преди 1 годинаОригиналПревод
Ако някой търси честен задълбочен преглед на това казино, ето го.
На 10 юни изпратих теглене за $100. Седем работни дни по-късно, на 20-ти, беше отменен, тъй като те искаха да потвърдят моя биткойн адрес. След като го потвърдих с чат агент за поддръжка, изпратих отново тегленето на $100.
Към момента, без почивните дни, чакам с дни. Включително уикендите, чакам 21 дни.
Аз съм депозиращ играч и моята проверка и документи бяха одобрени месеци преди тегленето ми. Знаех, че там тегленията не са мигновени като казината като Brango, но също така бях прочел много внимателно T&Cs и бях добре с това, което беше посочено като стандартна времева рамка. Но когато изпратих тегленето си, каза, че ще получа средствата си в рамките на пет работни дни. Изпратих тази екранна снимка в чат за поддръжка, но не помогна. Не им пукаше. Просто повтарях стандартните времена.
Има абсолютно НУЛА комуникация по имейл. Единствената причина дори да разбера, че тегленето ми е отменено е, че влязох, за да проверя състоянието му. Ако не го направих, никога нямаше да разбера.
Един от последните агенти за поддръжка, с които говорих, Трейси, отново ме помоли за моя биткойн адрес. Изпратих го и попитах защо. Тя каза, че това е така, защото преди да може да бъде одобрено теглене, крипто адресът трябва да бъде проверен два пъти чрез чат за поддръжка. Е, защо това не е в T&Cs? Защо половин дузина други агенти по поддръжката не ми казаха това или не го поискаха? След това, когато поискам да говоря с мениджър, ми отказват.
Най-накрая, днес, разговарях с мениджър на име Анабел. Тя беше най-милата, с която говорих, но все още чакам. Тя ми каза да се върна в понеделник, за да видя дали е одобрено и също така ми каза, че е изпратила имейл до екипа за теглене, за да го ескалира. Така че понеделник ще бъде общо 24 дни в очакване на тегленето на $100. Така че ще видим.
Но като цяло не бих препоръчал да харчите парите си за Slots of Vegas. Те не спазват собствените си T&Cs, така че това прави всичко изключително трудно и всеки път, когато агент по поддръжката ви каже нещо, то винаги е различно от предишното и никога не е истина.
Към момента наистина не мисля, че ще ми изплатят тегленето. Но ще видим понеделник. Ще актуализирам този преглед с всички промени, ако има такива.
Така че днес, 7/3/23, моето оттегляне най-накрая беше одобрено. Сега поддръжката казва, че трябва да изчакам още 10 дни, за да изпратят средствата в моя биткойн портфейл. 🤦🏼♀️ Smh.
На 10 юни изпратих теглене за $100. Седем работни дни по-късно, на 20-ти, беше отменен, тъй като те искаха да потвърдят моя биткойн адрес. След като го потвърдих с чат агент за поддръжка, изпратих отново тегленето на $100.
Към момента, без почивните дни, чакам с дни. Включително уикендите, чакам 21 дни.
Аз съм депозиращ играч и моята проверка и документи бяха одобрени месеци преди тегленето ми. Знаех, че там тегленията не са мигновени като казината като Brango, но също така бях прочел много внимателно T&Cs и бях добре с това, което беше посочено като стандартна времева рамка. Но когато изпратих тегленето си, каза, че ще получа средствата си в рамките на пет работни дни. Изпратих тази екранна снимка в чат за поддръжка, но не помогна. Не им пукаше. Просто повтарях стандартните времена.
Има абсолютно НУЛА комуникация по имейл. Единствената причина дори да разбера, че тегленето ми е отменено е, че влязох, за да проверя състоянието му. Ако не го направих, никога нямаше да разбера.
Един от последните агенти за поддръжка, с които говорих, Трейси, отново ме помоли за моя биткойн адрес. Изпратих го и попитах защо. Тя каза, че това е така, защото преди да може да бъде одобрено теглене, крипто адресът трябва да бъде проверен два пъти чрез чат за поддръжка. Е, защо това не е в T&Cs? Защо половин дузина други агенти по поддръжката не ми казаха това или не го поискаха? След това, когато поискам да говоря с мениджър, ми отказват.
Най-накрая, днес, разговарях с мениджър на име Анабел. Тя беше най-милата, с която говорих, но все още чакам. Тя ми каза да се върна в понеделник, за да видя дали е одобрено и също така ми каза, че е изпратила имейл до екипа за теглене, за да го ескалира. Така че понеделник ще бъде общо 24 дни в очакване на тегленето на $100. Така че ще видим.
Но като цяло не бих препоръчал да харчите парите си за Slots of Vegas. Те не спазват собствените си T&Cs, така че това прави всичко изключително трудно и всеки път, когато агент по поддръжката ви каже нещо, то винаги е различно от предишното и никога не е истина.
Към момента наистина не мисля, че ще ми изплатят тегленето. Но ще видим понеделник. Ще актуализирам този преглед с всички промени, ако има такива.
Така че днес, 7/3/23, моето оттегляне най-накрая беше одобрено. Сега поддръжката казва, че трябва да изчакам още 10 дни, за да изпратят средствата в моя биткойн портфейл. 🤦🏼♀️ Smh.
- Изключително дълги тегления
- Свързването с чат за поддръжка отнема цяла вечност
- Няма комуникация по имейл
- Не следва собствените правила и условия
Автоматичен превод:
