Искам да споделя моя опит с хазартната платформа Winwin.bet, която според мен сериозно нарушава основните принципи на отговорния хазарт и защитата на потребителите.
Не се изискваше проверка на реална възраст или самоличност по време на регистрацията – само просто квадратче за отметка с надпис „Потвърждавам, че съм над 18 години". Въпреки това платформата позволяваше депозити и хазарт без никакви KYC проверки, като например качване на документи за самоличност или банкова проверка. Това е явно нарушение на разпоредбите „Познай клиента си" (KYC) и мерките срещу пране на пари.
След като направих депозити и залагах на платформата, акаунтът ми беше спрян без необходимото обяснение и не беше издаден кешбек, въпреки че правилата им гласят, че потребителите имат право на кешбек при загуби.
Заявките ми за пълна история на акаунта и разяснения относно кешбек бяха игнорирани и не беше осигурена прозрачна комуникация след подаване на жалби.
Поради предполагаема измама и нарушения на KYC, случаят вече е докладван на правоприлагащите органи, регулатора на хазарта и финансовите институции, участващи в транзакциите. Официално криминално разследване продължава.
Силно съветвам другите да стоят далеч от тази платформа. Въз основа на моя опит, Winwin.bet работи по правно и етично съмнителен начин и представлява сериозен риск за потребителите.








































































