Минаха 5 дни и ми казаха в чата, че всичко е наред, но не изпратиха нищо и винаги имаше възможност да отменят тегленето, което в крайна сметка направих..., работата е там, че настоявах Имам проблеми с играта, финансови проблеми поради игра и моля, изтрийте акаунта ми и те не искат да го направят, в чата ми казват, че не могат да изпратят имейл, в който ми отговарят същото, че не могат да изпратят го на друг и някой друг трябва да им изпрати номера на картата ми, за да изтрият акаунта ми, те ме мамят, за да изтрият акаунта ми, не се нуждаят от номера на картата ми, моля, направете нещо, тези хора са измамници, да не говорим за фалшивите Разрешително. .
5 days passed and they told me in the chat that everything was fine but they didn't ship anything and there was always the possibility of canceling the withdrawal which in the end I did..., the thing is that I have been insisting that I have problems with the game, financial problems due to playing and please delete my account and they do not want to do it, in the chat they tell me that they cannot send an email, in that they answer me the same that they cannot send it to another and the Someone else should send them my card number to delete my account, they are deceiving me, to delete my account they don't need my card number, please do something, these people are scammers, not to mention the fake license. .
Pasaron 5 días y me decían por el chat que todo estaba bien pero nada no hacían el envío y estaba siempre la posibilidad de cancelar la retirada lo que al final hice.., la cuestión es que llevo instiendo en que tengo problemas con el juego, problemas económicos debido a jugar y que por favor eliminen mi cuenta y no lo quieren hacer, en el chat me dicen que ellos no pueden que envie un correo electrónico, en ese me contestan lo mismo que ellos no pueden que lo envie a otro y el otro que les envie mi numeración de la tarjeta para eliminar mi cuenta, me están engañando, para eliminar mi cue ta no necesitan la numeración de mi tarjera, por favor hacer algo, esta gente son estafadores, por no hablar también de la licencia falsa..
Изпратих Ви линк - зелени букви, където Ви препоръчах да подадете жалба. Ако не отворите жалба, ние не можем да направим нищо без това, така че, моля, направете го и след това нашият екип ще проучи целия случай.
Ако нещо не работи, моля, уведомете ме. 🙂
Здравейте, аз си кореспондирах с вас преди три седмици и вие също подадохте оплакване по това време. Защо не отговори накрая?
Що се отнася до закриването на акаунта, защо казиното не иска да го направи? Казаха ли причина или просто те пренебрегнаха? Отново, ако имате нужда от помощ, можете да подадете жалба, но би било добре да отговорите и да сътрудничите на нашия екип, ако не можете да разрешите проблема сами.
Кажете ми какво е положението ви.
Отговориха ми по мейла и ми казаха, че документите ми вече са получени, че ако трябват още ще ме потърсят.
Те също така добавят, че екипът по плащанията ще се свърже с мен, когато тегленето приключи
Страхотно, така че ситуацията се разви, за което съм много щастлив. Надявам се техният екип скоро да се свърже с вас и да получите парите си.
Кажете ми тогава.
Съвсем нов е, прав си. Изглежда обаче, че не се справят добре, когато става въпрос за индекса на безопасност.
Играли ли сте там може би?
Здравейте, идвам да кажа, че вече получих плащането си, толкова положителна точка за тях
Страхотни новини, радвам се, че ги разбрахте.
Мислиш ли, че след това преживяване ще имаш шанс да играеш отново тук? 😉
Това казино трябва да бъде затворено, поисках много пъти в продължение на две седмици изтриването на акаунта ми без възможност за повторно отваряне, защото имам проблем с хазарта, и те не отговарят, чрез чата казват да изпратя имейл на [email protected] вече [email protected] , и те не отговарят нищо, нито имат видим лиценз или към коя игрална организация принадлежат.
Опитвам се да направя твърдението във връзката, която ми казахте, но когато пиша, думите се изтриват автоматично и това не ми позволява да опиша моя инцидент.
Не само това, но им изпратих много имейли с молба за изтриване на акаунта ми и те ми отговориха, че ми дават €10 бонус без депозит, за да играя, когато ги помоля да изтрият акаунта ми, защото имам хазарт проблем, той е много силен, не елиминирайте това казино, което нито е лицензирано, нито принадлежи на който и да е орган за игри.
Прочетох техните правила и условия и те казват, че може да отнеме до 60 дни, преди да изтрият акаунта ви
Опитвам се да направя твърдението във връзката, която ми казахте, но когато пиша, думите се изтриват автоматично и това не ми позволява да опиша моя инцидент.
I try to make the claim in the link you tell me but when I write the words are automatically deleted and it doesn't let me describe my incident.
Intento hacer la reclamación en el enlace que me dices pero cuando escribo se borran automáticamente las palabras y no me deja describir mi incidencia.
Не само това, но им изпратих много имейли с молба за изтриване на акаунта ми и те ми отговориха, че ми дават €10 бонус без депозит, за да играя, когато ги помоля да изтрият акаунта ми, защото имам хазарт проблем, той е много силен, не елиминирайте това казино, което нито е лицензирано, нито принадлежи на който и да е орган за игри.
Not only that, but I have sent them many emails asking for the deletion of my account and they respond that they give me a €10 bonus without a deposit to play, when I am asking them to please delete my account because I have a gambling problem, it is very strong , do not eliminate this casino, which is neither licensed nor belongs to any gaming body.
No solo eso, sino que les he enviado muchos correos pidiendo la eliminación de mi cuenta y me responden que me dan un bono de 10€ sin depósito para jugar, cuando les estoy pidiendo por favor que eliminen mi cuenta que tengo ludopatía, es muy fuerte, que no eliminen este casino que encima ni tiene licencia ni pertenece a ningun órgano del juego.
Със сигурност обаче не трябва да е така и това означава, че казиното ще ви изпрати бонус, когато ги помолите да закрият акаунта ви. Определено не е професионално или приятно. Надявам се, че ще успеете да подадете жалба и ние ще успеем да ви помогнем по някакъв начин.
Ще стискам палци 😕
Добро утро Elsabiiio27, бих искал да мога да се свържа с вас извън този форум, за да видя дали можете да ми помогнете. Току-що направих теглене на €2000 в slotsvil и изглежда чакащо и чрез чата ми казват, че съответният отдел ще прегледа заявката и ще се свърже с мен, но малко информация за това кога ще получа плащането или нещо конкретно….I не знам какво трябва да направя, за да не ме бавят и да ми създават пречки… може ли да се свържем с тях по друг начин и вие да ми помогнете с моя проблем? благодаря
испанец ли си Оставете ми телефонния си номер и ще се свържа с вас чрез WhatsApp
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.