Много разочароващо преживяване със Zizobet – печалбите от £760 са премахнати
Спечелих 760 паунда, след като се възползвах от промоция за безплатни завъртания в Zizobet. Акаунтът, който използвах, вече беше потвърден и преди това бях получил потвърждение от Zizobet относно състоянието на акаунтите ми.
Въпреки това, след като спечелих и се опитах да изтегля, Zizobet премахна целия баланс от 760 паунда, твърдейки, че имам дублирани акаунти.
Това, което прави това особено разочароващо, е, че имам доказателства, показващи, че Zizobet вече е била наясно с предишния акаунт, преди да заявя промоцията. Подадох официална жалба и предоставих доказателствата, но Zizobet отказа да преразгледа решението си.
Отнесох въпроса и до Casino Guru и прекарах седмици в предоставяне на информация и отговаряне на въпроси. За съжаление, в крайна сметка те отхвърлиха жалбата, въпреки опасенията ми относно сроковете и предоставените от мен доказателства.
Сега обмислям допълнителни алтернативни решения/регулаторни възможности, за да се опитам да разреша въпроса.
Не пиша това ревю, защото загубих залог — пиша го, защото вярвам, че спечелих 760 паунда легитимно от оферта, която Zizobet ми позволи да заявя, и парите впоследствие бяха изтеглени, след като спечелих.
Силно бих посъветвал всеки, който обмисля да използва Zizobet, внимателно да провери условията им относно дублиращи се акаунти и промоции. Моят опит беше изключително разочароващ и разочароващ.
- Конфискуваха ми баланса
