Иска ми се да мога да свържа това казино с 0 звезди. Те НЕ ИЗПЛАЩАТ. Ако някога се преместите и трябва да актуализирате адреса си, няма опция да направите това на сайта им. Когато се опитате да актуализирате информацията за акаунта си, единственото нещо, което можете да промените, е вашата рождена дата.
Когато проверяват вашия адрес, те няма да приемат поща от федералното правителство като доказателство, т.е. писмо от администрацията на ветераните.
Те ще спрат да общуват с вас, ще заличат баланса ви, след което ще се престорят, че нищо не се е случило.
Това казино е пълен и пълен боклук, нищо друго освен крадци и трябва да бъде затворено.
Стой настрана!
Следва допълнителна редактирана информация. Техният отговор е BS. Те искат сметки за комунални услуги за своя KYC, за да потвърдят адреса ви. НО на собствения си уебсайт те заявяват, че правителствената документация също ще работи. И така, изпратих им по имейл копия от писма и информация, която получих от федералното правителство, което, разбира се, те отрекоха. Освен това им изпратих екранна снимка на техните собствени изисквания за KYC, които изтеглих от собствения им уебсайт, където ясно се посочва, че тази документация ще бъде валидна, ако няма налични сметки за комунални услуги, и разбира се, те игнорират тази информация.
Освен това тази печалба, която е колосалните 100 долара, спечелих през май 2022 г. Измина буквално почти година, откакто седяха върху парите ми. Съвсем наскоро се опитвах да осребря това сериозно.
Стойте далеч от тези крадци.
I wish I could relate this casino 0 stars. They DO NOT pay out. If you ever move and have to update your address, there is no option to do this on their site. When you attempt to update your account information, the only thing you can change is your birthdate.
When verifying your address, they will not accept mail from the federal government as proof, ie a letter from the Veterans administration.
They will quit communicating with you, they will 0 out your balance, then pretend nothing happened.
This casino is complete and utter garbage, nothing but thieves, and should be shut down.
Stay away!
Additional edited info follows. Their response is BS. They ask for utility bills for their KYC in order to verify your address. BUT, on their own website, they state that government documentation will also work. So, I emailed them copies of letters and info that I received from the Federal Government, which, of course they denied. Also, I sent them a screenshot of their own KYC requirements, which I pulled from their own website, where it plainly states that this documentation would be valid if no utility bills are available, and of course, they ignore that info.
Also, this win, which is a whopping 100 dollars, I won in May of 2022. It’s literally been almost a year that they have sat on my money. I have just recently been trying to cash this out in earnest.
Stay away from these thieves.