преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Velobet Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Добро утро
Направих първия си депозит от почти 800 евро в петък
Обслужването на клиенти ми писа, че проверката отнема 48 часа
Тази сутрин писах на отдела за обслужване на клиенти
той ми написа, че сайтът е в процес на изработка и това ще отнеме 10 дни
Там спечелих 2600 евро
По-скоро мисля, че те са изплащането
искате да забавите
можеш ли да ми помогнеш?!
Good morning
Made my first deposit of almost 800 euros on Friday
Customer service wrote me that the verification takes 48 hours
I wrote to customer service this morning
he wrote back to me that the site is under construction and that this will now take 10 days
I won 2600 euros there
I rather think they're the payout
want to delay
can you help me?!
Guten Morgen
Habe Freitag meine erste Einzahlung von fast 800 Euro gemacht
Kundendienst schrieb mir das die Verifizierung 48 Stunden dauert
heute morgen schrieb ich den Kundendienst an
er schrieb mir zurück das die Seite im Aufbau ist und dies nun 10 Tage dauert
ich habe da 2600 Euro gewonnen
ich denke eher das sie die Auszahlung
hinauszögern wollen
können sie mir helfen?!
Здравейте, много съжалявам в този случай, че точно когато спечелихте, уебсайтът е в поддръжка.
Видях, че в обхвата на това казино и тази конкретна ситуация вие също сте подали жалба. Любопитен съм да видя как ще продължи.
Ако мога да попитам и разбирам правилно, проверката все още не е извършена, прав ли съм?
Що се отнася до вашия случай, трябва да изчакаме и да видим дали споменатите 10 дни ще бъдат верни. Надявам се, че е така и че ще можете да изтеглите парите след поддръжката.
Смятате ли, че можете да ни информирате, когато ситуацията ви се промени или ако получите парите?
Hi, I'm so sorry in this case, that just when you won, the website is in maintenance.
I have seen that in the scope of this casino and this particular situation, you have also filed a complaint. I'm curious to see how it will continue.
If I may ask, and I understand correctly, the verification has not yet been fulfilled, am I right ?
As far as your case is concerned, we have to wait and see whether the 10 days mentioned will be true. I hope so, and that you will be able to withdraw the money after the maintenance.
Do you think you could update us when your situation changes, or if you get the money ?
Здравейте, успешно ли събрахте печалбата си, когато искате да затворите жалбата си?
Hi, did you successfully collect your winnings when you want to close your complaint?
Жалко е, че се стигна до тази ситуация и е много жалко, че загубихте победите си в крайна сметка.
Що се отнася до жалбата, вие също можете да я актуализирате, но аз предоставих вашата информация на нашия екип.
Надявам се, че няма да се повтори подобен случай в бъдеще и ще имате само положителни преживявания.
It's unfortunate that this situation has arisen and it's a great pity that you lost your wins in the end.
As for the complaint, you can update it too, but I have provided your information to our team.
I hope that a similar case will not happen again in the future and you will have only positive experiences.
Думите не могат да опишат колко високо оценявам VeloBet. Те са най-добрият букмейкър/казино, което съм имал удоволствието да използвам през целия си живот. Използвал съм много и VeloBet превъзхожда и побеждава всеки един. Проверката е изключително бърза, гладка, приятелска. Някои сайтове ще поискат 25 различни снимки на вашия документ за самоличност, 3 различни вида документи за самоличност и много други документи. VeloBet иска само това, от което се нуждае; Документ за самоличност, доказателство за адрес и доказателство за самоличност под формата на лична карта за селфи. Проверката е изключително бърза. Можете буквално да депозирате по какъвто искате начин, от конвенционални методи до крипто. Тегленията са същите, винаги в рамките на 72 часа, обикновено в рамките на 24. Ограниченията им за спорт са страхотни, те не са като много сайтове в Обединеното кралство с малки лимити. Изборът на казино също е страхотен с всички обичайни игри и игри на живо, които бихте искали, ако това ви помогне.
Мисля много интензивно и се мъча да намеря грешки. Какво може да не ми хареса във VeloBet? Просто не знам какво. Обслужването на клиенти е най-доброто в индустрията. Ограниченията и изборът на спортни/казино игри е огромен. Незабавни депозити и тегления винаги в рамките на 72 часа, обикновено в рамките на 24 часа. Проверката е много гладка. Изобилие от бонуси, но не бонуси за измама като от други сайтове - VeloBet не дава бонуси с нереалистични залагания, бонусите са справедливи и изискванията за залагане са много ниски за индустрията.
