Velobet Casino - обща дискусия (страница 4)

Оплакването ми също е за CASINO GURU

Как са дали 6,3 на сайт, който очевидно е корупционен в най-добрия си вид, е извън мен. Може би не заслужавам възстановяване, защото бях толкова глупав да гледам тези отзиви. Всичко, което мога да кажа на другите е… НЕ ВЯРВАЙТЕ НИТО ДУМА, КОЯТО ВИ КАЗЕ ГУРУ НА КАЗИНО!!!!!!!

Те дават оценки над 5, след което казват, че никога не препоръчват сайта. 🤷‍♂️🤷‍♂️

За съжаление е обичайно опитът да се влияе от процента на спечелените печалби.

Със сигурност можете лесно да загубите дори и в най-честното казино в света, защото загубата е част от хазарта Искате да кажете, че казиното никога не се е отнасяло несправедливо с вас? Бихте ли любезно обяснили това, моля?

Предполагам, че сте запознати с факта, че в дългосрочен план казината винаги печелят - всяко казино винаги печели в дългосрочен план. Ако не нещо друго, ръбът/срязването винаги работи срещу играча.

Дългосрочен??

Загубих £1500 за по-малко от 40 минути, играейки £2 завъртания.

Вярвам, че Bh1974, като мен, е от Обединеното кралство 🇬🇧 - Чудя се защо са разрешили регистрация, когато казвате „Не приема играчи от Обединеното кралство" как се справят с това?

Защото всичко това е игра, в която ВСИЧКИ печелят от нашето нещастие!!!

Мисля, че просто си разстроен. Казвате, че казиното е лошо, поради какво? Защото играхте и загубихте.

Позволете ми да цитирам вашето оплакване :

Уважаеми Bh1974,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате . Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP) .

Ако притежавате допълнителна информация, която може да подкрепи нашия случай, моля, изпратете ми я. За да се обърнете към казиното относно техния RTP (Return to Player), разполагането с пълната история на играта на играча е най-ефективният подход. Моля, изпратете го на petronela.k@casino.guru възможно най-скоро.

За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо . Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

Тук става въпрос само за загуба, за нищо друго. Няма нищо общо с нашите оценки или рецензии. Съжалявам, че си загубил парите. Ако мразите да губите пари, не играйте.

Не съм убеден, че тук е така. Видяхте ли жалбата?

https://casino.guru/velobet-casino-player-suspects-platform-is-not-legitimate

„Това казино просто не може да бъде истинско. Не бях сигурен дали имам право да депозирам от Обединеното кралство, но мина. Депозирах £500 и всяко завъртане беше загуба. След това депозирах още £1000

и отново беше невероятно!!! Сякаш 3-те символа, необходими за задействане на бонуси, липсват. Всички печалби бяха малки и геймплеят никъде не приличаше на обичайния на тяхната платформа. Заредени са само игрите Betnet и play&go, така че изборът също нямаше. Мисля, че или е фалшива платформа за игри, или се случва нещо много зловещо. Моля за пълно възстановяване на сумата с незабавен ефект и предупреждавам другите да стоят настрана от Velobet."

Съжалявам; от моя гледна точка няма нищо общо с това. ?🙁

Вече не ме е грижа за парите, които загубих… Просто искам да предупредя другите.

Ако КАЗИНО ГУРУ препоръча или даде висока оценка на дадено казино, тогава СТЪГНЕТЕ ДАЛЕЧ ОТ ГО.

Независими рецензенти му дават 2/10, но CASINO GURU ще им даде 6,3

Те са ВСИЧКИ В ТОВА ЗАЕДНО!!!!!

Независимо от „жалбата", въпросът ми беше защо Velobet позволява на играчи от Обединеното кралство да се регистрират, когато казвате, че не ги приемат, защо не зададете въпроса, преди да се въртим в кръг, заобикаляйки реалността!

Моля, не го приемайте лично, но валидният въпрос наистина изисква отговор, дори и да не знаете, това определено ще помогне на другите!

