпка 4 : Въз основа на всичко, което знаем, ние се опитваме да дадем съвет на играча, за да видим дали ситуацията може да бъде разрешена лесно, без да се свързваме с казиното.

Стъпка 5 : Ако е необходимо, каним казиното да се присъедини към разговора и да предостави своята страна на историята.

Стъпка 6 : Въз основа на резултата ние затваряме и класифицираме жалбата, което ще повлияе на това как ще бъде засегнат Индексът за безопасност на казиното.

След като подадете жалбата, тя се преглежда от първия ни член на екипа за реагиране и веднага щом това приключи, жалбата ви се публикува. Скоро след това ще бъдете обявени да представите допълнителна информация, свързани имейли, например.

Нещо друго? 😉

Здравей Радка

Може ли съвет. Както си казах, бих дал шанс на velobet да разреши оплакването ми. Това наближи 4-тата седмица и всъщност получих отговор днес. Изглежда не можаха да видят проблем в сайта, въпреки че направих екранна снимка на проблема. Тази сума i. Борбата за е £3000. Днес като жест на добра воля ми предложиха £1000. Колкото и да е хубаво, все още не е пълната ми сума. Наистина не, те са сгрешили и не знам какво да предприема сега. Можете ли да ме посъветвате какви действия да предприема. Отговорих им като много добре, че предложиха 1000, но смятам, че знаят, че цялата сума трябва да бъде върната.