Здравейте, рядко получаваме обратна връзка, затова би било просто предположение, ако се опитам да отговоря на въпроса ви.
Аз също не можах да намеря никаква поддръжка, за съжаление не съм добре запознат с тази компания и как работи.
Предполагам, че търпеливото чакане е единственият вариант. 🤔
Hi, we rarely get feedback, hence it would be just a wild guess if I try to answer your question.
I could not find any sort of support either, sadly I'm not quite familiar with this company and how it operates.
I guess that patient waiting is the only option. 🤔
да, благодаря все пак, няма друг начин. Между другото, все още получавам имейли с покани от Crypto loko.tzz ... хубав уикенд
yes thanks anyway There's no other way. Incidentally, I still get invitation emails from Crypto loko.tzz ... nice weekend
Ja danke trotzdem. Geht ja nicht anders. Ich bekomme übrigens immernoch Einladungsmails von Crypto loko.tzz ...schönes wochenende
Ако получите отговор от CDS, споделете го тук във форума, моля. Напълно съм сигурен, че някой ден може да бъде полезен и на други. Желаем късмет и прекрасен ден!
If you get the reply from CDS share it here on the forum, please. I'm quite sure that it may be useful to others one day. Wish good luck and a great day!
Казва, че тегленето ми е одобрено и изпратено Havebt получих нещо или нещо чакащо от моя крипто акаунт, изминаха само 12 часа, ще актуализирам, ако има промени
Says my withdrawl was approved and sent Havebt recieved anything or anything pending from my crypto account it’s only been 12 hours I’ll update if changes
Странно, можете да проверите адреса, който сте използвали за теглене, и да видите дали има чакащи мрежови потвърждения или нещо подобно, спомням си, че веднъж теглене на BTC, което направих от крипто казино, отне около 4-5 часа, за да бъде кредитирано след казиното изпрати средствата на моя адрес, но повече от 12 часа е почти невъзможно според мен, ако е биткойн в собствената му мрежа, тогава ще разбера, но все пак можете да проверите дали транзакцията се обработва, ако няма обработвани транзакции, това означава, че казиното всъщност не е изпратило нищо или сте използвали грешен адрес, което се съмнявам да е така.
Strange, you can check the address you used to withdraw and see if there are any network confirmations pending or something, I remember there was one time a BTC withdrawal I made from a crypto casino took around 4-5 hours to be credited after the casino sent the funds to my address, but more than 12 hours is nearly impossible I think, it it's bitcoin on its native network then I would understand but you can still check the transaction is being processed, if there are no transactions being processed it means the casino didn't actually sent anything or you used a wrong address, which I doubt is the case.
Да, абсолютно нищо чакащо и знам, че го направих правилно, изпратих и получих повече, това е веднъж, добре, предполагам, че имаха нужда от този депозит от 10 $ повече, отколкото аз, какъв срам
Yea absolutely nothing pending and I know I did it correctly sent and recieved more that’s once oh well I guess they needed that 10$ deposit more than I did what a shame
Свържете се с поддръжката на живо и ги попитайте за това, това ми се случи веднъж с теглене на LTC (не в това казино), в сметката на казиното транзакцията изглеждаше завършена, но средствата никога не пристигнаха на моя адрес, след като им казах, че средствата са никога не са получавани (което може лесно да се потвърди чрез проверка на адреса) те ми изпратиха средствата, кажете на поддръжката вашите средства никога не са пристигнали, ако те не решат нищо, това означава, че казиното просто изчезва средства без причина
Contact live support and ask them about it, this happened to me once with an LTC withdrawal (ofc not in this casino), on the casino account the transaction appeared as completed but the funds never arrived to my address, after telling them the funds were never recieved (which can easily be confirmed by checking the address) they sent me the funds, tell support your funds never arrived, if they don't solve anything then it means that casino simply disappears funds for no reason
Здравейте...Все още нямам нищо от CDS, което споменахте като допълнителна точка, за оплаквания! И тъй като ми се стори наистина странно, че дори не получавате имейл, го потърсих. Наистина ще ми е интересно как се чувствате за този CDS, или някога сте били в контакт, или как препоръчахте да се свържете с тях? Вчера намерих някои страници, които казват, че не е реално или че е започнало в някакъв момент, но е много куц! Веднага ще ти дам линка! Някой тук имал ли е контакт с CDS или това е най-голямата шега на клиента? Месеци чакане и всичко в дупето...