С цялото възможно уважение, процесът на оценяване е доста ясно формулиран, както и обяснението на индекса за безопасност:

https://casino.guru/velobet-casino-review#tab=js-tab-reputation

https://casino.guru/our-casino-reviews

Какво е нещото, за което се стремите да предупредите играчите? Това е смисълът, който не разбирам. И така, питам.

Начинът, по който е подадена вашата жалба, говори сам за себе си; това не бяха моите думи.

Ние не сме в него заедно с никого. За съжаление това е лъжа, която разпространявате. Учтиво ви моля да спрете с това в нашия собствен форум.

Наистина ли сте убедени, че индексът на безопасност 6,3 - под средното е някаква препоръка? Очевидно не е така.

Не приех това лично; Казах, че играчът, за когото сте избрали да говорите, не е добър избор, тъй като има други мотиви освен лиценза. Сега можете да видите това сами 🙁.

Сега към въпроса ви:

Процесът на получаване на информация относно забранените държави е точно обратният. Правим редовни проверки и в резултат на това информацията остава същата или се актуализира. Тъй като твърде много казина се стремят да ограничават държавите/играчите, като просто споменават това само в правилата - без ефективно блокиране на технологично ниво, ние решихме да считаме правилата за официален източник на информация. Тъй като е писмено и видимо, ние също така проверяваме регистрационния формуляр, за да разберем кои страни са "разрешени" за регистрация. Излишно е да казвам, че ще намерите много примери, когато регистрационният формуляр не отговаря на правилата.

виждаш ли 🙁 Аз лично смятам, че това казино не допуска играчи от Обединеното кралство е по-добрият вариант. Също като се има предвид липсващият лиценз на UKGC.

Не се притеснявайте, разбирам притеснението ви, но нещата в хазарта не винаги са само черни и бели, както виждате сега...

Продължете и попитайте казиното за неговите условия и формуляр за регистрация. Нямам търпение да видя обяснението. 🤷‍♂️

Аз самият съм от Обединеното кралство и нито веднъж не е имало блокиране или забавяне, когато съм депозирал. Регистрирах се със 100% правилна информация, включително адрес в Обединеното кралство, така че хайде тогава…LEVOBET….Да видим защо ми позволявате да депозирам от Обединеното кралство, когато не ми е позволено!!!!

@Radka - мерси за обяснението и сега разбирам защо влагаш това, което е в техните условия.

Ще бъде ли полезно да добавите нещо към раздела „ Не приема играчи от Обединеното кралство" регистрацията може да не е блокирана, така че рискувате да не можете да изтеглите печалби (например)?

Моят чат на живо с Velobet Casino:

аз

Аз съм от Обединеното кралство и успях да се регистрирам при вас, но доколкото разбрах, вие не допускате играчи от Обединеното кралство. Какво правите, за да предотвратите това и ако играя и спечеля, ще мога ли да изтегля печалби?

Чат на живо

След пълна проверка ще можете да направите теглене. Трябва също така да потвърдите своята самоличност, адрес и имейл.

аз

Значи приемате играчи от Обединеното кралство?

Чат на живо

Ние приемаме Играчи само от тези държави и географски региони, където онлайн хазартът е разрешен от закона. Единствената отговорност на играча е да се информира за съществуващите закони и разпоредби за хазарта на дадената юрисдикция, преди да прави залагания на уебсайта

аз

Не отговаряте правилно на въпроса ми - казвате, че не позволява играчи от Обединеното кралство, но го правите - как работи това, моля?

Чат на живо

На играчи от Обединеното кралство също е разрешено да играят на нашия уебсайт.

аз

Не смятате ли, че тогава трябва да премахнете Обединеното кралство от списъка с ограничени държави, за да няма объркване?

Чат на живо

Моля, изчакайте, ще проверя информацията, за да ви дам подробна информация

Те спират да отговарят и изведнъж се появява това, но чатът е прекратен!

