TigerGaming Casino Review

Играчът от акаунта на Алберта в Tiger Gaming беше деактивиран, след като беше излязъл по време на игра. Той беше информиран, че акаунтът му е в процес на проверка, но не беше получил график за процеса, което го остави несигурен относно състоянието на баланса му от 24 000 долара. Проблемът беше разрешен, след като той отбеляза жалбата като разрешена, което показва, че казиното е предоставило необходимата информация относно състоянието и баланса на акаунта му.

Сметката на играча от Ангола беше блокирана след депозит от $250 и единичен залог. Въпреки че изпрати исканите документи преди повече от 14 дни, те останаха непроверени и играчът продължи да получава същия отговор относно прегледа на акаунта си. След като прегледа ситуацията, екипът по жалбите заключи, че недостатъчното вникване в разследването на казиното е попречило на справедливата оценка на случая. Поради това жалбата беше приключена без допълнителна помощ.

Тегленето на играча от Гърция беше блокирано след неотвърнато обаждане за проверка на акаунта. Въпреки изпращането на необходимите документи, потвърждението по телефона остана в очакване и множество заявки за обратно обаждане останаха без отговор в продължение на пет дни. Проблемът беше разрешен, след като играчът завърши телефонната проверка, което доведе до одобрението на неговото оттегляне. Екипът за оплаквания маркира жалбата като „разрешена“ и изрази благодарност за съдействието на играча.

Играчът се оплака, че казиното е конфискувало всички средства от сметката му и я е затворило. Той беше обвинен, че е свързан с друг акаунт, но той твърдеше, че има правила за акаунти от други уебсайтове. По тази жалба нямаше реакция и тя остана неразрешена.

Играчът от Канада имаше акаунт преди това. По-късно те поискаха самоотстраняване и го получиха. Въпреки това през април 2023 г. те откриха нов акаунт с различен имейл. Екипът на казиното спря да отговаря, което доведе до затварянето на случая като неразрешен.

Cesarreke поиска самоизключване през 2014 г., но три месеца след това той поиска повторно откриване на сметката. Казиното поиска от играча документи да потвърдят акаунта си и малко след това отново отвори сметката. Сезар загуби много пари, докато играе покер и няколко дни след това, той помоли казиното да се самоизключи от акаунта си отново. Около месец по-късно Сезар помоли казиното отново да отвори сметката си и след още една успешна проверка на акаунта, те го направиха! След това казиното решаваше сам да подтикне случая си към по-висшето ръководство, но оттогава няма налична допълнителна информация.