Ревютата на loki2023

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

преди 1 годинаОригиналПревод
Подадох теглене в събота на 350 евро с валидирана сметка и в понеделник започнаха да се натрупват. В крайна сметка я анулирах и когато отидох да играя, залози 0 4/0,5 имах странни игрови сесии, в които независимо колко слотове играех, винаги печелех много малко. Загубих тази сума и дори играейки безплатните завъртания, които предлагаха, получих 0,03 евро! Между другото получих 111 безплатни завъртания заради рождения ден и спечелих 1 евро. 😄 Поради поддръжката на клиентите и игровите сесии това не е препоръчително място.
Прочети ощеПрочети по-малко
Автоматичен превод:
преди 1 годинаОригиналПревод
След като направих проверката на акаунта и след като ми казаха, че тегленията са направени от 24 до 48 часа, след някои малки победи, няколко десетки евро, изпратих тегленето и то никога не беше обработено, дори след 48 часа, и с моя потвърден акаунт. Разговорът с екипа за поддръжка генерира само автоматични отговори и моята заявка за теглене винаги беше с възможност за анулиране и никога не се обработваше. Беше разочароващо да чакам с дни и да не мога да изтегля сумата. Понякога го отменях, играех и любопитно, когато и да го правех, беше нула от гледна точка на завъртания, какъвто и доставчик да беше, което бързо изчезна. Мисля, че на пазара има по-добри опции от тази и мисля, че играчите трябва да избягват тази опция.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Забавени/несъществуващи тегления
  • Слаба поддръжка на клиенти
  • Игрови сесии без печалби от всякакъв вид след печалби, независимо от доставчика.
Автоматичен превод:
Casinozer
преди 1 година
Уважаеми Loki2023,

Преди всичко бихме искали да ви благодарим за прегледа. Много е ценно да получаваме обратна връзка от нашите играчи, тъй като се стремим да продължим да развиваме и подобряваме нашите продукти и услуги, докато вървим към бъдещето.

Що се отнася до вашата заявка за теглене, средно отнема между 1-2 работни дни за отговорния отдел да обработи заявката за теглене, моля, имайте предвид, че дните през почивните дни не се броят към това. След като тегленето е одобрено, зависи от метода на плащане кога ще пристигнат парите. За някои методи това може да отнеме до 5 работни дни.

След като проверихме акаунта ви, забелязахме, че вашите заявки за теглене са били анулирани от вас самите.

Имайте предвид, че нашата поддръжка на клиенти е достъпна в чата на живо от 10 сутринта до полунощ всеки ден и винаги ще направи всичко възможно, за да ви помогне, доколкото може. Ако нямате достъп до нашия чат на живо по време на работното време, пак можете да ни изпратите имейл на support@casinozer.com. Вашият имейл винаги ще получи отговор в рамките на 24 часа.

Освен това, съжаляваме да научим, че не сте имали късмет в нашето казино. Моля, имайте предвид, че всички наши игри идват от надеждни доставчици и се изпълняват на техните сървъри. Поради това резултатът не може да бъде повлиян от трета страна. Всички доставчици са независимо одитирани от няколко регулатора и техните игри са лицензирани. В слотовете се използва проверен и сертифициран генератор на произволни числа (RNG) за всички резултати и възвръщаемостта на играча (RTP) се изчислява за 1 милион завъртания.

Предполага се, че игрите са забавна дейност и никога не трябва да играете над възможностите си и само за забавление. Въпреки че е възможно да спечелите, никога не трябва да играете във фондове, които не ви харесва да загубите.

Надяваме се да се чуем скоро, за да изясним ситуацията и ви желаем страхотен ден.
Поздрави,
Екип на Casinozer
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини