Обслужването на клиенти не отговаря, но публикува отговори на бот.
Разделът за постижения е бъг, те няма да го поправят или да изплатят обещаното постижение. Отново отделът за обслужване на клиенти няма да реагира, не се отговаря на имейл и доста често отделът за обслужване на клиенти просто напуска чата след 20-30 минути чакане.

Актуализация: предстоящите тегления отнемат векове... след като получите положителната им страна, внезапно тегленията не се обработват и се случва да ви изпращат спам с бонуси, които не можете да използвате, защото имате предстоящо теглене.

след 2 месеца постижението с грешки все още не е поправено след обещания дори да се свърже с мен след 24 часа. Нищо не е направено и имам всички имейли и чатове, за да го докажа.
Обслужването на клиенти е много лошо на моменти. Получавам VIP бонуси, които обикновеното обслужване на клиенти често отказват, защото не разбират как работи бонусът... тогава се свързвам с VIP, за да се оплача, че не съм получил обещания бонус и те трябва да се върнат към нормален чат, за да коригират това...поне VIP екипите отговарят в рамките на един ден.

2 месеца без отстраняване на проблем е просто недопустимо.

Трябва да кажа, че преминавам от това казино с 80% вероятност. Силно отрицателен резултат, дори ако сайтът им е страхотен.