Hi...I still have nothing from the CDS, which you mentioned as a further point, for complaints! And because I found it really strange that you don't even get an email, I looked for it. I would really be interested in how you feel about this CDS, or have you ever been in contact, or how did you recommend contacting them? Yesterday I found some pages that say it is not real or that it started at some point, but is very lame! I'll give you the link right away! Has anyone here ever had contact with CDS, or is that the top kidding of the customer? Months of waiting and everything in the ass...
Hi...also ich habe immernoch nichts von der CDS ,welche ihr ja als weiterführende Stelle genannt habt,für Beschwerden! Und weil ich es echt merkwürdig fand,das man also nicht Mal ne Mail erhält,hab ich Mal danach gesucht. Mich würde wirklich Mal interessieren, wie ihr zu dieser CDS steht,oder überhaupt schon Mal in Verbindung gewesen seit,oder wie kommt eure Empfehlung zustande,sich dorthin zu wenden? Ich habe gestern dann nämlich einige Seiten gefunden.,die besagen das es nicht echt ist bzw, irgendwann Mal gestartet ist,aber schon sehr lahm liegt! Werde die links dazu gleich geben! Hat hier irgend wer Mal Kontakt mit CDS gehabt,oder ist das die ober Verarschung am Kunden? Monate Lang warten und alles im arsch...
А ето и страниците...
https://www.casinomeister.com/forums/threads/rtg-what-is-central-dispute-system-dot-com-used-for-and-what-are-these-names.54463/
And here are the pages...
https://www.casinomeister.com/forums/threads/rtg-what-is-central-dispute-system-dot-com-used-for-and-what-are-these-names.54463/
Und hier die Seiten dazu...
https://www.casinomeister.com/forums/threads/rtg-what-is-central-dispute-system-dot-com-used-for-and-what-are-these-names.54463/
Здравейте,
Нямам опит с тях. За съжаление понякога дори регулаторът от Малта не отговаря на играчите.
Тъй като CDS е система за разрешаване на спорове на трета страна, създадена от RTG за уреждане на спорове между играчи, ние не сме подходящите хора, които да питат. Предполагам, че има смисъл да отидете до източника - доставчика на платформата за игри в реално време.
Желаете ли да опитате?
Hello,
I do not have any experience with them. Sadly, sometimes even the regulator from Malta does not respond to players.
Since the CDS is a third-party dispute system established by RTG to settle player disputes, we are not the proper persons to ask. I guess it makes sense to go to the source - the Real Time Gaming platform provider.
Care to try?
Актуализирането отне малко и една или две жалби, но в крайна сметка получих плащане
Update it took a lil bit and a complaint or 2 but I did eventually get paid
здравей
Каква приятна изненада 🙂. Предполагам, че това казино не е спечелило вашето благоволение, нали?
Hey there,
What a nice surprise 🙂. I guess this casino did not win your favor, didn't it?
НО
BUT
BET
Здравейте. В това крипто локо казино спечелих 650. Там, където ми депозираха само 94. Осребряване на comps точките 1000 се равняват на 10 usd !!!. И от това направих 650. Някой знае ли какъв е лимитът за осребряване на comps точки?
Hello. In this crypto loko casino I won 650. Where they deposited me only 94. Redeem the comps points 1000 equals 10 usd !!!. And from that I made 650. Does anyone know what the comps points redemption limit is?
Hola. En este casino crypto loko gane 650. Donde me depositaron solo 94. Canjee el comps points 1000 equivale 10 usd!!!. Y de ese hice 650. Alguien sabe cual es el limite de retiro de canje comps points.
