Woocasino Ревю

Играчът от Австралия изпита трудности при получаването на възстановяване от казиното, след като акаунтът му беше закрит. Жалбата първо беше затворена като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори и да сътрудничи при разрешаването на проблема. След известно време при преоценка на по-стари оплаквания казиното потвърди, че играчът успешно е изтеглил средствата си. Свързахме се с играча, за да потвърдим това, но поради липсата на допълнителна комуникация от страна на играча, жалбата беше маркирана като отхвърлена.

Играчът от Чешката република изпита затруднения при тегленето на средствата си поради ограничена наличност на методи за плащане. Нейният акаунт беше напълно потвърден и тя преди това беше теглила с банкова карта и Skrill. Казиното обаче изисква допълнителни документи за проверка за тегленето, които не са предоставени, което води до отмяна на нейната заявка. Жалбата в крайна сметка беше затворена като неразрешена поради липса на отговор от страна на играча, въпреки усилията, положени от екипа за оплаквания, за да помогне по въпроса.

Играчът от Чехия изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на методите за плащане. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Чехия изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на начините на плащане. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Италия изпита трудности при изтеглянето на печалбите си поради текуща проверка и предполагаема изтекла шофьорска книжка. Казиното не отговори. Екипът за оплаквания отвори отново случая по искане на казиното, потвърждавайки, че проверката на акаунта на играча е била успешна и не са били конфискувани средства поради злоупотреба с бонус. В крайна сметка жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор от страна на играча на запитвания, което възпрепятства по-нататъшното разследване.

Играчът от Чехия имаше проблеми, защото си беше направил втори акаунт. Екипът за оплаквания се свърза с казиното, за да изясни ситуацията и след преглед на случая беше потвърдено, че не е имало отписване на средства. Казиното поиска необходимите документи за проверка и след като приключи, играчът успешно изтегли средствата си. Поради липсата на отговор на играча на запитванията, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.

Играчът от Чехия изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на начините за плащане. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Чешката република изпита затруднения при тегленето на средствата си поради ограничена наличност на методи за плащане. Екипът за оплаквания се намеси и се свърза с казиното относно проблема. След допълнителна комуникация, казиното потвърди, че ситуацията е разрешена и играчът успешно е завършил тегленето, без да оставя баланс по сметката си. Тогава проблемът беше счетен за приключен, тъй като играчът спря да отговаря.

Играчът от Чешката република изпита затруднения при тегленето на средствата си поради ограничената наличност на методи за плащане. Жалбата беше затворена като неразрешена, тъй като казиното не ни отговори в дадения срок. По-късно казиното ни информира, че проблемът е решен положително, като играчът е завършил успешно процеса на теглене и няма неплатено салдо по сметката си. Затворихме жалбата като отхвърлена поради липсата на по-нататъшна комуникация от играча след потвърждението на успешното теглене.

Играчът от Чехия изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на начините за плащане. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчите от Австралия отказаха исканията си за теглене и акаунтът беше блокиран, след като използва устройството на брат си, за да влезе в акаунта. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното не ни отговори.

Играчът от Австралия е обвинен в нарушаване на условията на бонус, като е направил единичен залог по-голям от разрешения. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Чехия беше подал необходимите документи за KYC. За съжаление, проверката беше неуспешна. Казиното не беше отговорило. По-късно екипът по жалбите отново отвори жалбата, след като казиното предостави доказателства за множество акаунти, свързани с играча. Заключението на екипа показва, че стъпките, предприети от казиното, са били оправдани, което е довело до отхвърляне на жалбата на играча.

Играчът от Австралия изпита трудности при изтеглянето на печалбите си поради геолокация. В крайна сметка затворихме жалбата като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори. Казиното пояснява, че играчът е направил депозит с банкова карта, но е поискал теглене към портфейл за криптовалута, което не е разрешено според техните правила. Играчът изрази готовност да затвори случая, като изрази недоволство от начина, по който казиното се справи със ситуацията. Препоръчваме на казиното да добави отказ от отговорност, за да информира играчите за процеса на депозит и теглене, за да избегне подобни ситуации в бъдеще.

Играчът от Австралия поиска оттегляне. Всички други негови документи бяха приети, но казиното го помоли да представи доказателство за доходите. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Швейцария спечели печалбата му поради депозит на трета страна. Освен това той се опитва да поиска възстановяване на средства. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Австралия случайно се регистрира с два имейл адреса. Сметката му беше блокирана, а печалбите му конфискувани. Жалбата в крайна сметка беше затворена като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори. По-късно бяха получени доказателства, че той е отворил три сметки и е активирал бонуси на две, което противоречи на политиката на казиното. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Холандия изпита технически проблем при игра на рулетка на живо. Играчът направи залог на номер 31, право нагоре, но печалбите не бяха възнаградени. Първоначалният залог на играча в крайна сметка беше върнат на играча.

Играчът от Канада беше изправен пред многократни анулации на тегления поради предполагаема неправилна банкова информация, въпреки че потвърди подробностите в своята банка. Казиното Playamo предостави противоречиви инструкции относно това каква информация да се въведе, което усложни процеса на теглене. След като се свърза с Interac/Gigadat, беше потвърдено, че нейната сметка не е задържана, което доведе до успешно теглене на $1600. Проблемът беше маркиран като разрешен от екипа за оплаквания и играчът беше посъветван да се обърне за бъдеща помощ, ако е необходимо.

Играчът от Чехия поиска оттегляне, но то беше отхвърлено. Въпреки че играчът депозира средства чрез карти на трети страни, казиното реши да изплати на играча печалбите си и го предупреди да не депозира отново от карти на трети страни. Жалбата вече е разрешена.

