Здравей, Року! Съгласно точка от правила и условия 8.23 - Компанията си запазва правото да изисква първична и вторична проверка на акаунта по всяко време и да използва допълнителни инструменти и процедури за проверка, ако е необходимо. За да потвърди потребителския ви акаунт, администрацията има право да поиска от вас да предоставите документ за самоличност (включително, но не само, копие на вашия паспорт/лична карта/която и да е използвана разплащателна карта, скорошно извлечение за комунални услуги във вашия име или друг документ, потвърждаващ вашата самоличност). Освен това Компанията си запазва правото да поиска да потвърдите самоличността си чрез видеообаждане или като изпратите документите си по пощата. Ако тези изисквания не са изпълнени, Компанията има право временно да деактивира вашия потребителски акаунт, докато изискванията бъдат изпълнени и/или да закрие акаунта. Ако предоставената от вас информация се окаже неточна, Компанията си запазва правото да блокира акаунта ви и да анулира тегления.

С Най-Добри Пожелания,
Старда казино!

Уважаеми Року,

Нашият KYC процес е внедрен за безопасността и сигурността на нашата платформа, както и на нашите играчи. Това е в съответствие с нашите Общи условия, които гласят:

„8.9 Запазваме си правото да потвърдим вашето име и адрес по пощата или по друг начин. Можем, по наше усмотрение, да предприемем допълнителни проверки за сигурност за всяка информация, която предоставяте. Съгласявайки се с тези Правила и условия, вие ни позволявате достъп, използване , обработват и съхраняват резултатите от всяка идентификационна проверка или проверки."

Винаги гарантираме, че прегледите се извършват възможно най-скоро. Въпреки това навременното обработване зависи от вашето съдействие и своевременното подаване на необходимите документи.