Предполагам, че тъй като те са печалби от бонус от програма за лоялност, печалбите са ограничени до 10 пъти сумата на бонуса, отидете на техните T&C и проверете дали има лимит за теглене на печалби, генерирани от бонус, или попитайте директно поддръжката
I suppose that since they are earnings from a loyalty program bonus, earnings are limited to 10x the amount of the bonus, go to their T&C and check if there is a withdrawal limit for earnings generated by a bonus, or ask support directly
Supongo que al ser ganancias de un bono por programa de lealtad las ganancias están limitadas a 10x la cantidad del bono, ve a sus T&C y revisa si hay un límite de retiro por las ganancias generadas por un bono, o preguntale directamente a soporte
Бонус точките идват с максимален лимит за теглене от 1 път. Трябва да имате баланс на залога 0, преди да поискате теглене. Всички бонуси не могат да бъдат осребрени и ще бъдат премахнати преди одобрението на дадено заявление. T&Y КАЖЕТЕ ТАКА, ИСТИНАТА НЕ РАЗБИРАМ НИЩО ОТ ТОВА...!!
Bonus points come with a maximum withdrawal limit of 1 time. You must have a stake balance of 0 before requesting a withdrawal. All bonuses are non-redeemable and will be removed prior to approval of an application. T&Y SAY SO, THE TRUTH I DON'T UNDERSTAND ANY OF THIS...!!
Los puntos de bonificación vienen con un límite de retiro máximo de 1 vez. Debe tener un saldo de apuesta de 0 antes de solicitar un retiro. Todos los bonos no son canjeables y se eliminarán antes de la aprobación de una solicitud. T&Y DICEN ASI, LA VERDAD NO ENDIENTO NADA DE ESTO..!!
Мисля, че бариерата е езикът, открих в техните T&C, че наистина бонусът, който сте използвали, има ограничение за теглене от 1x, например, ако сте имали бонус от 10 долара, можете да изтеглите само 20, което не разбирам защо ви позволяват да изтеглите почти 10 пъти бонуса, ще предположа, че сте имали допълнителен баланс в допълнение към бонус баланса. В условията също се споменава, че за да използвате този бонус, вашият реален баланс трябва да е 0 и не трябва да имате чакащи тегления, ако питате мен, това е лош бонус, защото можете да го изтеглите само 1x, а изискванията за залагане са 40x
I think the barrier is the language, I found in their T&C that indeed, the bonus you used has a withdrawal limit of 1x, for example, if you had a 10 dollar bonus, you can only withdraw 20, which I don't understand why they let you withdraw almost 10 times the bonus, I'm going to assume that you had an additional balance in addition to the bonus balance. In the terms it is also mentioned that to use that bonus your real balance must be 0 and you must not have any pending withdrawals, if you ask me it is a bad bonus because you can only withdraw it 1x and the wagering requirements are 40x
Creo que la barrera es el idioma, encontré en sus T&C que efectivamente, el bono que usaste tiene un limite de retiro de 1x, por ejemplo, si tenías 10 dólares de bono, solo puedes retirar 20, lo que no entiendo que te dejaron retirar casi 10 veces el bono, voy a suponer que tenias un balance adicional ademas del saldo de bono. En los términos también se menciona que para usar ese bono tu saldo real debe ser 0 y no debes tener ningún retiro pendiente, si me lo preguntas es un mal bono porque solo puedes retirarlo 1x y los requerimientos de apuesta son de 40x
Наистина не разбирам никаква идея и имах 0 баланс, за да го обменя, но този път казиното се държа добре с мен тогава jj.
I really don't understand any idea and I had 0 balance to exchange it, but hey this time the casino behaved well with me then jj.
La verdad no entiendo ni idea y yo tenia 0 de saldo para canjearlo, pero bueno esta ves se porto bien el casino conmigo entonce jj.
Да, може би са направили грешка при тегленето и са ви позволили да изтеглите почти 10 пъти бонуса, дори ако депозирате и те забележат грешката, най-вероятно ще приспаднат баланса, така че ако планирате да продължите да използвате казиното, най-добре е да ги уведомите, че е възможна грешка при тегленето
Yes, maybe they made a mistake in the withdrawal and they let you withdraw almost 10 times the bonus, even if you deposit and they notice the mistake, they will most likely deduct the balance, so if you plan to continue using the casino, it is best to let them know that there was a possible error in the withdrawal
Sí, tal vez se equivocaron en el retiro y te dejaron retirar casi 10 veces el bono, igual si depositas y notan el error lo mas probable es que te deduzcan el saldo, así que si planeas seguir usando el casino lo mejor es que les avises que hubo un posible error en el retiro
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
