Не е най-доброто преживяване. Депозитите чрез Interac не са мигновени по някаква причина и в чата ми казват, че може да отнеме до 24 часа? Поне за мен RTP не съществуваше, а когато поисках чрез чат и имейл да затворя акаунта си, те отговориха, че искат да се уверят, че преживяването ми е положително, но след това просто игнорираха искането за закриване на акаунта. За съжаление не мога да препоръчам.
Актуализация: Иронията е, че след като WishKing най-накрая призна лошото обработване на молбата ми за закриване на акаунта ми и ме помоли да се свържа с тях, буквално се озовах на същото място, където когато публикувах това ревю преди три седмици. Свързах се с тях по имейл, както беше поискано, повторих желанието си да закрия акаунта си, отделът за обслужване на клиенти отговори, обяснявайки защо има забавяния с депозитите, и игнорира молбата ми за закриване на акаунта. Отново. Свързах се с тях чрез чат и ми препратиха екранна снимка на отговора на WishKings, като ми казаха, че трябва да изпратя молбата си за закриване на акаунта си по имейл и че това е по реда на подаване на заявки. Просто... уау.
Съответно намалих оценката си. Толкова е скандално, че не знам какво друго да кажа.
Not the greatest experience. Deposits via Interac are not instant for whatever reason and chat tells me it can take up to 24 hours? The RTP has been non existent for me at least, and when I did request via chat and email to close my account they respond to say how much they want to make sure my experience is positive but then simply ignore the request to close the account. Can't recommend unfortunately.
Update: The irony here is that after WishKing finally acknowledged the poor handling of my request to close my account and asked me to reach out, I'm literally is the exact same place as when I posted this review three weeks ago. I reached out via email as requested, reiterated my desire to close my account, customer service responded explaining why there have been delays with deposits, and ignored my request to close my account. Again. I followed up with chat and forwarded a screenshot of WishKings reply to me, and was told I need to send my request to close my account via email and it's first come first serve only. Just..wow.
I have lowered my rating accordingly. It's so outrageous I don't know what else to say.