Wheelz Casino Ontario Ревю

Играчът от Канада направи грешка при депозит и в резултат на това акаунтът й беше блокиран до проверка. Въпреки многобройните опити да потвърди пребиваването с документи, различни от сметка за комунални услуги, документите й бяха отхвърлени и депозитът й беше задържан от 26 април.

Играчът от Финландия не успя да получи достъп до заключената си казино сметка в Wheelz Casino и да изтегли печалбите си от 100 €. Въпреки че преди това е изтеглила успешно по-малки суми, акаунтът й беше заключен по време на опит да изтегли по-голяма сума, като обслужването на клиенти на казиното я обвини в злоупотреба. След взаимодействието на играча с екипа за оплаквания и казиното, акаунтът й беше отворен отново и й бяха обещани печалбите. Имаше обаче забавяния в плащането, което накара играча да загуби доверие в казиното. В крайна сметка казиното изплати печалбите, разрешавайки проблема.

Играчът от Финландия се е опитал да се самоизключи от казиното. За съжаление, запитването беше пренебрегнато. Случаят беше отхвърлен, тъй като след проверката сметнахме, че искането на играча за възстановяване на парите е неоснователно.

Сметката на играча от Австрия беше блокирана за ревизия, след като натрупа значителна победа. Въпреки това, оспорваните конфискувани печалби се твърди, че са получени от игри, които са имали техническа грешка (залозите не са били приспаднати, но печалбите са кредитирани в баланса на играча). Казиното успя да предостави само на играча необходимите данни. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от САЩ е депозирал средства в сметката си от кредитната карта на гаджето си. Казиното й затвори сметката. Казиното действаше в съответствие с общите си правила и условия, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.