Snatch Casino - обща дискусия (страница 29)

Може ли някой да получи достъп до уебсайта на казино Snatch? Получавам грешка, грешка на уебсайта

Имам същия проблем. Работи тази сутрин. Уебсайтът вероятно е офлайн и парите са свършили. Ограбили са достатъчно хора...

Най-лошото казино досега.

Някой друг има ли този проблем или ни блокираха?

Все още е офлайн. Това е гадно. Май парите са свършили.

Здравей,

Току-що разбрах за уебсайтовете Immerion и Snatch. Въпреки че не мога да потвърдя връзка, други играчи съобщават за подобни модели при обработката на тегления. Това ми се струва донякъде съвпадение. Току-що информирах нашия екип за данни и за двата сайта.

Snatch показва грешка

Потапянето вече показва „поддръжка".

Ако попадна на нещо, което си струва да се сподели, ще се върна тук...

Здравей

Мислите ли, че повечето от клиентите ви са доволни от вашите показатели за безопасност и аз съм този, който ги намира за грешни? Толкова ли сте наивен? Сигурен съм, че голяма част от клиентите ви вече не ви вярват и не са доволни от вашите неразумно високи оценки. Ами участниците в тази тема например? Сигурен съм, че повечето от тях просто вече не вярват на оценките ви. Нека ги попитаме.

Някой, който е прочел това съобщение, смята ли, че индексите за безопасност в casino.guru са справедливи? Моля, отговорете.

Те вече са долу. Няма да се скитам, ако никога не се върнат. Все пак се надявам, че ще се върнат.

Скоро или късно това близо до измамни казина с това ужасно поведение, така че и репутацията им ще бъде затворена. Пожелавам им да фалират възможно най-скоро, дори и да загубя моите 900EU.

Напълно съм съгласен с твърденията ти! Абсолютно глупости.

Казино Snatch прави всичко възможно, за да забави тегленията и да задържи печалбите на играчите. Най-лошото казино изживяване досега.

Здравей,

Мисля, че мога да кажа, че екипите за жалби и данни са наясно с това и това е така, защото ние все още се опитваме да работим най-добре по конкретни жалби и ситуации, които пряко засягат индексите за безопасност. Играчите, които споменахте, със сигурност са подали жалби, за да ни помогнат да добием представа как ефективно да се справим с евентуални проблеми с казината, като същевременно поддържаме открита комуникация и сътрудничество. От моя позиция мога да кажа, че разбирам какво казвате. Очаквам обаче да не сте наясно с това. Основното е да се осигури поне някаква комуникация с казиното, за да можем да разрешим жалбите на играчите.

(прочетете публикациите ми в темите за Immerion и Ybet) Всичко това е пряко свързано с индекса за безопасност.

Трябва да определим подходящото намаление на Индекса за безопасност, въз основа на оценените факти, и ясно да съобщим това на казиното. Твърдението, че „вашият отдел е разследвал твърде много играчи", може да не е най-добрият подход. Освен това цялата оценка зависи от комуникацията с казиното.

Според мен подобни ситуации показват доколко Индексът за безопасност разчита на данни и доказани факти и, обратно, как не прави заключения относно потребителския опит.

Съгласен съм, че от гледна точка на играча, това не е много убедително, но не всяко оплакване е едно и също и освен ако всички те не са на определен етап, просто не можем да накажем казиното, без да имаме нещо в ръцете си.

Можем да обсъждаме конкретни ситуации. Вярвам, че всичко това е просто общ разговор.

Виждам, че сте наясно със ситуацията и имате някои съмнения. Бих искал вашият екип по данни също да е малко заинтересован да предоставя на клиентите си надеждна и достоверна информация. Надявам се, че най-накрая ще осъзнаят и разберат, че критериите, взети преди 9-10 години, понякога е трябвало да бъдат актуализирани, за да останат актуални и да предоставят достоверна информация на клиентите ви.

Така е, но ако трябва да съм честен, това винаги е решение, основано на данни; данните се събират главно чрез жалбите и както може би сте предположили, жалбите отнемат доста време. Трудната част е, че ние сме почти неспособни да съберем доказателства или данни за това дали KYC (познай своя клиент), например, е бил удължен нарочно или не. Индексът за безопасност остава незасегнат от „може би" или „ние мислим, че". За да запазим безпристрастност, трябва също така ясно да съобщим всяка промяна на казиното.

Според мен тук започва най-проблемната част. Прекрасно разбирам, че за играчите всичко е ясно и има смисъл, защото след като проблемът бъде решен или нерешен, вие затваряте акаунта и се отдалечавате.

Нашата работа обаче е да можем да помагаме и на други играчи, което изисква открита комуникация с двете страни и „наказания", основани на твърди доказателства. Ако започнем да променяме индексите без солидни доказателства или твърдения, казината могат просто да кажат: „Добре, ваше е решението." Не можете да оправдаете действията си; вече не ни интересува вашият център за жалби.

Това е доста ограничаваща позиция. Просто казвам, че всички сме наясно със ситуацията.

Сега казиното дори не отговаря на оплаквания. Някой тук получил ли е пари през последните две седмици?

Казиногуру унищожава всякаква репутация, която е имала.

Даването на високи оценки на напълно нелоялни казина е абсолютно шокиращо поведение и сега всички ние сме ограбени от тази група.

Всеки друг партньорски уебсайт оценява тези видове казина между 1 и 4,9. 4,9, ако плащат... забавят се, но плащат. 1, ако са нелоялни и не плащат. 7 и нагоре е за казина, които показват огромен индекс на доверие, плащат бързо, имат много активни представители и нямат проблеми.

Този уебсайт, форум и интернет са залети от стотици оплаквания.

Какво прави casinoguru? Дайте им оценка над 9.

Въпреки че casinoguru помага на играчите да играят, когато могат, те си създават собствени проблеми, като дават огромни оценки за безопасност на ненадеждни и съмнителни казина.

Каква шега.

Без солидни доказателства?

Всички тези теми във форума на казиното имат стотици оплаквания. Стотици.

Неплащане с месеци. Дадохте на тази казино група оценка 9.1.

Вие луди ли сте? Как изобщо ви хрумна, че това е добра идея? По каква причина давате на казиното една от най-високите оценки? Моля, назовете една причина.

Ухапа си ръката, защото сега целият този форум и неговите членове са изключително ядосани, че всички бяхме напълно ограбени от казиното, ти настояваше здраво и даде изключително висока оценка.

Регистрирах се, защото вашият уебсайт предлага висок рейтинг.

Какво се случи? Ограбиха ми депозита от $200 и печалбата ми от $4000? $200 бяха откраднати директно от мен.

Кой ще плати за това? Ти ли?

Лудост е... Казиното не можа да даде становище по оплакването ми, имаха 7 дни за това. Чакам 11 седмици за KYC проверка и сега просто получават още 7 дни за отговор. Сякаш на никой не му пука.

Казината затвориха и изчезнаха, така че целунете парите си, чао.

Да, и аз така мисля.

Уау... Само прочетох всички тези съобщения и останах без думи 😔

Да се ​​надяваме, че това е само малка поддръжка, но кой знае🤞

Хора, не знам как и защо, но от 4 седмици получавам 1000 евро кешаут всяка сряда, вече имам 4 от тях и ми остават 3...

Не се отказвай, издържи още малко, всички чакахме 3+ месеца, някои дори повече, но се опитай да запазиш спокойствие и да не си загубиш печалбите...

Никога не съм издържал 2-3 месеца без да играя, те убиха волята ми за хазарт и им благодаря за това от все сърце, ще получат заслужени рецензии на всяка възможна страница!!!