Vegas Rio Casino Ревю

Играчът от Орегон не успя да завърши процес на теглене, започнал преди два месеца, поради непрекъснати откази от страна на казиното при техните опити за проверка. Въпреки че изпълнява всички изисквания и прави допълнителни печалби за покриване на изваждане на бонус, казиното все още не обработва тегленето и предоставя различни извинения. Въпреки опитите ни да се свържем с казиното, няма реакция от негова страна, така че жалбата е затворена като неразрешена.

Играчът се регистрира и изпълни изискванията за залагане с безплатен чип, но се сблъска със закъснения при верифицирането на сметката си. След няколко седмици те бяха информирани, че тегленето може да се извърши само чрез биткойн, а не чрез банков превод. Въпреки че първоначално има достатъчен баланс, последният агент твърди, че няма достатъчно за теглене. Процесът на теглене започна през март и сега е юни, с малък напредък и разочарование, изразено от играча.

Играчът от Калифорния е поискал оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им не бяха получени. Опитахме се да се свържем с казиното, за да разберем повече информация, но нямаше реакция от негова страна, затова затворихме жалбата като неразрешена.

Играчът се бори да потвърди акаунта си, тъй като казиното не реагира. Жалбата е затворена като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори и да сътрудничи при разрешаването на жалбата. Нямаше напредък дори две седмици след като казиното беше уведомено за жалбата на играча.

Играчът беше обвинен в нарушаване на бонус условията на казиното. Проблемът в крайна сметка беше разрешен, тъй като казиното реши да почете печалбите на играча. За да се потвърди сметката на играча, той ще трябва да предостави преведени документи на английски, но това може да струва повече от спечелената сума.