Чат

Бихте ли уточнили коя точка имате предвид в нашите правила и условия?

Моля, имайте предвид, че чатът ще бъде затворен автоматично поради неактивност.

Ако нямате повече въпроси, ще затворя чата с вас и ще ви пожелая приятен ден и успех!

Мисля, че е доста добре обяснено в публикацията, написана от Радка. Разгледахте ли също Общите условия, за да видите дали вашата страна е ограничена?

Що се отнася до депозирането там, ние не сме казино, така че не ви позволихме да депозирате там, ако разбирам какво сте написали правилно.

Мисля, че е достатъчно, ако играчите могат да видят къде не могат да играят на нашия сайт. Аз съм на мнение, че ако прегледате такава информация и също така я проверите в Условията, по-добре не играйте в такова казино, за да няма проблеми.

Но що се отнася до вашия чат, ми е доста странно, че дори операторът не е наясно какво пише в Общите условия. Ако те ясно заявяват, че играчите от Обединеното кралство не могат да депозират и въпреки това той казва, че играчите от Обединеното кралство са разрешени, това не ми се струва най-добрата информация. Особено ако след това спре да отговаря.

Пробвал ли си обаче да попиташ по имейл как е, когато операторът ти казва едно, а в Общите условия друго? Много ми е интересно.

Изпратих имейл на VELOBET 4 пъти без ОТГОВОР!!!!

Здравей.

Признавам, че има някои крайни случаи, при които по-подходящата информация, показана в раздела на казиното, би била много по-подходяща. Ще бъда напълно честен с вас: все още ни липсват човешки ресурси и време за това. Поне има отворен форум, където грижовни хора като вас споделят знания, опит и открития.

Обратно към основната точка: повече от убеден съм, че вашата дискусия в чата показва несъответствието в темата за разрешените държави, по-специално от страна на казиното. 🙁

Просто казано, бих искал да вярвам, че тази тема е добре известна във вашата страна. В резултат на това всички играчи в Обединеното кралство знаят, че имат право да играят само в лицензирани от UKGC казина. Разбира се, винаги има и другата страна; затова наистина оценявам усилията, които продължавате да ни показвате тук. Добра работа с чата 🙌

Но въпреки това, вие доброволно решихте да депозирате. Прав ли съм в този момент?

След като имате същия справедлив шанс да спечелите, като играч от всяка друга страна, връщането на вашите депозити, защото не трябва да ви бъде позволено, не ми звучи като честна сделка - с цялата си честност. 🙏

Вярвам, че ви изпратих цитата от Codex за честни хазартни игри, нали?

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

Правилното нещо, което трябва да направите, е да проверите за ограничени държави по време на процеса на създаване на акаунт и да не позволявате на играчи от ограничени държави да се регистрират и играят. Ако казиното знае за ограничени държави и също така знае държавата на пребиваване на играча, не е голям проблем да наложи това правило.

Ако казиното позволи на играч от ограничена държава да играе, защото не е приложило тази проверка, то трябва да приеме, че това е грешка на казиното и да изплати всички печалби на играча, въпреки факта, че не е трябвало да им бъде позволено играйте на първо място , при условие че играчът не е направил нищо друго, което е против правилата.

В моите очи това върви ръка за ръка с „без възстановяване на средства за ограничени държави, след като играчът действително е играл с баланса".

Ние се стремим да поддържаме справедлив подход и от двете страни.🙏

Да, изпратих имейл и очаквам отговор 🤔 ще се върна тук!

струва си да се отбележи, че техният имейл адрес в техния сертификат е support@velobet.com, но имейлът за връзка на сайта е support@velobet.email (и не работи)

Още една доста интересна информация, за която благодаря. Мисля, че ще направите такъв анализ на казиното тук, че играчите, които минават през тази тема, няма да могат да се объркат и ще могат да направят ясно мнение дали да играят тук или не.

Както и да е, не забравяйте да ни уведомите, когато научите повече информация. Ще чакаме. 🙂