При нужда тези казина трябва да носят отговорност за забавяне на изплащанията. Те просто искат да се откажете и да заложите печалбата си и евентуална загуба.
Вече 2 седмици чакам да спечеля и реших да напиша рецензия. Всеки един преглед по-долу е същите, забавени изплащания. След това отговорите на сайта казват, че съжалявам.
Няма ли управляващ орган, който да контролира практиките на тези сайтове?
At want point should these casinos be accountable for delaying payouts. They just want you to give up and gamble your winnings and eventual loss.
Im on 2 weeks now waiting for my winning and thought I would write a review. Every single review below is the exact same, delayed payouts. Then site responses saying sorry.
It there no governing entity that oversees the practices of these site?
благодаря ви за изразеното мнение. Извиняваме се за неудобството, което сте изпитали по време на процеса на теглене, тъй като се стремим да предоставим надеждна и ефективна услуга за всички наши играчи.
Любезно ви молим да имате предвид, че процесът на верификация е задължителна процедура, която трябва да се извърши преди теглене на средства.
Моля, имайте предвид, че заявките за теглене се преглеждат своевременно и по време на работния график на Финансовия отдел.
Бихме искали да подчертаем, че нашият Финансов отдел работи в съответствие с нашите Правила и условия, които посочват, че заявките за теглене могат да бъдат предмет на допълнителна проверка. Тази стъпка е от решаващо значение за поддържане на най-високите стандарти за сигурност за нашите играчи и техните акаунти.
След като заявката ви за теглене бъде обработена, нашият финансов отдел се свързва с вас по имейл относно резултатите.
Повече информация относно процесите на теглене и проверка можете да намерите в нашия раздел Правила и условия, които са открито показани на нашия сайт.
Благодарим ви, че отделихте време да изразите притесненията си и отново се извиняваме за причиненото неудобство.
Винаги сте добре дошли на нашия уебсайт и в случай, че имате въпроси, можете да се свържете с нашия чат на живо или имейл адреса на екипа за поддръжка, който работи 24/7, за да ви помогне!
Благодаря ви за разбирането, Необходимост от представител на казино Spin
Dear kissinger0267,
thank you for expressing your opinion. We apologize for any inconvenience you have experienced during the withdrawal process, as we strive to provide a reliable and efficient service for all our players.
We kindly ask you to bear in mind that the verification process is a mandatory procedure which needs to take place before withdrawing funds.
Please, be informed that withdrawal requests are reviewed in due course and during the working schedule of the Financial Department.
We would like to emphasize that our Financial Department operates in accordance with our Terms and Conditions, which state that withdrawal requests may be subject to additional verification. This step is crucial for maintaining the highest standards of security for our players and their accounts.
Once your withdrawal request is processed, our Financial Department contacts you via email regarding the results.
More information regarding the withdrawal and verification processes can be found in our Terms and Conditions section, which are openly displayed on our site.
Thank you for taking the time to express your concerns, and we apologize again for any inconvenience caused.
You are always welcome on our website and in case you have any questions, you can contact our Live-Chat or email address of the Support Team, which works 24/7 to assist you!
Thank you for understanding, Need For Spin Casino Representative
Исках да споделя моя опит с теглене/кошмар с този сайт и теглене на печалби.
Хубаво е да знам, че не съм единственият, на когото е много трудно да измъкне печалбите си. Не трябваше да се вглеждам усилено, за да видя, че опитът на други потребители с отдела KYC е като моят. Това е буквално следващият потребителски преглед на този сайт.
Работя за изтегляне на средствата си от 10 дни. Предоставих всеки поискан документ и сега искат копие от месечното ми извлечение от гърба ми, което не мога да получа още 2 седмици, защото това е месечно извлечение....
Извършил съм този процес на регистрация на акаунт в много други казина, аз Харесва ми да пробвам различни сайтове. Това беше най-лошото преживяване за получаване на моите печалби от всички сайтове.
I wanted to share my withdrawal experience/nightmare with this site and withdrawing winnings.
It’s good to know I’m not the only one having a very hard time getting my winnings out. I didnt have to look hard to see other users experience with the KYC department were like my’n. It is literally the next user review on this site.
I been working to withdrawal my funds for 10 days. I have provided every document requested and now they want a copy of my monthly statement from my back which I can’t get for another 2 weeks because it’s a monthly statement…..
I have done this account registration process with many other casinos, I Like to try different sites. This has been by far the worst experience to obtain my winnings out of all the sites.
Много съжаляваме, че сте имали затруднения с тегленето в нашето казино, за да можем да прегледаме подробно ситуацията ви, моля, предоставете своя идентификационен номер или имейл, на който е регистриран акаунтът ви, като ни изпратите имейл: Anastasia.pa@m.catcasino.com и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Hello there
We are very sorry that you have had difficulties with withdrawal at our casino, so we can review your situation in detail, please provide your ID or e-mail to which your account is registered by e-mailing us: Anastasia.pa@m.catcasino.com and we will get back to you as soon as possible.
Изпратихме ви имейл
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.