АКО НЯКОГА СТЕ ИМАЛИ ПРОБЛЕМ С VELOBET, МОЛЯ, СВЪРЖЕТЕ СЕ С МЕН НА JWILLOW84@GMAIL.COM ЩЕ ВИ ПОМОГНА ДА ГО РАЗРЕШИТЕ. Те са най-легитимният крипто сайт на планетата в момента. Ако познавате по-добър крипто букмейкър, моля, изпратете ми имейл, ще се радвам да знам. VeloBet е просто най-добрият.
Words cannot describe how highly I rate VeloBet. They are the best bookmaker/casino I have ever had the pleasure of using, in my entire life. I've used many and VeloBet excels and beats every single one. Verification is extremely quick, smooth, friendly. Some sites will ask for 25 different photos of your ID, 3 different types of ID and plenty other documents. VeloBet wants what they need only; ID, proof of address, and proof of identity in a form of selfie holding ID. Verification is extremely quick. You can literally deposit any way you want, from conventional methods to crypto. Withdrawals the same, always within 72 hours, usually within 24. Their limits on sports is great, they aren't like a lot of UK sites with small limits. Casino selection great too with all the usual and live games you could want if that floats your boat.
I'm thinking very intensly and I'm struggling to find any faults. What could I dislike about VeloBet? I just don't know what. They customer service is industry best. The limits and selection of sports/casino games is huge. Deposits instant and withdrawals always within 72 hours, usually within 24 hours. Verification very smooth. Plenty of bonuses, but not scam bonuses like from other sites - VeloBet does not give bonuses with unrealistic wagering, the bonuses are fair and wagering requirements very low for the industry.
IF YOU EVER HAD ANY PROBLEM WITH VELOBET, PLEASE CONTACT ME ON JWILLOW84@GMAIL.COM I WILL HELP YOU SOLVE IT. They are the most legitimate crypto site, on the planet currently. If you know a better crypto bookie please email me, I'd love to know. VeloBet is simply the best.
Здравейте, изглежда, че сте намерили правилното казино за вас, за което се радвам. Описахте много неща в детайли, дори някои от тях да се повтарят. Бих искал да попитам, що се отнася до тегленето, има ли такси? Ако използвате бонуси, какви залагания обикновено има?
Както и да е, по отношение на помощта, ако някой има проблем, защо искате да го разрешите?
Hi, it looks like you've found the right casino for you, which I'm glad about. You've described quite a lot of things in detail, even if some of it was repetitive. I would like to ask, as far as withdrawals are concerned, are there any fees ? If you use bonuses, what wagering is there usually ?
Anyway, regarding the help, if someone has a problem, why would you want to solve it ?
Хей, няма такси за теглене, въпреки че прочетох коментари, които казват, че при теглене с крипто те получават малко по-малко. Сигурен съм, че това се дължи на колебанията в обменните курсове на крипто. Просто се колебае много.
Зависи какъв бонус, около 30x за повечето. Условията са справедливи, например Betflip (сайт за измама, който не плаща) или Luckymister казват, че ако заложите повече от 2 на всеки слот, те могат да вземат целия ви баланс, Luckymister направи това. (Управляван от руски държавни хакери, както и всички дъщерни сайтове на LuckyMister, може лесно да го забележи, като говори за лимити в RUB на техните T&C).
Просто тъй като спечелих справедлива част от депозита си от Velobet, те бяха изключително мили и коректни, платиха много лесно, когато има други сайтове като споменатия (и много други) онлайн, които никога не са ми плащали. Има голямо разделение между Velobet, който е истински сайт, и други крипто казина, които са чисти измами с депозити. Двойката проблеми, които прочетох за хората, които описват, се отнасят най-вече до неща като Velobet, който не приема шофьорска книжка (приемат се паспорт, национална лична карта и т.н.), или неща като хората да си мислят, че са измамени, тъй като са загубили парите си в казино игри бързо. Вероятно Velobet е най-добрият сайт/компания, с която съм имал работа, включващ всички големи британски и международни имена на главните улици. Velobet просто надминава всички тях.
На лично ниво просто чувствам, че правя правилното нещо, като насочвам хората към истинските букмейкъри и далеч от книгите за измама, където загубих адски много пари.
Hey, no fees for withdrawals although I read comments saying that when withdrawing with crypto they got tiny bit less. I am sure that's due to fluctuating exchange rates of crypto. It just fluctuates a lot.
