Thrillsy Casino Ревю

Играчът от Италия успя да създаде игрална сметка без ограничения, въпреки че беше самоизключен в сестринско казино. Като се има предвид факта, че играчът по никакъв начин не се е опитвал, нито е трябвало да се опитва да заобиколи каквито и да е ограничения, за да регистрира акаунта, и впоследствие му е разрешено да депозира и залага средствата си до момента, в който уведоми оператора за активното си аз -изключване в сестра марка, ние вярваме, че техните депозити трябва да бъдат възстановени. Затворихме жалбата като „Неразрешена“, тъй като казиното не отговори.

Играчът от Германия имаше забавяне в процеса на теглене в онлайн казиното. Той съобщи, че чатът на живо на казиното многократно го е информирал, че изплащането му е в процес. Играчът не е получавал изплащания от това казино преди, но акаунтът му беше потвърден според чата на живо. Той е играл с бонус и е поискал изплащането си на 29 март. Въпреки репутацията на казиното за бързи изплащания, играчът е бил посъветван да изчака 14 дни, за да даде възможност за обработка. По-късно играчът потвърди, че е получил парите си и е доволен от услугата на казиното. Тогава жалбата беше маркирана като разрешена.

Играчът от Швейцария имаше затруднения с искане за теглене в Betonic Casino. Въпреки постоянната комуникация и желанието да платят допълнителна такса, тяхната заявка за теглене на крипто от 1709 CHF, поставена преди 6 дни, остана неразрешена. Играчът настоя, че акаунтът му е бил потвърден, преди да започне да играе, и беше разочарован от забавянето на плащането от казиното. След 12 дни казиното най-накрая обработи тегленето на играча. Жалбата беше маркирана като „разрешена“ от екипа за оплаквания.

Играчът от Ирландия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде жалбата си. По това време плащането не е било обработено. След като екипът за жалби я посъветва да изчака поне 14 дни след заявка за теглене, играчът съобщи, че тегленето е обработено след седмица. След това проблемът беше маркиран като разрешен.