Това е много лошо казино за игра, тегленията отнемат вечно, когато попитате в отдела за обслужване на клиенти, те получават един и същ куц отговор всеки път. Имах усещането, че се намесват в RTP. Съветвам никой да не играе в това казино.
It is a very bad casino to play in, withdraws take for ever, when you ask at customer service, they have the same lame reply everytime. I had the sensation that they interfere in RTP. I advice no one to play in this casino.
Оценяваме вашите отзиви и притеснения относно опита ви в нашето казино. Нашият екип би искал да разгледа въпросите и да изясни ситуацията.
Разбираме, че чакането на тегления може да бъде разочароващо изживяване. В опит да гарантираме безопасността и сигурността на нашите играчи, ние имаме процедура за проверка, която се провежда, за да защитим вас и вашия акаунт. След като вашият акаунт премине проверката, ще бъдете уведомени по имейл от нашия финансов отдел за резултатите.
Освен това, моля, имайте предвид, че заявките се разглеждат по ред и в рамките на работния график на съответния отдел.
Относно вашите притеснения относно RTP, бихме искали да ви информираме, че нямаме никакво влияние върху него или върху резултата от игрите. Моля, имайте предвид, че ние си сътрудничим само с лицензирани доставчици и игрите се захранват от сертифицирани генератори на произволни числа (RNG), които гарантират честни и произволни резултати.
Ние искрено се ангажираме да осигурим честно и приятно игрово изживяване за всички наши играчи и приемаме тези въпроси сериозно. Вашата обратна връзка е ценна и ние ще продължим да работим за подобряване на нашите услуги и комуникация с нашите клиенти.
Ако имате някакви конкретни притеснения или проблеми, които бихте искали да разгледаме, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти.
Благодаря ви за разбирането, Необходимост от представител на казино Spin
Dear catalincucos,
We appreciate your feedback and concerns regarding your experience at our casino. Our team would like to address the matters and clarify the situation.
We understand that waiting for withdrawals can be a frustrating experience. In an effort to ensure the safety and security of our players, we do have a verification procedure which takes place in order to protect you and your account. Once your account passes the verification, you are notified via email by our Financial Department about the results.
Furthermore, please bear in mind that the requests are reviewed in orderly fashion and during the working schedule of the relevant department.
Regarding your concerns about RTP, we would like to inform you that we do not have any influence on it or on the outcome of the games. Please, note that we cooperate with only licensed providers, and the games are powered by certified random number generators (RNGs) that ensure fair and random results.
We are genuinely committed to providing a fair and enjoyable gaming experience for all our players, and we take these matters seriously. Your feedback is valuable, and we will continue to work on improving our services and communication with our customers.
If you have any specific concerns or issues that you'd like us to address, please don't hesitate to reach out to our customer support team.
Thank you for understanding, Need For Spin Casino Representative
Не е добро казино за игра. Времето за изчакване за одобрение за теглене е завинаги, максималната сума за теглене е 400 евро, процесът на проверка е много дълъг.
Is not a good casino to play in. The waiting time for approval of withdraw is forever, maximum amount for withdraw is 400 euro, verification process is very long.
игри
Games
Доставчици
Providers
Финансов отдел
Financial department
Проверка на акаунта
Account verification
Дълго време за оттегляне
Long time for withdraw
Уклончив отговор от чата на живо по отношение на финансовите аспекти
Evasive response from livechat regarding financial aspects
Не разбрахме точно какъв е проблемът с тегленето на средства. Дали е свързано с работата на нашия финансов отдел или зависи от начина на плащане, който сте избрали.
На свой ред, ние правим всичко, за да гарантираме, че играчът ще получи своите печалби.
Сигурни сме, че вече сте получили пари по сметката си и сте доволни от печалбите си!
С Най-Добри Пожелания, Казино iWild
Dear catalincucos,
We didn't quite understand exactly what the problem was with the withdrawal of funds. Whether it is related to the work of our financial department or depends on the payment method you chose.
In turn, we do everything to ensure that the player gets his winnings.
We are sure you have already received money to your account and you are happy with your winnings!
Best regards, iWild Casino
Изпратихме ви имейл
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.