Моят опит с Winberry Casino беше изключително разочароващ.
След като загубих значителна сума, трябваше многократно да искам бонуси и получих само четири, всички с лоши условия и високи изисквания за превъртане. И много ниски суми. Четвъртият бонус, който ми дадоха, беше 500$ x7 превъртане с максимална печалба от 2000$ - това ясно показва, че това казино няма никакъв интерес към честна практика. И този бонус трябваше да бъде обсъждан и обсъждан. Много неприятно. Получих и текстови съобщения, рекламиращи бонуси без депозит от 150$... те всъщност не бяха налични, когато се опитах да ги получа секунди след получаване на текстовото съобщение. Това е фалшива реклама.
Поддръжка на клиенти изобщо не съществува. Изпратих повече от 20 съобщения и не получих отговор. Чудя се дали имат отдел за поддръжка. VIP мениджърът също изглеждаше с много малко правомощия и не можеше да разреши основни проблеми или да отговори на прости въпроси. Бях на сравнително високо VIP ниво и поисках дневните и седмичните суми за теглене, седмици по-късно ми казаха, че той все още проучва въпроса.
На моето VIP ниво се рекламираха бързи тегления. Това също не беше вярно.
Тегленията бяха бавни, турнирите липсваха прозрачност, а цялостното преживяване се усещаше нещедро и силно фокусирано върху депозитите, а не върху задържането на играчите.
Най-големият тревожен сигнал беше процесът на закриване на сметка. Поисках затварянето на сметката ми 11 пъти. След като бях много категоричен по време на последното си искане, ми казаха, че закриванията трябва да бъдат одобрени и може да отнемат до 10 дни.
Хазартният сайт трябва да закрие акаунт незабавно, когато играч поиска. Изискването за одобрение и забавянето на затварянето до 10 дни е неприемливо и е ясен индикатор, че те просто искат играчите да продължат да депозират.
Приключих с това казино. Няма нищо ценно, което да ми предложи.
След като загубих значителна сума, трябваше многократно да искам бонуси и получих само четири, всички с лоши условия и високи изисквания за превъртане. И много ниски суми. Четвъртият бонус, който ми дадоха, беше 500$ x7 превъртане с максимална печалба от 2000$ - това ясно показва, че това казино няма никакъв интерес към честна практика. И този бонус трябваше да бъде обсъждан и обсъждан. Много неприятно. Получих и текстови съобщения, рекламиращи бонуси без депозит от 150$... те всъщност не бяха налични, когато се опитах да ги получа секунди след получаване на текстовото съобщение. Това е фалшива реклама.
Поддръжка на клиенти изобщо не съществува. Изпратих повече от 20 съобщения и не получих отговор. Чудя се дали имат отдел за поддръжка. VIP мениджърът също изглеждаше с много малко правомощия и не можеше да разреши основни проблеми или да отговори на прости въпроси. Бях на сравнително високо VIP ниво и поисках дневните и седмичните суми за теглене, седмици по-късно ми казаха, че той все още проучва въпроса.
На моето VIP ниво се рекламираха бързи тегления. Това също не беше вярно.
Тегленията бяха бавни, турнирите липсваха прозрачност, а цялостното преживяване се усещаше нещедро и силно фокусирано върху депозитите, а не върху задържането на играчите.
Най-големият тревожен сигнал беше процесът на закриване на сметка. Поисках затварянето на сметката ми 11 пъти. След като бях много категоричен по време на последното си искане, ми казаха, че закриванията трябва да бъдат одобрени и може да отнемат до 10 дни.
Хазартният сайт трябва да закрие акаунт незабавно, когато играч поиска. Изискването за одобрение и забавянето на затварянето до 10 дни е неприемливо и е ясен индикатор, че те просто искат играчите да продължат да депозират.
Приключих с това казино. Няма нищо ценно, което да ми предложи.
