Играя в тази група казина (extreme, yabby, limitless, Brango, adrenaline) от дълго време. Те не бяха моето посещение в казината, но бяха в топ 10. Любимите ми сайтове са това, което наричам истински сайтове за хазарт. Редки бонуси, но постоянна възвръщаемост на слота, без дребен шрифт и изплащанията са толкова лесни, колкото депозирането. Тази група не е такава, но техният „дребен шрифт" беше типичният вид, термините бяха отпред, без скрити и много малко бяха на място само за да ви подведат. И ако използвате крипто, процесът на теглене беше лесен и бърз. Всички казина в тази група се рекламират като казината с най-бързи изплащания и по време на моята игра в тях нито едно не отне повече от тридесет минути за изплащане.
Така че, когато спечелих над 5000,00, играейки на екстремни нива, бях наистина развълнуван. Играя само с техните бонуси без правила и тези с незабавни изплащания са моментите, за които живея. Няма съмнение, че парите са ваши, все едно сте в истинско казино. Така че беше истински шок, когато отидох да изтегля пари и бях блокиран да поискам изплащане, докато не бъде изпълнен kyc. Това трябваше да е огромен червен флаг, но бях играл толкова много в тези казина, че всъщност им се доверих. Мислех, че щом изпратя документите, поне ще ми позволят да поискам теглене. Познавам себе си, докато не ми позволят
направи това теглене, аз ще продължа да играя и ще загубя всичко. Изпратих им имейл и ги попитах защо не ми позволяват да се оттегля и колко време ще отнеме одобрението. Когато получих отговор от 48 часа, бях много разстроен. Изпратих имейл до поддръжката с молба да обяснят, но без отговор. Щях да спра да играя и да оставя парите да стоят там, защото нямаше да им ги върна всичките. Току-що бях започнал да играя играта 777, бях я играл само веднъж преди и наистина не разбирах частта с държащите барабани, така че исках да я пробвам. За първи път се опитах да изтегля в 330 pm. Това беше около 1130 pm. Играх играта 777 за около 30 минути. Мина известно време, преди да осъзная колко ми струва държането на макара. Напуснах с близо 3000, планирайки да ги изчакам. Сигурен съм, че някои от вас вече са уловили проблема, аз все още не бях.
Така че, когато забелязах имейла, в който се казва, че са отворили процеса на заявка за теглене вместо мен, им изпратих имейл, като им благодаря за отличното обслужване на клиентите. Да, бях идиот и им благодарих.
Когато държах барабаните на играта 777, увеличавах залога си, но не осъзнавах това. Играта изплащаше само за първоначалния залог от 2,50, така че никога не ми е минавало през ума, че сумата, която платих, за да държа барабана, е сумата, която залагах на завъртане и следователно надхвърля прага от 10,00 на залог. Ако не бях разстроен, щях да хвана това.
Те не го пропуснаха. Всички тези истории за това колко време отнема процесът на преглед са шега. 10 минути след като започнах тази игра ми изпратиха имейл, позволяващ ми да се оттегля, защото вече знаеха, че съм нарушил условията на играта и конфискуваха всичките ми печалби. Бързината на това беше впечатляваща.
Те също така ефективно посочиха, че моето нарушение е различно от това, че те нарушават условията за оттегляне, защото моите бяха написани в условията, а техните бяха написани само в целия им уебсайт и интернет.
Бях много разстроен, все още съм много ядосан. Но също така знаех какво правят и играх право в ръцете им.
I have been playing at this group of casinos (extreme, yabby, limitless, Brango, adrenaline) for a long time. They were not my go to casinos but they were in the top 10. My favorite sites are what I call real gambling sites. Infrequent bonuses but consistent slot returns, no fine print and payouts are as easy as depositing. This group is not like that but their "fine print " was the typical kind, terms were up front , no hidden ones and very few were in place just to trick you. And if you use crypto the withdrawal process was easy and quick. All of the casinos in this group advertise themselves as the casinos with the fastest payouts and during my time playing at them not a single one ever took over thirty minutes to payout.
So when I won over 5000.00 playing at extreme I was really excited. I only play with their no rules bonuses and with instant payout theses are the moments I live for. There is no question that money is yours it’s like being in a real casino. So it was a real shock when I went to cash out and was blocked from requesting a payout until kyc was met. This should have been a huge red flag but I had played at these casinos so much that I actually trusted them. I thought as soon as I sent the documents in they will at least let me request a withdrawal. I know myself until they let me
make that withdrawal I will continue to play and lose all of it. I emailed them and asked why they were not letting me withdraw and how long approval would take. When I got the response of 48 hours I was very upset. I emailed support asking them to explain with no response. I was going to quit playing and let the money sit there because I was not going to give it all back to them. I had just started playing the 777 game, I had only played it once before and really didn’t understand the holding reels part so I wanted to try it. I had first tried to cash out at 330 pm This was around 1130 pm. I played the 777 game for about 30 minutes. It took a little bit before I realized how much holding a reel was costing me. I quit with close to 3000 planning to wait them out. I’m sure some of you have already caught the problem, I hadn’t yet.
So when I noticed the email saying they had opened the withdrawal request process for me I emailed them back thanking them for their great customer service. Yes I was an idiot and thanked them.
When i held the reels on the 777 game I was increasing my bet but I didn’t realize this. The game was only paying out for the original 2.50 bet so it never crossed my mind that the amount I paid to hold the reel was the amount I was betting per spin and therefore exceeded the 10.00 per bet threshold. If I hadn’t been upset I would have caught this.
They didn’t miss it. All those stories about how long reviewing processes takes is a joke. 10 minutes after I started that game they sent me an email allowing me to withdraw because they already knew I had breached the terms of play and they were confiscating my entire winnings. The swiftness of this was impressive.
They also efficiently pointed out that my breach was different from them breaching the terms of withdrawal because mine was written in the terms and theirs was only written all over their website and the internet.
I was very upset, I’m still really pissed. But I also knew what they were doing and played right into their hands.