World Sports Betting Casino Ревю

Сметката на играча от Южна Африка е затворена от отдела за риск на казиното, който цитира дублиращ се акаунт, въпреки че преди това са приели документите му за проверка от FICA. Той търси връщане на средствата си.

Играчът от Южна Африка твърди, че депозитите му в казиното постоянно водят до загуби, чувствайки, че ротативките са нагласени срещу него. Въпреки смяната на игрите и докладването за проблема, той получи незадоволителни отговори и вярваше, че казиното игнорира притесненията му. Екипът за оплаквания удължи времето за отговор на играча, за да предостави допълнителна информация, но в крайна сметка отхвърли жалбата поради липса на отговор от него. Без допълнителни доказателства или комуникация разследването не може да продължи.

Играчът от Южна Африка се беше регистрирал в World Sports Betting, получи бонус и спечели R1000, след като изпълни изискването за депозит. По-късно обаче сметката беше закрита и печалбите бяха конфискувани поради предполагаеми дублиращи се сметки. Играчът настоя, че няма дублиращи се акаунти и поиска връщането на своите печалби от R1000. Установихме, че жалбата е неоснователна, тъй като играчът потвърди, че приятелите понякога са използвали неговото устройство, за да влизат в техните акаунти в казиното, което затруднява разграничаването на няколко акаунта от едно устройство.

Играчът от Южна Африка твърди, че софтуерът на WSB casino Prive е манипулиран. Играчът е открил модел на излизане, когато започне серия от загуби. Въпреки многобройните оплаквания, казиното не е предоставило задоволителни отговори. Жалбата беше приключена, тъй като играчът нямаше неудобства от възникналата ситуация.

Акаунтът на играча беше блокиран за мулти-акаунти. Жалбата е затворена като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори и да сътрудничи при разрешаването на жалбата. Нямаше напредък дори две седмици след като казиното беше уведомено за жалбата на играча.