Depends what bonus, around 30x for most. Terms are fair, e.g. Betflip (scam site that don't pay) or Luckymister say if you wager more than 2 on any slots they can take your entire balance, Luckymister did that. (Run by Russian state hackers same as all LuckyMister sister sites, can easily spot it by them talking about limits in RUB on their T&Cs).
Simply as I won a fair bit of my deposit from Velobet, they have been extremely kind and fair, they paid very easily when there are other sites such as the one mentioned (and many more) online that have never paid me. There is a big divide between Velobet that is a real site and other crypto casinos that are pure deposit scams. The couple problems I read about people describing mostly relate to things like Velobet not accepting Driver License (passport, national ID etc. are accepted), or things like people thinking they are rigged as they lost their money on casino games quickly. Tbh Velobet probs been best site/company I ever dealt with, that includes all the high street big UK and international names. Velobet just tops them all.
On a personal level I just feel like I'm doing the right thing guiding people towards genuine bookies, and away from scam books where I lost hell of a lot of money.
Да, възможно е в контекста на тегленето на крипто да е заради това.
Що се отнася до бонусите, не изглежда да е твърде много залагане.
Както и да е, благодаря за опита, който описахте, защото мисля, че може да бъде много подходящ за други играчи.
След като споменахте проверката, колко време ви отне да я завършите успешно?
Yes, it is possible that in the context of the crypto withdrawal it is because of this.
As far as bonuses are concerned, it doesn't seem to be too much wagering.
Anyway, thanks for your experience you described, because I think it can be very relevant for other players.
Since you mentioned verification, how long did it take you to complete it successfully ?
Под 24 часа казват, при мен беше под 8 часа.
Under 24 hours they say, for me was under 8 hours.
Това е нещо! Най-често чуваме за дни или седмици, а не само за часове.
Бих искал да ви благодаря, че споделихте своя опит! Бих казал, че няма да навреди да напишете честен преглед на казиното за Velobet, нали? Ако сте съгласни, използвайте тази връзка, моля: https://casino.guru/user-reviews 😉
This is something! Mostly, we hear about days or weeks, not just hours.
I'd like to thank you for sharing your experience! I'd say it would not hurt to write an honest casino review about Velobet, right? If you agree, use this link, please: https://casino.guru/user-reviews 😉
Получих имейл, че акаунтът е блокиран за 6 месеца с цел проверка. Причината не беше посочена. Играя повече от 20 години. Във всяка компания е така и не нарушавам никакви разпоредби.
I received an email that the account had been blocked for 6 months for review purposes. The reason was not given. I've been playing for over 20 years. It's the same in every company and I don't break any regulations.
Скъпи Азаел,
Моля, предоставете вашия имейл адрес, за да можем да разгледаме вашия случай.
С Най-Добри Пожелания
Екипът на Velobet.
Dear Azael,
Please provide your email address so we can look into your case.
Best Regards
Velobet Team.
Бях много изненадан да вляза в акаунта си във Velobet, където имам 4 хиляди за теглене и ми казаха, че акаунтът ми е заключен за 6-месечно разследване. Времевата рамка от 6 месеца е много неразумна. Просто не разбирам какво се е случило, акаунтът ми е напълно верифициран. Можете ли да се обърнете към моя случай и към екипа на Velobet? 6 месеца време е много дълго време.
I've been very surprised to log into my Velobet account, where I have 4k left to withdraw and I've been told my account is locked for a 6 month investigation. The 6 month time frame is very unreasonable. I just do not understand what has happened, my account is fully verified. Can you please address my case also Velobet team? 6 months time is a very long time.
Тъй като представителят на казиното изглежда е активен тук, надявам се, че също има шанс да получа някакъв отговор. За да увеличите този шанс, силно препоръчвам да използвате бутона за отговор.
От моя опит подобни разследвания са доста въпрос на поверителност, тъй като целта обикновено е обвързана и с историята на акаунта, така че нямам търпение да видя дали ще получите конкретен отговор тук. Но също така съм убеден, че времевата рамка е нещо като оценка по подразбиране. Все пак бих изчакал допълнителни актуализации.
Имате ли поне представа какво може да се обърка?
Since the casino representative seems to be active here, I hope there is also a chance to get some response. To increase this chance, I strongly advise using the reply button.
From my experience, such investigations are quite a matter of privacy since the purpose is usually also bound to the account history, so I'm eager to see whether you get a concrete reply here. But I'm also convinced the time frame is a sort of default estimation. I would wait for further updates, though.
Do you at least have any idea what might went wrong?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.