Zipang Casino Ревю

Сметката на играча от Япония беше спряна и печалбите му бяха конфискувани, след като направи успешен депозит и изпълни изискванията за бонус. Въпреки одобрението на KYC, те бяха обвинени в дублиращи се акаунти и запитванията им бяха игнорирани. Екипът по жалбите се опита да се свърже с казиното за изясняване, но не получи отговор. Вследствие на това жалбата беше маркирана като „неразрешена“.

Играчът от Япония е инициирал теглене на 7/24, но то не е било обработено в рамките на обичайния 24-часов срок. Въпреки че многократно се свързваше с поддръжката и получаваше обещания за актуализации по имейл, имейл не беше получен и проблемът остана неразрешен. Екипът за жалби се опита да се свърже с казиното няколко пъти, но не получи съдействие, което доведе до маркирането на жалбата като „неразрешена“. Играчът беше посъветван да се свърже с Curaçao Antillephone NV за допълнителна помощ, тъй като липсата на отговор от страна на казиното ограничи наличните опции за разрешаване.

Играчът от Япония използва промоция за първи депозит в Zipang Casino, спечели $5055 и получи одобрение на своите KYC документи. След като направи заявка за теглене, казиното ги информира, че е в процес на преглед, но поддръжката впоследствие спря да отговаря. Многократно се опитвахме да се свържем с казиното без успех. Вследствие на това жалбата беше маркирана като „неразрешена“ и играчът беше посъветван да се свърже с лицензиращия орган на Curaçao Antillephone NV за допълнителна помощ.

Играчът от Япония използва бонус от Zipang Casino според правилата и условията, но печалбите й бяха конфискувани без обяснение. Имейлите до казиното останаха без отговор. Опитахме се да се свържем с Zipang Casino няколко пъти, за да разрешим проблема, но казиното не отговори. Поради липсата на съдействие от страна на казиното, жалбата беше означена като неразрешена.

Печалбите на играча от Япония бяха конфискувани, след като изпълни изискванията за залагане и завърши процеса на проверка поради предполагаема дублирана информация в акаунта му. Въпреки че това беше първата му регистрация, само шестият депозит беше възстановен, докато предишните пет депозита не бяха. Многократно се опитвахме да се свържем с казиното за решение, но не получихме отговор. Вследствие на това жалбата беше маркирана като „неразрешена“, което се отрази негативно на рейтинга на казиното. Играчът беше посъветван да се свърже с лицензиращия орган на Curaçao Antillephone NV за допълнителна помощ.

Играчът от Япония спечели $8700, използвайки бонус за първоначален депозит от Zipang Casino. Въпреки това, казиното конфискува печалбите поради предполагаема дублирана информация за сметката, като връща само сумата на депозита. Играчът не получи никакъв отговор от поддръжката на клиенти. Опитахме се да се свържем с казиното няколко пъти за разяснение, но не получихме отговор. Вследствие на това жалбата беше маркирана като неразрешена, потенциално повлияваща на рейтинга на казиното.

Печалбите на играча от Япония бяха конфискувани от Zipang Casino, въпреки че е изпълнил изискванията за залагане и проверка на самоличността. Казиното твърди, че причината е дублирана информация за акаунта, но играчът е използвал само личен смартфон и не е получил повече подробности. Освен това играчът не е получил $300 от първия си депозит. Многократно се опитвахме да се свържем с казиното за разяснение и разрешаване на проблема, но не получихме отговор. Вследствие на това жалбата беше означена като „неразрешена“ поради липсата на съдействие от страна на казиното.