WagonBet Casino Ревю

Играчът от Полша поиска съдействие във връзка с казиното Wagonbet, което спря дейността си и не й върна депозираната сума от 75 евро. Екипът за жалби изясни, че казиното Wagonbet е маркирано като „в процес на поддръжка“ през март 2024 г. и по-късно е променено на „затворено“ през юни 2024 г. поради липса на актуализации. Тъй като казиното вече не функционира, беше потвърдено, че не е възможно да се свържете с неговите представители за съдействие. Вследствие на това жалбата беше маркирана като „неразрешена“.

Играчът от Русия имаше забавяне на тегленето от онлайн казино. Въпреки че имаше потвърдена сметка, заявката му за теглене не беше обработена повече от седмица, което наруши политиката на казиното за изплащане за 24 работни часа. Освен това той не е имал достъп до сайта поради актуализации на сайта и не е могъл да се свърже с поддръжката чрез чат или имейл. Проблемът беше успешно разрешен и играчът потвърди получаването на плащането си.

Играчът от Русия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на жалбата. Плащането не е било обработено в този момент. По-късно играчът потвърди, че е получил парите си. Следователно ние маркирахме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Финландия направи няколко депозита и успешно премина проверката на акаунта. Той поиска теглене на 480 EUR в BTC преди повече от два месеца, но все още не е обработено. Той получава само неясни отговори от казиното. Малко след отваряне на жалбата играчът е получил средствата си.

Играчът от Русия чака шест седмици за оттегляне. Играчът предостави необходимите документи и снимка на банкова карта по искане на казиното, но казиното продължава да отговаря, че има нужда от повече време.

Играчът от Унгария чака неизплатено теглене на 490 EUR от Wagerbet от 10 август 2023 г. Казиното поиска екранна снимка на крипто портфейла, която беше предоставена. По-късно играчът ни информира, че е получил печалбите си и жалбата е затворена като разрешена.

Играчът от Естония има напълно верифициран акаунт и не е използвал никакви бонуси, поиска теглене преди две седмици, което остава необработено. Докато казиното първоначално отговори с причини за забавяне, в крайна сметка спря да отговаря. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Унгария чака теглене на 485 евро от 13.07.2023 г., въпреки обещанието на казиното да обработва тегления в рамките на 24 часа. Те са се свързали с казиното по имейл и са подали оплаквания на други сайтове, но проблемът остава неразрешен. Акаунтът на играча е проверен и той не е използвал никакви бонуси.

Играчът от Тайланд има проблем с тегленето на крайната си сума от 389 EUR от казиното, въпреки успешните предишни тегления и няколкократни контакти с казиното. Играчът потвърди получаването на плащането, така че затворихме тази жалба като разрешена.