Играчът, регистриран в казиното, имаше известни проблеми с проверката, но в крайна сметка го подмина. Играчът продължи да играе и направи няколко оттегляния. След известно време играчът беше помолен да потвърди отново профила си. Решението бе успешно разрешено.

Играчът от Австралия не успя да изтегли $75 печалби от безплатни завъртания без депозит, тъй като единствените методи за теглене бяха крипто или банков превод, а банковият трансфер изискваше минимум $250. Казиното отрече тегленето на крипто, тъй като печалбите не са от крипто депозит. След като играчът заплаши да ескалира проблема публично, казиното обработи тегленето, използвайки крипто метода. Потвърдихме, че проблемът е разрешен и маркирахме жалбата като приключена.

Играчът от Австралия е обвинен в откриване на множество акаунти. Получихме достатъчно доказателства за това от казиното и затова жалбата беше отхвърлена. След известно време казиното преразгледа позицията си и реши да изплати на играча конфискуваните по-рано печалби. Като такава жалбата сега е приключена като „разрешена“.

Играчът от Германия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Бавария е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно в съответствие с максималния лимит за теглене от активирания бонус, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Холандия е депозирал пари в сметката си, но средствата не са били кредитирани. Случаят беше решен, когато играчът получи депозита си. Играчът обаче затвори акаунта си в казиното заради негативния опит.

Играчът от Австрия се изправи пред проблем с тегленето, при който печалбите й от 300 € бяха анулирани поради обвинение, че има множество акаунти, свързани с нейния IP адрес. Тя твърди, че е единствената, която използва този адрес и не е сигурна как да разреши ситуацията. Проблемът беше разрешен, когато казиното потвърди, че всичко е наред и изплати печалбите. Жалбата беше отбелязана като „решена“ в системата.

Играчът от Португалия се сблъска с трудности при изтеглянето на печалбите си от казино Bizzo, тъй като през последните три дни казиното отхвърляше нейните заявки за теглене. Въпреки предоставянето на различни документи и комуникацията с отдела, той все още чакаше исканото от него изплащане да бъде одобрено. Проблемът беше разрешен, след като играчът завърши успешно процеса на проверка, което му позволи да изтегли 8000 €. Екипът за жалби потвърди, че случаят е разрешен и оцени съдействието на играча.

Играчът от Германия съобщи за повтарящи се проблеми с тегленето на печалби от Bizzo Casino, срещайки неясни отговори от обслужването на клиенти и постоянни причини за задържане на средства. Играчът изрази разочарование от предоставената поддръжка и определи изживяването като потенциално измамно. Проблемът беше решен, след като играчът изпрати оплакване, което доведе до бързо обработване на тегленето и средствата бяха кредитирани в сметката му. Екипът по жалбите маркира жалбата като разрешена, признавайки отнемащия време характер на процеса.

Играчът от Австралия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. По-късно обаче играчът съобщи, че казиното е одобрило оттеглянето му и поиска жалбата да бъде премахната. В отговор ние маркирахме жалбата като „разрешена“ в нашата система.

Играчът от Гърция беше поискал акаунтът му да бъде закрит поради лично решение да спре да играе. Първоначално казиното предлагаше бонуси, за да поддържа акаунта активен и игнорира искането за закриване, след като играчът отказа. Екипът по жалбите беше изяснил разликата между закриване на акаунт и самоизключване и попита за причините на играча. Играчът потвърди, че иска да спре да играе напълно. В крайна сметка акаунтът беше затворен успешно и жалбата беше маркирана като разрешена от екипа.

Играчът от Гренландия не успя да изтегли средствата си от Bizzo Casino. Казиното постоянно изисква повече документи и снимки за проверка, дори след като играчът вече е предоставил няколко. Играчът спомена, че има 6485 EUR в сметката си. Бяха получени частични тегления от 1500 EUR и 1485 EUR, но останалите 3500 EUR бяха чакащи. В крайна сметка казиното обработи останалите печалби и играчът потвърди, че е получил всички средства. Жалбата беше разрешена успешно.

Играчът от Испания съобщи, че Bizzo Casino е анулирало тегленето му и е затворило акаунта му поради предполагаема зависимост от хазарта. Той е поискал връщането на печалбите си и е изразил опасения относно политиките на казиното относно тегления и депозити. След комуникацията на играча с казиното, играчът докладва за проблема като вече разрешен.

Играчът от Германия имаше затруднения при изтеглянето на печалбите си от 400 евро от онлайн казино. Той беше опитал множество методи за теглене, включително банков превод и sticpay, но беше неуспешен. Екипът за поддръжка на казиното не успя да осигури ефективна помощ. Проблемът обаче най-накрая беше разрешен, когато казиното обработи тегленето му чрез sticpay. Играчът потвърди успешната транзакция и впоследствие жалбата беше затворена като „разрешена“.

Играчката от Португалия съобщи, че е спечелила няколко слот турнира в онлайн казино, но не е получила печалбите си. Въпреки многобройните опити за връзка с екипа за поддръжка на казиното, проблемът остава неразрешен. Казиното приписа забавянето на доставчика на турнира, който не публикува списъка с победителите. По-късно обаче проблемът беше разрешен, когато казиното изплати печалбите. След това играчът поиска да затвори жалбата, тъй като проблемът й беше успешно разрешен.

Австралийски играч е обвинен в измамна дейност по акаунта и иска да възстанови печалбите или възстановяване на парите, похарчени през 17-18 септември. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи възстановяването си от казиното.

Играчът от Нова Зеландия спечели голяма печалба в Bizzo, използвайки VIP бонуси. Тя прочете правилата и условията, в които се посочва максимален залог от $8NZD, но по-късно намери имейл, в който се посочва по-нисък максимален залог от $6,5NZD. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Испания поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е успешно, поради което отбелязахме оплакването като разрешено.