Моят опит с Vox Casino беше много разочароващ.
Моята сметка беше потвърдена на 3 март 2026 г. След като подадох заявки за теглене на приблизително 21 000 евро на 24 април 2026 г., бях подложен на друг дълъг процес на проверка, въпреки че вече бях потвърден. Допълнителната проверка беше завършена на 7 май 2026 г., но бяха изплатени само 2410 евро.
Останалите тегления останаха висящи около 40 дни, докато казиното предостави множество различни обяснения, включително допълнителна проверка, лимити за теглене, финансова обработка и по-късно вътрешен преглед на сигурността.
Казиното оттогава потвърди, че не са открити нарушения, но по време на прегледа тегленията бяха спрени и средствата останаха достъпни за залагане.
Комуникацията беше непоследователна, сроковете непрекъснато се променяха и получаването на ясни отговори беше изключително трудно.
Въз основа на моя опит, бих бил много предпазлив да разчитам на рекламираните срокове за теглене.
My experience with Vox Casino was very disappointing.
My account was verified on 3 March 2026. After submitting withdrawal requests of approximately €21,000 on 24 April 2026, I was subjected to another lengthy verification process despite already being verified. The additional verification was completed on 7 May 2026, but only €2,410 was paid out.
The remaining withdrawals stayed pending for approximately 40 days while the casino provided multiple different explanations, including additional verification, withdrawal limits, financial processing, and later an internal security review.
The casino has since confirmed that no violations were found, but during the review the withdrawals were suspended and the funds remained available for wagering.
Communication was inconsistent, timelines kept changing, and obtaining clear answers was extremely difficult.
Based on my experience, I would be very cautious about relying on the advertised withdrawal timeframes.