Wildcard Casino Ревю

Играчът от Австралия успешно спечели $700, но се натъкна на проблем с тегленето, в който се посочва, че сумата надвишава баланса й, въпреки че има $1018. Опитите за връзка с поддръжката бяха възпрепятствани от ограничение на съобщенията, което възпрепятства съдействието. Играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Сингапур, който се бореше с пристрастяването към хазарта, изпрати множество имейли с искания за самоизключване, но тези искания бяха игнорирани. Предоставихме насоки как да направите заявка за самоизключване и помолихме играча да ни държи в течение. Въпреки усилията на играча, казиното не успя да отговори. Опитахме се да включим представител на казиното, но не получихме отговор. Поради липсата на съдействие от страна на казиното и липсата на валиден лиценз, ние маркирахме жалбата като „неразрешена“, което можеше да се отрази негативно на рейтинга на казиното. Бяхме посъветвали играча да избира казина въз основа на отзиви и оценки в бъдеще.

Играчът от Обединеното кралство е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Тъй като не получихме никакъв отговор от казиното относно проблема, ние сме принудени да затворим жалбата като „неразрешена“.

Играчът от Испания се опитва да закрие сметката поради проблем с хазарта. За съжаление всички запитвания бяха игнорирани. Случаят беше приключен, тъй като играчът успя да възстанови депозитите си, но само с помощта на портата за плащане.

Играчът от Швейцария е недоволен от процеса на изтегляне. Жалбата е приключена като „неразрешена“, тъй като казиното не е отговорило и не е сътрудничило при разрешаването на жалбата. Нямаше напредък дори две седмици след като казиното беше уведомено за оплакването на играча.