SlotsVil Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с SlotsVil Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Това не е надеждно казино. Два дена ми дават 300 евро и не знам какво чакат, винаги казват едно и също.

Вашият акаунт напълно потвърден ли е в това казино и имали ли сте успешни тегления там преди?

Видях оплакването ви, че нашият екип трябва да изчака да изтече 14-дневната времева рамка, преди да може да се намеси. Така че, надяваме се, че ще има някакво развитие дотогава. Със сигурност ни уведомете, моля, ако имате новини.

Здравейте, получихте ли вече парите си? Сега имам чакащо теглене

Само съвет за вас: Ако искате да пишете на конкретен човек, моля, използвайте бутона "отговори", за да може лицето да бъде уведомено за вашето съобщение.

Колко време чакаш тегленето си, ако мога да попитам? Надявам се скоро да бъде обработен.🙏

Здравейте, вече сте получили парите си

ИЛИ? Сега имам предстоящо теглене в това казино

Днес я поисках, надявам се до понеделник да я обработят.

О, значи все още не бих бил скептичен и нямаше да се страхувам. Ще видим дали можете да получите парите. Какъв метод на плащане използвахте? Имали ли сте успешни тегления преди? Имате ли потвърден акаунт?

Кажи ми. 🙂

В това казино нямам никакви успешни тегления, но в дъщерните казина, които са абсолютно същите и от същия собственик, като winolot или silverplay casino, изпратете всички документи. И те ми казаха в чата, че е частично потвърдено, депозирах с карта и теглих с банков превод, изпращайки всички документи, тегленето е 1500 евро, тук все още чакам имейла за плащане с някаква актуализация за моето теглене.. .

Благодаря за пояснението. Когато казвате, че сте частично верифициран, трябваше ли да изпратите допълнителни документи на казиното? Ако е така, това може да е причината за забавянето, което изпитвате.

Добрата новина е, че в сестринските казина получихте парите без никакви проблеми, така че силно вярвам, че и тук ще бъде същото.

Нека да видим какво ще измисли казиното и ако не успеят да ви изпратят средствата в рамките на 14 дни, нашият екип ще се намеси.

Ще ти стискам палци. 🤞

Изминаха 48 часа и няма актуализация. Те не отговарят на имейлите, но в чата отговарят, дават само отговори за копиране и поставяне, пише, че отделът за плащания работи по това, винаги казват едно и също нещо, но ето, че чакам имейл с новини, моля, свържете се с тях , много се бави

О, така че всъщност тепърва започвате. Даваме на казината 14 дни, така че ще трябва да бъдете търпеливи и вярвам, че те ще стигнат до вас с актуализацията. Но ако все още нямат, вероятно няма да ви го дадат. Така че не се притеснявайте и се опитайте да издържите известно време.

Ако нищо не се промени през това време, нашият екип ще се свърже с казиното и ще се опита да помогне.

Те са измамници, те никога не ви изпращат парите, имат ги с дни с възможност за анулиране на тегленето, след това съм искал изтриване на акаунта много пъти чрез онлайн чата и два имейла, които ми предоставиха чрез онлайн чата и нищо, Те не изтриват акаунта ми, те също ме молят да изтрия информацията за банковата си карта, не виждат лиценза си, нито с коя администрация на играта са свързани, те са измамници, затворете това онлайн казино веднага.

Това е неговият URL адрес: https://slotsvil1.com/es/online-casino?reload=2.

Те са скрили лиценза си, когато правите моето теглене, те не ви изпращат парите, но аз също искам чрез техния чат няколко пъти изтриването на моя акаунт и те ми казват, че не могат да го направят от онлайн чата и че аз трябва да изпратите имейл до [email protected] Идентифицирам се, като казвам моя акаунт, ID, собствено име, фамилия и имейл адрес, свързан с акаунта, който е същият като този, от който съм изпратил имейла. Моля, изтрийте акаунта ми незабавно. Имам проблеми с играта и затова имам финансови проблеми. На което те отговарят какви проблеми, невероятно е... Казвам пак същото и те отговарят, че не могат да изтрият акаунта ми, затова изпратих имейл на [email protected] , изпращам имейл отново и ми казват, че трябва да изпратя документация за кредитната си карта, моля, затворете това нелицензирано казино, те са измамници.

Здравейте, прочетох ситуацията ви и ми е тъжно как е постъпило казиното.

Бих започнал с лиценза и те го нямат скрит, само казиното няма валиден лиценз, затова го няма на сайта. Видяхте ли нашия преглед , имаме тези неща, написани там.

Що се отнася до изтриването на акаунта, ако имате нужда от помощ , можете да опитате да подадете жалба при нас. Не казвам, че трябва да се разреши, но поне ще се опитаме да видим докъде можем да стигнем и дали казиното ще комуникира с нас. Не мисля, че е редно, ако не искат да ти закрият акаунта и ако споменаваш финансови проблеми, не мисля, че е нормално да те питат каква е причината, когато мисля, че е доста ясно.

Относно тегленето, казиното не ви каза защо нямате парите си или какъв е проблемът, че все още ги нямате? Това определено би било добре да се знае.

Така че уведомете ме дали жалбата си заслужава да бъде отворена за вас.

Преди 9 дни поисках теглене на €500 от slotsvil, отне им 4 дни да отговорят и ме помолиха да им изпратя снимки на картата, с която съм направил депозита. Изпратих им ги в петък 5-ти и те ми отговориха в събота 6-ти и ме помолиха за моя снимка с личната ми карта. Изпратих им го и на 10-ти нямам отговор. Питаш ги в чата и те те отлагат през цялото време.

Здравейте, изглежда, че преминавате през проверка на акаунта, така че ще трябва първо да преминете успешно през този процес, за да получите парите. Не знам какво може да отнеме на казиното 5 дни, за да потвърди една снимка, но може би не са я прегледали през уикенда, така че ще трябва да бъдете малко търпеливи. Даваме на казината 14 дни за разрешаване на KYC и ако продължава да се проточва и продължава и не се разрешава, тогава бих препоръчал следващата стъпка.

Мислиш ли, че можеш да издържиш?

Свързах се с тях чрез чат и те ми казаха, че всичко е наред и работят по въпроса.

Ще изчакам още няколко дни да видя как е решен и ще актуализирам темата

Минаха 5 дни и ми казаха в чата, че всичко е наред, но не изпратиха нищо и винаги имаше възможност да отменят тегленето, което в крайна сметка направих..., работата е там, че настоявах Имам проблеми с играта, финансови проблеми поради игра и моля, изтрийте акаунта ми и те не искат да го направят, в чата ми казват, че не могат да изпратят имейл, в който ми отговарят същото, че не могат да изпратят го на друг и някой друг трябва да им изпрати номера на картата ми, за да изтрият акаунта ми, те ме мамят, за да изтрият акаунта ми, не се нуждаят от номера на картата ми, моля, направете нещо, тези хора са измамници, да не говорим за фалшивите Разрешително. .

Хм, тогава се надявам да няма повече излишни проблеми и проверката да е успешна и да можете да теглите.

Разбира се, че ще чакам актуализацията.