The Red Lion Casino Ревю

Играчът от Обединеното кралство се бори с процеса на верификация на акаунта. Казиното многократно отхвърли предоставените от него документи на основание, че са „замъглени“, което му пречи да прави тегления.

Играчът от Обединеното кралство е изпитал трудности при тегленето от Red Lion Casino поради непроверен акаунт, въпреки че е качил всички необходими документи преди два дни. Играчът все още не е поискал теглене, тъй като не е могъл да го направи поради непотвърденото състояние на акаунта му. Той се е свързвал няколко пъти с казиното и е подал документите си, но не е получил отговор. Проблемът обаче беше решен успешно.

Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите й още не бяха получени. Въпреки че имаше напълно потвърдена сметка, играчът се натъкна на закъснения при получаването на тегленето. След две седмици една част от нейното теглене (£500) беше получена, но втората част (£500) остана в очакване. По-късно играчът установи, че акаунтът й е затворен, а останалите £500 все още чакат. Казиното не отговори на жалбата. Бяхме маркирали жалбата като „неразрешена“, което се отрази негативно на рейтинга на казиното. Играчът беше посъветван да избира казина въз основа на техните отзиви и оценки в бъдеще.

Играчът се оплака от 2 тегления, които са били поискани, но все още не са изплатени няколко седмици по-късно. Казиното се извини за забавянето, каза, че се дължи на претоварване на доставчика на плащане, но те никога не са отговорили на тази жалба и тя остава неразрешена.