Играчът от Русия е залагал на спорт във Vave Casino, но секцията за спортни залагания е била затворена за него поради местоположението му. Казиното изискваше от него да играе на ротативки, за да изпълни изискванията за залагане на депозити, което той счете за несправедливо. Той не е бил информиран за тези промени, нито му е била предложена възможност да се оттегли. Въпреки многократните опити за разрешаване на проблема с Vave Casino, играчът не получи задоволителен отговор. Бяхме поискали от казиното да възстанови депозита на играча, но те не ни отговориха. Жалбата първоначално беше затворена като „неразрешена“. По-късно обаче беше маркирано като „решено“, след като играчът потвърди, че проблемът му е решен.
Автоматичен превод:
